Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Phó Giám Đốc Vận Hành & Phát Triển Hệ Thống (Chăm Sóc Xe, Detailing)
Tổng quan
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm quản lý, chuẩn hóa và phát triển hoạt động vận hành hệ thống Detailing; đảm bảo chất lượng dịch vụ, hiệu quả hoạt động tại các điểm bán và xây dựng nền tảng để mở rộng hệ thống
1. Vận hành & tiêu chuẩn kỹ thuật
Xây dựng, hoàn thiện và chuẩn hóa quy trình kỹ thuật, quy trình dịch vụ trên toàn hệ thống.
Nghiên cứu, đề xuất công nghệ, máy móc, hóa chất và sản phẩm sử dụng trong dịch vụ.
Xây dựng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ, tiêu chuẩn tay nghề và định mức vật tư/hóa chất/thời gian.
Kiểm soát chất lượng dịch vụ và việc tuân thủ tiêu chuẩn tại các điểm bán.
2. Phát triển đội ngũ
Xây dựng cơ cấu, định biên nhân sự vận hành phù hợp với từng điểm bán.
Xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển đội ngũ kỹ thuật.
Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá tay nghề, lộ trình Level và cơ chế phát triển nhân sự.
Đánh giá năng lực và hiệu quả của đội ngũ quản lý/kỹ thuật.
3. Phát triển sản phẩm & dịch vụ
Nghiên cứu nhu cầu khách hàng và xu hướng thị trường để đề xuất sản phẩm/dịch vụ mới.
Tham gia xây dựng menu dịch vụ, tiêu chuẩn dịch vụ và chính sách giá.
Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng và hiệu quả kinh doanh.
4. Phát triển điểm bán & hệ thống
Xây dựng tiêu chuẩn về mô hình, quy mô, nhân sự, thiết bị và vận hành điểm bán.
Xây dựng tiêu chuẩn về mô hình, quy mô, nhân sự, thiết bị và vận hành điểm bán.
Kiểm soát khả năng nhân rộng mô hình và đảm bảo tính đồng bộ trên toàn hệ thống.
Đề xuất giải pháp nâng cao năng suất, doanh thu và hiệu quả hoạt động của các điểm bán.
5. Phát triển thị trường & thương mại
Nghiên cứu và đề xuất các hướng phát triển thị trường, sản phẩm và dịch vụ mới.
Tham gia khai thác khách hàng doanh nghiệp, đối tác và các cơ hội hợp tác thương mại
Phối hợp với các bộ phận Marketing/Thương hiệu trong hoạt động phát triển thị trường và thương hiệu.
6. Tham mưu cho Ban giám đốc
Tham mưu cho BGĐ về định hướng phát triển hệ thống, mô hình điểm bán và chiến lược vận hành.
Đề xuất các phương án về sản phẩm, dịch vụ, công nghệ, nhân sự và đầu tư nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Phân tích các vấn đề phát sinh trong vận hành, đánh giá nguyên nhân và đề xuất phương án xử lý.
Tham mưu kế hoạch mở rộng hệ thống, phát triển thị trường và nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của BGĐ.
7. Quản trị và báo cáo
Theo dõi các chỉ số: doanh thu, năng suất, chi phí, chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng khách hàng.
Định kỳ báo cáo kết quả vận hành, các vấn đề tồn tại và phương án cải thiện cho BGĐ.
Tổ chức triển khai và kiểm soát việc thực hiện các kế hoạch đã được BGĐ phê duyệt.
Yêu cầu ứng viên
Trình độ & kinh nghiệm
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, Kỹ thuật ô tô, Cơ khí ô tô, Quản lý vận hành hoặc lĩnh vực liên quan.
Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành, dịch vụ ô tô, Detailing, Auto Care hoặc ngành dịch vụ tương đương.
Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ và vận hành nhiều bộ phận/điểm bán.
Ứng viên đã tham gia xây dựng quy trình, tiêu chuẩn và phát triển/mở mới điểm bán là 1 lợi thế.
Năng lực chuyên môn
Am hiểu về Detailing, chăm sóc xe và quy trình vận hành dịch vụ ô tô.
Có năng lực xây dựng và chuẩn hóa quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ và định mức vận hành.
Có khả năng phân tích doanh thu, chi phí, năng suất và hiệu quả hoạt động.
Có tư duy phát triển sản phẩm, dịch vụ và mở rộng hệ thống.
Có khả năng lập kế hoạch, tổ chức triển khai và kiểm soát kết quả.
Năng lực quản lý
Có khả năng quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ.
Tư duy hệ thống, chủ động giải quyết vấn đề và ra quyết định.
Có khả năng phối hợp và điều hành nhiều bộ phận.
Có năng lực tham mưu, phân tích và đề xuất giải pháp cho BGĐ.
Phẩm chất
Chủ động – quyết đoán – trách nhiệm – thực tế.
Tư duy cải tiến, luôn tìm kiếm giải pháp nâng cao hiệu quả vận hành.
Có tinh thần đồng hành và định hướng phát triển lâu dài cùng Công ty
Trình độ đào tạo, bằng cấp, chứng chỉ yêu cầu cho nhân viên thử việc ở vị trí chức danh:
Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kỹ thuật Ô tô, Cơ khí hoặc lĩnh vực liên quan.
Có chứng chỉ quản lý kỹ thuật, đào tạo nghề detailing hoặc chứng nhận quản lý dịch vụ (ví dụ: ASE Certification hoặc tương đương) là một lợi thế.
Có bằng lái xe ô tô
Quyền lợi ứng viên
Cơ chế thu nhập và Thưởng hiệu suất (Tài chính)
- Quỹ thưởng lợi nhuận (Profit Sharing): Áp dụng theo cơ chế Công ty.
- Cổ phần tại Công ty: Áp dụng theo cơ chế công ty.
Đào tạo và Lộ trình thăng tiến (Phát triển)
- Tài trợ đào tạo 100%: Được Công ty cấp ngân sách hỗ trợ hoặc đài thọ 100% chi phí tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn và năng lực quản trị hệ thống.
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình thăng tiến minh bạch, rộng mở cơ hội phát triển lên các vị trí Quản lý vùng hoặc Giám đốc Khối Dịch vụ khi Công ty mở rộng chuỗi trung tâm.
2.3. Phúc lợi và Chăm sóc đời sống (Cân bằng & Gắn kết)
- Chế độ nghỉ ngơi linh hoạt: Được nghỉ 04 ngày/tháng (chủ động sắp xếp linh hoạt theo tình hình vận hành của trung tâm) cùng hệ thống ngày nghỉ Lễ, Tết theo đúng quy định của pháp luật.
- Bảo hiểm & Pháp lý: Tham gia đầy đủ Bảo hiểm Xã hội (BHXH), Bảo hiểm Y tế (BHYT) và Bảo hiểm Thất nghiệp (BHTN) ngay khi ký hợp đồng lao động chính thức.
- Văn hóa & Đời sống: Tham gia các chương trình du lịch nghỉ dưỡng thường niên, Teambuilding, các sự kiện văn hóa nội bộ.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Shop house 52, Hải Âu 11, Vinhomes Ocean Park 1, Xã Gia Lâm (huyện Gia Lâm cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 18/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
