Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Operations & Systems Specialist – Hybrid Working
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.
Tổng quan
Mô tả công việc
Vexere là công ty công nghệ với định hướng cách mạng hóa ngành du lịch và vận tải tại Việt Nam và Đông Nam Á.
Hiện nay, Vexere vận hành nền tảng đặt vé xe trực tuyến tại Việt Nam, kết nối hành khách với các đối tác vận tải trên toàn quốc. Không chỉ dừng lại ở vé xe, Vexere đã mở rộng hệ sinh thái dịch vụ sang vé máy bay, vé tàu và dịch vụ cho thuê phương tiện, mang đến cho khách hàng những lựa chọn thuận tiện cho hành trình của mình trên cùng một nền tảng.
Văn hóa Vexere
Tại Vexere, chúng tôi tin rằng doanh nghiệp cần tạo ra những giá trị có ý nghĩa cho xã hội. Chúng tôi xây dựng môi trường đề cao tinh thần chủ động và trách nhiệm, học hỏi liên tục, giao tiếp cởi mở và tinh thần đồng đội.
Mỗi thành viên đều được khuyến khích đóng góp ý tưởng, đặt câu hỏi và thử thách những giả định hiện có, đồng thời chủ động tham gia vào quá trình xây dựng sản phẩm, định hình chiến lược kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Chúng tôi tin rằng những nhà lãnh đạo tương lai được phát triển thông qua cơ hội, sự tin tưởng và những đóng góp tạo ra tác động thực tế.
Tầm nhìn & Sứ mệnh
- Tầm nhìn: Mọi thứ bạn cần cho hành trình du lịch và vận chuyển.
- Sứ mệnh: Mang đến nhiều niềm vui hơn trên mỗi hành trình.
Vexere hướng tới trở thành nền tảng du lịch và vận tải hàng đầu Đông Nam Á, thông qua việc ứng dụng công nghệ, đổi mới sáng tạo và tư duy lấy khách hàng làm trọng tâm, từ đó mang đến những trải nghiệm du lịch và di chuyển tốt hơn cho mọi người.
Vexere tìm kiếm một đồng đội yêu thích việc tổ chức công việc, quản lý dữ liệu và ứng dụng công nghệ để giúp bộ phận Legal & Compliance vận hành hiệu quả hơn.
Bạn sẽ phối hợp trực tiếp với Head of Legal để vận hành các hệ thống và phát triển các công cụ được triển khai trong tương lai; hỗ trợ luồng xử lý hợp đồng, quản lý hồ sơ và cải tiến quy trình.
Vị trí phù hợp với người tỉ mỉ, có tư duy hệ thống, thích tìm hiểu cách hệ thống vận hành, hoạt động và chủ động tìm cách giảm thao tác thủ công. Bạn không bắt buộc có bằng Luật; kiến thức và quy trình nghiệp vụ cần thiết sẽ được hướng dẫn trong quá trình làm việc.
Mô tả công việc
Vận hành hệ thống và hỗ trợ người dùng
- Thực hiện các tác vụ vận hành trên hệ thống và các công cụ của bộ phận Legal theo phạm vi được phân công.
- Hỗ trợ người dùng về tài khoản, thao tác và luồng xử lý; phối hợp thực hiện việc cấp, điều chỉnh hoặc thu hồi quyền truy cập theo phê duyệt.
- Ghi nhận lỗi, xác định bước đang vướng và phối hợp với IT hoặc nhà cung cấp để xử lý; theo dõi đến khi có kết quả.
- Cập nhật hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ các phòng ban áp dụng công cụ, quy trình mới.
Điều phối luồng hợp đồng và quản lý hồ sơ
- Tiếp nhận, kiểm tra tính đầy đủ của thông tin và hồ sơ theo checklist; hướng dẫn bổ sung và chuyển yêu cầu đến đúng người phụ trách.
- Theo dõi tiến độ xử lý, phê duyệt, ký và hoàn tất hồ sơ; chủ động nhắc việc, báo sớm các trường hợp bị vướng hoặc có nguy cơ trễ hạn.
- Hỗ trợ thao tác trên hệ thống ký điện tử và các bước hành chính trong luồng hợp đồng theo quy trình.
- Kiểm tra hồ sơ sau ký theo checklist; tải lên, cập nhật và lưu trữ hợp đồng cùng tài liệu liên quan, bảo đảm đúng phiên bản, đầy đủ và dễ tra cứu.
Hỗ trợ hậu kiểm và theo dõi khắc phục, thực hiện tuân thủ
- Thực hiện hậu kiểm hồ sơ theo tiêu chí và checklist do Legal ban hành
- Ghi nhận nội dung thiếu, sai lệch hoặc chưa rõ; tổng hợp bằng chứng và chuyển người phụ trách Legal đánh giá các vấn đề cần chuyên môn pháp lý, và phục vụ tuân thủ
- Theo dõi việc bổ sung, khắc phục và cập nhật kết quả; tổng hợp các lỗi thường gặp để đề xuất cải thiện hướng dẫn hoặc quy trình.
Cải tiến quy trình và ứng dụng công nghệ, AI
- Nhận diện thao tác lặp lại, dữ liệu nhập nhiều lần hoặc các bước gây chậm trễ; đề xuất cách đơn giản hóa và chuẩn hóa.
