Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Chào hỏi, tiếp đón, giới thiệu, hỗ trợ và giải đáp các câu hỏi của khách hàng về các dịch vụ tại cơ sở.
- Trực điện thoại, đặt lịch hẹn và quản lý lịch hẹn của các khu vực dịch vụ.
- Tư vấn chuyên sâu về liệu trình chăm sóc da, massage, các sản phẩm sử dụng trong spa phù hợp với từng khách hàng.
- Ghi nhận thông tin và lưu trữ hồ sơ lịch sử sử dụng dịch vụ của khách hàng.
- Thông báo nhân viên nhận khách làm dịch vụ.
- Hướng dẫn và kiểm soát khách hàng tuân thủ các nội quy, quy định tại cơ sở.
- Hướng dẫn khách hàng hoàn thành các thủ tục thanh toán.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình lựa chọn dịch vụ, đảm bảo họ hiểu rõ về liệu trình và lợi ích của từng dịch vụ.
- Tư vấn và giới thiệu các gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Ghi nhận thông tin và lưu trữ hồ sơ lịch sử sử dụng dịch vụ của khách hàng.
- Thông báo nhân viên nhận khách làm dịch vụ.
- Hỗ trợ khách hàng hoàn thành các thủ tục thanh toán.
- Trực tiếp thu tiền từ khách hàng bằng các hình thức thanh toán: Tiền mặt, thẻ ngân hàng, thẻ tiền, chuyển khoản,....
- Xuất hóa đơn/phiếu thanh toán cho khách hàng.
- Ghi chép, cập nhật đầy đủ các giao dịch vào hệ thống quản lý hoặc sổ sách theo quy định của cơ sở.
- Thực hiện kiểm đếm tiền mặt, lập bảng tổng hợp thu – chi, bàn giao tiền và chứng từ cho quản lý hoặc người phụ trách vào cuối ca làm việc.
- Báo cáo ngay cho quản lý khi phát sinh các sự cố như: Sai lệch số tiền, nhầm lẫn giao dịch, khách chưa thanh toán đủ, lỗi hệ thống thanh toán,…
- Hỗ trợ các hoạt động chăm sóc khách hàng sau dịch vụ.
- Hướng dẫn và kiểm soát khách hàng tuân thủ các nội quy, quy định tại cơ sở.
- Hoàn thành các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Yêu cầu ứng viên
- Có kiến thức về các dịch vụ spa, massage và sản phẩm làm đẹp để tư vấn khách hàng chính xác và hiệu quả.
- Kỹ năng thuyết phục, giao tiếp tự tin và khả năng tư vấn chuyên nghiệp, tạo sự tin tưởng cho khách hàng.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực lễ tân, tư vấn dịch vụ ngành spa, massage.
- Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện và năng động, kỹ năng giao tiếp tốt, biết giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
- Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm quản lý lịch hẹn.
- Kỹ năng tổ chức và quản lý công việc tốt, xử lý tình huống linh hoạt và chuyên nghiệp.
- Có khả năng tư vấn khách hàng hiệu quả, khéo léo và tạo thiện cảm tốt
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 15 - 25 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập cạnh tranh, hoa hồng và thưởng theo hiệu quả công việc.
- Thưởng lương tháng 13, thưởng năng lực, thưởng doanh thu, và các ngày lễ Tết.
- Hỗ trợ chi phí điện thoại, xăng xe, ăn trưa hàng tháng.
- Tham gia các hoạt động team building, nghỉ dưỡng trong nước và nước ngoài hàng năm.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, được tham gia khóa đào tạo nghiệp vụ lễ tân và chăm sóc khách hàng.
- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi: BHXH, BHYT, bảo hiểm tai nạn, nghỉ lễ Tết, phép năm.
- Chính sách khám chữa bệnh định kỳ cho nhân viên theo quy định
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 34-34A Trần Quốc Thảo, Phường Xuân Hòa (Quận 3 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 20:00)
- 2 ca 1 : 8h-17h30
ca 2: 11-20h
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 17/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
