Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
2.1. Quản lý hoạt động học thuật
- Tổ chức và điều hành hoạt động học thuật hằng ngày của trung tâm.
- Đảm bảo việc triển khai chương trình đào tạo đúng quy trình và tiêu chuẩn của hệ thống.
- Kiểm soát kế hoạch giảng dạy, lịch học, lịch kiểm tra và tiến độ đào tạo.
- Theo dõi chất lượng học tập của học viên và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả đào tạo.
- Phối hợp với Giám đốc Chi nhánh xây dựng kế hoạch phát triển học thuật.
2.2. Quản lý đội ngũ giáo viên
- Quản lý, hướng dẫn và phát triển đội ngũ giáo viên Việt Nam và giáo viên nước ngoài.
- Phân công lịch giảng và bố trí nguồn lực giảng dạy phù hợp.
- Đánh giá năng lực, dự giờ, coaching và phản hồi định kỳ cho giáo viên.
- Tổ chức đào tạo nội bộ nhằm nâng cao chuyên môn và kỹ năng giảng dạy.
- Đề xuất tuyển dụng, điều chuyển hoặc phát triển đội ngũ giáo viên theo nhu cầu hoạt động.
2.3. Đảm bảo chất lượng đào tạo
- Kiểm tra và giám sát chất lượng giảng dạy tại các lớp học.
- Xây dựng và triển khai các hoạt động kiểm soát chất lượng học thuật.
- Theo dõi kết quả học tập, tỷ lệ hoàn thành khóa học và tỷ lệ tái ghi danh.
- Đề xuất các giải pháp cải tiến chương trình, phương pháp giảng dạy và trải nghiệm học tập.
2.4. Quản lý Học vụ và Chăm sóc khách hàng
- Quản lý đội ngũ Học vụ và Chăm sóc khách hàng.
- Đảm bảo học viên và phụ huynh được hỗ trợ đầy đủ trong suốt quá trình học tập.
- Kiểm soát việc chăm sóc học viên, báo cáo học tập và liên lạc với phụ huynh.
- Tiếp nhận, xử lý hoặc phối hợp xử lý các phản hồi, khiếu nại liên quan đến học thuật.
- Thực hiện các chương trình nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của học viên.
2.5. Xây dựng hệ thống và quy trình
- Tham gia xây dựng quy trình vận hành học thuật của trung tâm.
- Chuẩn hóa biểu mẫu, tài liệu chuyên môn và quy trình quản lý lớp học.
- Đảm bảo hồ sơ học thuật được lưu trữ đầy đủ, chính xác và đúng quy định.
- Thực hiện các báo cáo học thuật định kỳ theo yêu cầu của Ban Điều hành.
2.6. Phối hợp vận hành
- Phối hợp với bộ phận Tuyển sinh để xây dựng kế hoạch khai giảng và mở lớp.
- Phối hợp với Marketing triển khai các hoạt động học thuật, workshop, sự kiện và hội thảo.
- Hỗ trợ Giám đốc Chi nhánh trong công tác tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự học thuật.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Giám đốc Chi nhánh.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành tiếng Anh, Sư phạm Anh, Ngôn Ngữ Anh … hoặc các ngành liên quan.
- Có từ 3 năm kinh nghiệm quản lý học thuật hoặc Quản lý đào tạo tại trung tâm Anh Ngữ.
- Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ giáo viên và triển khai các hoạt động đào tạo.
- Am hiểu các chương trình tiếng Anh và phương pháp giảng dạy hiện đại.
- Kỹ năng lãnh đạo, đào tạo và phát triển đội ngũ.
- Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức và kiểm soát công việc.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc khách hàng.
- Thành thạo Microsoft Office và các phần mềm quản lý đào tạo.
- Tinh thần trách nhiệm cao.
- Chính trực, chủ động và cầu tiến.
- Tư duy dịch vụ và lấy học viên làm trung tâm.
- Khả năng phối hợp và làm việc nhóm hiệu quả.
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương cạnh tranh, xứng đáng với năng lực.
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
- Có cơ hội học hỏi và phát triển nghề nghiệp.
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN...).
- Có cơ hội tham gia các hoạt động team building, du lịch nghỉ dưỡng.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Quảng Ninh: Scots Hạ Long (đối diện cổng trường Chuyên Hạ Long), p Hạ Long, Phường Hạ Long (Thành phố Hạ Long cũ)
- Quảng Ninh: Scots Văn Lang (đối diện chéo cổng trường Văn Lang), p Hồng Gai, Phường Hồng Gai (Thành phố Hạ Long cũ)
- Quảng Ninh: Scots English Mạo Khê (127 khu Vĩnh Thông, Phường Mạo Khê (Thành phố Đông Triều cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 3 - Chủ nhật (từ 08:30 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 14/08/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
