Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Vận hành Website, Shopee & TikTok Shop
- Quản lý hoạt động bán hàng hằng ngày trên: Website, Shopee và TikTok Shop.
- Đăng tải, cập nhật và tối ưu thông tin sản phẩm: tên sách, hình ảnh, mô tả, giá bán, thuộc tính, từ khóa, SKU...
- Quản lý giá bán, tồn kho, tình trạng sản phẩm và các chương trình khuyến mại.
- Thiết lập và tối ưu voucher, combo, mua kèm, quà tặng và các chương trình thúc đẩy doanh số.
- Theo dõi tình trạng đơn hàng, tỷ lệ hủy, hoàn, giao hàng và các chỉ số vận hành của shop.
- Đảm bảo gian hàng luôn được cập nhật đầy đủ, chính xác và hoạt động ổn định.
2. Tham gia các chương trình của sàn
- Lập kế hoạch và đăng ký các campaign của Shopee/TikTok Shop phù hợp với từng thời điểm.
- Theo dõi Flash Sale, Mega Campaign, voucher sàn, freeship và các chương trình hỗ trợ tăng trưởng.
- Đề xuất sản phẩm, mức giá và cơ cấu khuyến mại phù hợp cho từng campaign.
- Theo dõi hiệu quả sau campaign và rút kinh nghiệm cho các chương trình tiếp theo.
3. Quản lý doanh số & phân tích dữ liệu
- Theo dõi doanh thu, số lượng đơn hàng, traffic, tỷ lệ chuyển đổi, giá trị đơn hàng trung bình và hiệu quả từng sản phẩm.
- Theo dõi hiệu quả kinh doanh theo ngày/tuần/tháng.
- Phân tích các sản phẩm bán tốt, bán chậm và đề xuất phương án cải thiện.
- Chủ động phát hiện các vấn đề ảnh hưởng đến doanh số và đưa ra giải pháp.
- Lập báo cáo định kỳ về tình hình vận hành và doanh thu các sàn.
4. Quảng cáo & tăng trưởng
- Thực hiện và theo dõi các hoạt động quảng cáo trên Shopee/TikTok ở mức cơ bản đến nâng cao tùy năng lực.
- Theo dõi chi phí quảng cáo, doanh thu và ROAS.
- Đề xuất điều chỉnh ngân sách, sản phẩm quảng cáo và nội dung bán hàng dựa trên dữ liệu thực tế.
- Phối hợp với bộ phận Marketing/Content để tăng traffic và tỷ lệ chuyển đổi.
5. TikTok Shop, Affiliate & Livestream
- Phối hợp triển khai các chương trình bán hàng trên TikTok Shop.
- Theo dõi và phát triển hệ thống Affiliate/KOC/KOL phù hợp với sản phẩm sách.
- Chuẩn bị sản phẩm, giá, voucher, combo và chương trình cho livestream.
- Phối hợp với Content/Livestreamer để xây dựng các chương trình bán hàng theo từng chủ đề, thể loại sách hoặc campaign.
- Theo dõi hiệu quả từng hoạt động và đề xuất cải thiện.
6. Phối hợp vận hành đơn hàng
- Phối hợp với kho và bộ phận chăm sóc khách hàng để đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng và nhanh.
- Theo dõi các vấn đề phát sinh liên quan đến giao hàng, hủy đơn, hoàn hàng, thiếu hàng...
- Kiểm soát tình trạng tồn kho và chủ động cảnh báo các sản phẩm có nguy cơ hết hàng.
- Đảm bảo thông tin giữa sàn - kho - bộ phận kinh doanh được cập nhật chính xác.
7. Đặc thù sản phẩm sách
- Chủ động tìm hiểu nội dung, thể loại, đối tượng độc giả và điểm nổi bật của từng đầu sách.
- Đề xuất cách bán phù hợp cho từng nhóm sách.
- Xây dựng ý tưởng combo theo chủ đề/độc giả, ví dụ: combo sách cùng tác giả, combo thể loại, combo dành cho học sinh/sinh viên, combo quà tặng...
- Theo dõi xu hướng đọc sách và các tựa sách đang được quan tâm để đề xuất phương án thúc đẩy doanh số.
- Phối hợp với Marketing/Content trong việc xây dựng thông điệp bán hàng cho từng tựa sách.
Yêu cầu ứng viên
Yêu cầu bắt buộc
- Có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên trong vận hành Shopee, TikTok Shop hoặc các sàn thương mại điện tử.
- Có kinh nghiệm thực tế trong việc đăng sản phẩm, quản lý giá, voucher, campaign và xử lý các vấn đề vận hành trên sàn.
- Sử dụng tốt Excel/Google Sheets.
- Có khả năng đọc và phân tích các báo cáo cơ bản về doanh thu, đơn hàng, traffic và hiệu quả sản phẩm.
- Có tư duy kinh doanh và hướng đến doanh số, không chỉ đơn thuần làm công việc vận hành.
- Cẩn thận, chủ động, có khả năng theo sát công việc và xử lý nhiều đầu việc cùng lúc.
- Có khả năng phối hợp tốt với các bộ phận Marketing, Content, Kho và Chăm sóc khách hàng.
- Có tinh thần học hỏi và cập nhật nhanh các tính năng, chính sách và xu hướng mới của Shopee/TikTok Shop.
Ưu tiên ứng viên
- Có kinh nghiệm vận hành ngành sách, văn phòng phẩm, giáo dục hoặc các sản phẩm có tính nội dung.
- Từng trực tiếp quản lý shop có doanh thu tốt hoặc từng chịu KPI doanh số.
- Có kinh nghiệm chạy Shopee Ads/TikTok Ads/Facebook Ads.
- Có kinh nghiệm triển khai TikTok Affiliate/KOC/KOL.
- Có kinh nghiệm phối hợp hoặc trực tiếp vận hành livestream bán hàng.
- Có khả năng viết hoặc chỉnh sửa tiêu đề, mô tả sản phẩm theo hướng tăng khả năng chuyển đổi.
- Biết sử dụng Canva hoặc các công cụ chỉnh sửa hình ảnh/video cơ bản là một lợi thế.
- Có khả năng phân tích dữ liệu bằng Excel/Google Sheets ở mức khá.
- Có hứng thú với sách, đọc sách và thường xuyên cập nhật xu hướng nội dung trên TikTok/Facebook là một lợi thế.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 17 - 20 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập: [Mức lương] + thưởng/KPI theo kết quả kinh doanh.
- Được làm việc trong môi trường xuất bản - sách - thương mại điện tử.
- Có tháng lương thứ 13, ăn trưa, thưởng các dịp lễ tết.
- Du lịch trong và ngoài nước hằng năm.
- Có cơ hội trực tiếp tham gia phát triển các kênh bán hàng Shopee và TikTok Shop.
- Được tiếp cận toàn bộ quy trình từ sản phẩm → Marketing → sàn TMĐT → đơn hàng → doanh thu.
- Có cơ hội phát triển lên các vị trí E-commerce Executive / E-commerce Specialist / E-commerce Manager tùy năng lực.
- Được hưởng đầy đủ chế độ theo chính sách của công ty và quy định pháp luật hiện hành.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, khuyến khích chủ động đề xuất và thử nghiệm những cách làm mới.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 88 Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phương Liệt (Phường Phương Liệt thuộc quận Thanh Xuân cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 31/12/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
