Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tuyển dụng và xét duyệt Merchant C2C: Kiểm tra tiền ký quỹ, hồ sơ xác thực, lịch sử giao dịch và thực hiện phân cấp Merchant theo từng mức độ.
- Xây dựng và quản lý quy định đăng quảng cáo: Thiết lập khung giá, giới hạn giá, danh sách phương thức thanh toán được phép sử dụng và hạn mức giao dịch cho từng đơn.
- Xử lý và phân xử tranh chấp: Phụ trách các tranh chấp liên quan đến mở khóa/giải ngân tài sản, giả mạo chứng từ thanh toán, tài khoản ngân hàng bị đóng băng; xây dựng kho dữ liệu các án lệ xử lý tranh chấp và thiết lập SLA về thời gian xử lý.
- Quản lý rủi ro kênh thanh toán: Nhận diện các phương thức thanh toán có rủi ro cao, các nhóm chạy giao dịch trung gian/“chạy điểm”và các trường hợp thanh toán hộ bởi bên thứ ba.
- Phối hợp với Bộ phận Kiểm soát Rủi ro: Xử lý các trường hợp nguồn tiền có dấu hiệu liên quan đến vụ án đi vào hệ thống C2C; xây dựng quy trình đóng băng và giải tỏa tài khoản/tài sản.
- Vận hành chính sách khuyến khích Merchant: Xây dựng và triển khai các chương trình ưu đãi như giảm phí giao dịch, vị trí hiển thị ưu tiên và phần thưởng tạo lập thanh khoản/thị trường (Market Making).
Yêu cầu ứng viên
- Có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên trong vận hành C2C hoặc OTC tại sàn giao dịch, đồng thời có kinh nghiệm xử lý tranh chấp. Ưu tiên ứng viên đã trực tiếp xử lý các trường hợp tài khoản bị đóng băng và tranh chấp liên quan đến dòng tiền.
- Có khả năng độc lập xác minh tính xác thực của chứng từ thanh toán, hiểu rõ các hình thức “chạy điểm” (跑分), gian lận tài chính và các phương thức rửa tiền phổ biến.
- Có khả năng chịu áp lực tốt, duy trì sự tỉnh táo và khả năng phán đoán chính xác khi xử lý các tình huống có áp lực cao từ người dùng và liên quan trực tiếp đến tài sản/dòng tiền.
- Có khả năng sử dụng LLM và quy trình Agent (Agent Workflow) để hỗ trợ công việc, phân tích và nâng cao hiệu quả vận hành.
- Tiếng Anh có thể sử dụng trong công việc và giao tiếp chuyên môn; biết ngôn ngữ của thị trường mục tiêu là một lợi thế.
Quyền lợi ứng viên
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của pháp luật.
- 12 ngày phép năm và các chế độ nghỉ lễ, Tết theo quy định hiện hành.
- Được đào tạo và hướng dẫn chuyên môn về kiến thức máy móc, thiết bị, giúp nhân sự nhanh chóng nắm bắt công việc và nâng cao năng lực.
- Review lương 1–2 lần/năm, dựa trên năng lực và hiệu quả công việc.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích tinh thần học hỏi và nâng cao hiệu suất.
- Tham gia các hoạt động Team Building và các chương trình gắn kết nội bộ.
- Quà tặng vào các dịp lễ, Tết và các ngày đặc biệt như Trung thu, Tết Đoan Ngọ
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Số 17, Đường 7C1, Phường An Khánh (Phường An Khánh thuộc Thành phố Thủ Đức cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
- Thời gian từ 9h sáng đến 18h tối (nghỉ trưa từ 1 tiếng 30 phút), Off thứ 7 hàng tuần
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 07/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
