Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
Chăm sóc & giữ chân khách hàng hiện có (70%)
- Quản lý và duy trì mối quan hệ với khách hàng trong danh mục được giao.
- Hỗ trợ khách hàng xử lý thắc mắc, yêu cầu về dịch vụ.
- Phối hợp với phòng Sản phẩm & Chăm sóc khách hàng để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Thông báo, nhắc lịch gia hạn dịch vụ và hỗ trợ thủ tục liên quan.
- Tiếp nhận yêu cầu xuất hóa đơn, phối hợp kế toán phát hành cho khách hàng.
- Thu thập, lắng nghe phản hồi để đề xuất cải tiến dịch vụ.
Tư vấn & phát triển khách hàng mới (30%)
- Hỗ trợ, tư vấn, giới thiệu dịch vụ Hosting, Tên miền, Máy chủ ảo phù hợp với nhu cầu khách hàng.
- Khai thác tệp khách hàng cũ (mua thêm dịch vụ/giới thiệu khách mới).
- Chủ động tìm kiếm, kết nối khách hàng qua các kênh Facebook, Zalo, livechat website, hội nhóm online…
Yêu cầu ứng viên
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin thuyết phục khách hàng.
- Chủ động, kiên trì và yêu thích công việc kinh doanh dịch vụ công nghệ.
- Thành thạo tin học văn phòng
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập: Lương cứng + hoa hồng + thưởng theo doanh số (9-15Tr)
- Môi trường làm việc trẻ trung – năng động – công nghệ.
- Được đào tạo kiến thức sản phẩm & kỹ năng tư vấn khách hàng.
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm/Quản lý kinh doanh khi thể hiện năng lực.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ theo Bộ luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN…).
- Các hoạt động gắn kết nội bộ: team building, du lịch, sinh nhật, thưởng lễ Tết.
- Phụ cấp ăn trưa (Khi ký HĐLĐ chính thức)
Thời gian làm việc: Offline tại văn phòng: T2 – T6, Online tại nhà: Sáng T7
Cụ thể: 8h00 – 12h00 (Sáng) – 13h30 -17h30 (Chiều)
- Hưởng 1 ngày phép/tháng (Khi ký ký hợp đồng chính thức)
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Hoàng Cầu, Phường Đống Đa (quận Đống Đa cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
- Online sáng T7
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 31/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