- Phối hợp xây dựng, cập nhật biểu mẫu, checklist, hướng dẫn và luồng xử lý trên hệ thống.
- Thử nghiệm và triển khai các giải pháp tự động hóa phù hợp dưới sự hướng dẫn của Head of Legal.
- Hỗ trợ tổ chức kho kiến thức, xây dựng hướng dẫn và tình huống kiểm thử cho công cụ AI phục vụ công việc; kiểm tra kết quả và ghi nhận điểm cần cải thiện.
- Sử dụng công cụ và dữ liệu theo quy định bảo mật, phân quyền của công ty.
Quản lý dữ liệu và báo cáo vận hành
- Duy trì dữ liệu, danh mục hồ sơ và bảng theo dõi công việc đầy đủ, nhất quán.
- Tổng hợp báo cáo về số lượng yêu cầu, tiến độ xử lý, thời hạn cam kết, hồ sơ tồn đọng và kết quả hậu kiểm.
- Từ dữ liệu thực tế, chỉ ra các điểm thường xuyên phát sinh lỗi hoặc chậm trễ để cùng đội ngũ cải thiện.
Yêu cầu ứng viên
- Có khoảng 1 năm kinh nghiệm trong các công việc vận hành, quản trị hệ thống nghiệp vụ, Sales Admin, Business Operations, Project Coordination, Document Control hoặc lĩnh vực liên quan. Không bắt buộc ứng viên có nền tảng kiến thức pháp lý hoặc từng làm trong bộ phận Legal.
- Có kinh nghiệm trực tiếp sử dụng, tổ chức hoặc cải tiến một hệ thống theo dõi công việc, quản lý hồ sơ hay quy trình; có thể trình bày ví dụ cụ thể về phần việc mình đã thực hiện.
- Có tư duy hệ thống: hiểu mối liên hệ giữa đầu vào, các bước xử lý, người phụ trách và kết quả cần đạt.
- Thành thạo Google Workspace hoặc Microsoft Office; sử dụng tốt Excel/Google Sheets để kiểm tra, đối chiếu và tổng hợp dữ liệu.
- Tỉ mỉ, làm việc có tổ chức, duy trì chất lượng ở các công việc thường xuyên và chủ động theo dõi đến khi hoàn tất.
- Giao tiếp rõ ràng, phối hợp tốt với nhiều phòng ban; biết khi nào cần hỏi thêm hoặc chuyển vấn đề đến đúng người có thẩm quyền.
- Yêu thích công nghệ, tự động hóa và AI; sẵn sàng tự tìm hiểu, thử nghiệm và học công cụ mới. Không yêu cầu nền tảng lập trình chuyên nghiệp.
- Có ý thức bảo mật và trách nhiệm với hồ sơ, dữ liệu được giao.
- Có máy tính cá nhân
Quyền lợi ứng viên
Bên cạnh việc tìm kiếm và định hướng nhân sự công ty đến các giá trị “right people”: tư duy logic, suy nghĩ tích cực, minh bạch và nhất quán, tò mò với những điều mới, giao tiếp dựa trên lắng nghe, khiêm tốn và trách nhiệm. Vexere còn không ngừng cải thiện, nâng cao chất lượng đời sống cho toàn thể nhân sự công ty, dưới đây là các giá trị phúc lợi mà bạn sẽ nhận được khi tham gia tại Vexere:
Lương thưởng:
- Mức lương theo năng lực + bonus KPI theo quý
- Review lương hằng năm
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, phù hợp với năng lực, có cơ hội định hướng phát triển lên các vị trí chủ chốt
Chế độ khác:
- Tham gia BHYT, BHXH, BHTN theo quy định, ký hợp đồng chính thức sau khi thử việc.
- 12 ngày phép/ năm, 3 năm tăng 1 ngày phép, ngày phép được cộng dồn qua năm tiếp theo hoặc quy ra lương
- Khám sức khoẻ tổng quát hàng năm
- Chính sách vay cá nhân, tạm ứng lương
- Chính sách giảm giá vé xe, vé máy bay, vé tàu cho nhân viên
- Chính sách ốm đau, thai sản, hiếu hỉ...
- Chính sách thưởng khi giới thiệu nhân viên vào làm việc
- Chính sách khoá học đào tạo phát triển bản thân: 18 triệu/ năm
Thời gian làm việc:
- Thời gian làm việc: từ 8h30-18h00 từ thứ Hai – thứ Sáu + sáng thứ Bảy
Được tham gia các hoạt động:
- CLB thể dục thể thao của công ty
- Chính sách cho các hoạt động teamwork mỗi tháng
- Tham quan nghỉ mát, team building, year end party
- Được làm việc tại văn phòng trẻ trung, sôi nổi: môi trường làm việc nhân văn, lành mạnh, cởi mở cùng với những người trẻ năng động
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 384 Hoàng Diệu, Phường Khánh Hội (Phường Khánh Hội thuộc Quận 4 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
- Thứ 7 (từ 09:00 đến 12:00)
- Thứ 2 đến Thứ 6, Sáng thứ 7
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 06/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
