Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu/ thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của công ty
- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ và các quy trình đặt vé... cho khách hàng thông qua kênh fanpage, hotline của công ty
- Tiếp nhận, quản lý và xử lý hoặc đề xuất hướng xử lý các vấn đề phát sinh, đảm bảo không ảnh hưởng đến uy tín và chất lượng dịch vụ của công ty, có sự phê duyệt của BGĐ
- Phối hợp nhân viên kinh doanh và nhân viên kế toán để thu hồi công nợ
- Quảng bá các chương trình khuyến mại, ưu đãi của công ty tới khách hàng
- Đề xuất các phương án cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ của công ty.
- Thực hiện trực pages và hotline theo quy định, đảm bảo liên tục và không gây ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ của công ty.
- Các công việc phát sinh theo yêu cầu của BGĐ, nằm trong khả năng chuyên môn
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học; ưu tiên các chuyên ngành Du lịch, Lữ hành
- Không yêu cầu kinh nghiệm; chấp nhận sinh viên mới ra trường. Ứng viên sẽ được đào tạo từ A - Z về nghiệp vụ vé máy bay và quy trình chăm sóc khách hàng.
- Nhanh nhẹn, ham học hỏi, có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc.
- Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động và hoàn thành các nhiệm vụ được giao
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 6 - 10 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Lương thử việc khởi điểm: 6.000.000 VNĐ/tháng. Lương chính thức: 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng + KPI + phụ cấp ăn trưa 30.000 VNĐ/ngày + gửi xe.
- Được đào tạo bài bản từ A - Z về nghiệp vụ vé máy bay và quy trình chăm sóc khách hàng.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển năng lực và thăng tiến.
- Hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định pháp luật (ngày Lễ, Tết, BHXH, BHYT,...).
- Chế độ nghỉ mát, teambuilding và cơ hội được đi du lịch nước ngoài.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 10, tòa Geleximco, số 36 Hoàng Cầu, Phường Ô Chợ Dừa (quận Đống Đa cũ)
Thời gian làm việc
- Đăng ký theo ca làm việc, theo tiêu chuẩn giờ làm việc: 44h/tuần
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 30/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
