Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
Giới thiệu vị trí
Công ty đang mở rộng kinh doanh Online và thành lập Phòng Kinh doanh Online mới. Phó phòng Quản trị Kinh doanh là người đứng mảng vận hành: biết kế hoạch đang triển khai thế nào, kết quả thực tế ra sao, và trả lời bằng số liệu chứ không bằng cảm tính.
Bạn làm việc trực tiếp với Trưởng phòng Kinh doanh Online, cùng xây hệ thống quản trị từ đầu: pipeline, KPI, CRM và quy trình Sprint.
Công việc chính
1. Quản trị hoạt động kinh doanh
- Điều hành hoạt động kinh doanh Online hằng ngày của phòng.
- Quản lý và huấn luyện đội Sale: quy trình tư vấn, kịch bản bán hàng, chăm sóc khách.
- Theo dõi tiến độ kế hoạch: đang ở đâu, chậm vì sao, xử lý thế nào.
2. Quản lý pipeline và KPI
- Quản lý pipeline bán hàng: Lead → Contact → Quote → Order → Repeat.
- Theo dõi và phân tích các chỉ số cốt lõi: tỷ lệ chuyển đổi, số đơn, doanh thu, AOV (giá trị đơn trung bình), tỷ lệ quay lại, chi phí/đơn, tỷ lệ hủy.
- Phân tích hiệu quả theo kênh, nhóm sản phẩm, giai đoạn.
- Báo cáo định kỳ và cảnh báo sớm khi số liệu lệch kế hoạch.
3. Quản lý khách hàng và CRM
- Thiết lập và duy trì quy trình quản lý khách hàng tập trung trên CRM.
- Chuẩn hóa việc nhập dữ liệu, phân loại khách hàng, vòng đời chăm sóc.
- Kiểm tra chất lượng dữ liệu (trung thực với dữ liệu là giá trị cốt lõi của phòng).
4. Vận hành theo Agile
- Điều phối Sprint; chủ trì Daily Stand-up, Sprint Review, Retrospective.
- Đảm bảo mỗi việc đều rõ: Ai làm? Làm gì? Khi nào xong? Tiêu chuẩn thế nào? Đo bằng chỉ số nào?
- Rút bài học sau mỗi Sprint và cải tiến quy trình.
Yêu cầu ứng viên
Bắt buộc:
- Kinh nghiệm quản trị kinh doanh, vận hành hoặc quản lý Sales trong mô hình Online.
- Thành thạo quản lý pipeline và đọc hiểu số liệu bán hàng.
- Biết dùng công cụ: CRM (GetFly, Sapo, HubSpot...), dashboard (Looker Studio, Power BI, Google Sheets), quản lý công việc (Trello, Notion, Asana).
- Có kinh nghiệm phối hợp nhiều bộ phận: Marketing, Content, Tài chính.
- Biết dùng AI để đọc số nhanh hơn, phát hiện bất thường, soạn báo cáo; kết luận do con người đưa ra.
- Từng tự dựng một hệ thống theo dõi hoặc quy trình khi chưa có gì.
- Làm việc độc lập: nhận mục tiêu rồi tự tìm cách.
Ưu tiên:
- Đã làm trong ngành dược, sức khỏe hoặc FMCG.
- Đã dùng CRM thực tế.
Phù hợp nhất với người:
- Chủ động, kỷ luật, trung thực với số liệu.
- Dám nêu vấn đề sớm, kể cả khi vấn đề nằm ở chính quy trình mình đang vận hành.
- Dám bắt đầu từ số 0, có chính kiến nhưng sẵn sàng đổi ý khi sai.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 12 - 15 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập: 12 – 15 triệu/tháng (lương cố định) + KPI cá nhân + KPI team + thưởng dự án.
- Trực tiếp tham gia dựng hệ thống quản trị kinh doanh từ đầu.
- Được dùng CRM, Dashboard, AI, Automation trong công việc.
- Làm việc cạnh Trưởng phòng Kinh doanh Online, học nhanh về chiến lược và vận hành Agile.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật Lao động; nghỉ phép, nghỉ lễ theo luật và chính sách công ty.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 5, Toà 21T1 - 83 Vũ Trọng Phụng, Phường Thanh Xuân (Phường Thanh Xuân thuộc quận Thanh Xuân cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 12/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
