Danh mục Nghề {{ countSelectedCategoryLevel3 > 0 ? '(' + (countSelectedCategoryLevel3 > 99 ? '99+' : countSelectedCategoryLevel3) + ')' : '' }}

{{ allCategoryLevel[level1]?.original_alias || allCategoryLevel[level1]?.name || '' }}

{{ allCategoryLevel[level2Id]?.original_alias || allCategoryLevel[level2Id]?.name || '' }}

{{ allCategoryLevel[level3Id]?.original_alias || allCategoryLevel[level3Id]?.name || '' }}

Vui lòng chọn Nhóm nghề

Bạn chỉ được chọn tối đa {{ maxSelectedCategory }} vị trí chuyên môn

Bạn chỉ được chọn tối đa {{ maxOnboardCategoryIdSelect }} vị trí chuyên môn

Cuộn để xem

Địa điểm

Giới thiệu tính năng mới

Tìm việc làm theo Danh mục Hành chính mới

Từ ngày 25/02/2026, TopCV ra mắt tính năng Tìm việc làm theo Danh mục Hành chính mới hai cấp Tỉnh/Thành và Phường/Xã. Đồng thời vẫn duy trì tính năng tìm việc làm theo danh mục Tỉnh/Thành và Quận/Huyện cũ.

Lợi ích dành cho bạn:

Dễ dàng tìm việc theo Danh mục Hành chính mới, đã chính thức áp dụng từ 1/7/2025, mở rộng cơ hội với các Tỉnh/Thành mới sau sáp nhập.

Tối ưu trải nghiệm, hiệu quả tìm việc nếu bạn vẫn quen thuộc với các địa danh cũ.

Nếu gặp khó khăn trong quá trình sử dụng, vui lòng liên hệ TopCV thông qua biểu tượng Hỗ trợ góc dưới bên phải màn hình để được hỗ trợ.

Công Ty Tài Chính Tổng hợp Cổ Phần Tín Việt

Product Manager - Sản Phẩm Thẻ Tín Dụng

Thoả thuận

Xem mức lương thị trường cho vị trí này

Mức độ phù hợp --%

Địa điểm

Hồ Chí Minh, Hà Nội

Kinh nghiệm

3 năm

Hạn ứng tuyển

04/10/2026

Ứng tuyển ngay

Lưu tin

Đã kích hoạt - HSD: {{ gift?.expired }}

Tổng quan

Yêu cầu:

Quyền lợi:

Chuyên môn:

Mô tả công việc

A. MỤC TIÊU VỊ TRÍ

Chịu trách nhiệm thiết kế, triển khai và tối ưu hiệu quả kinh doanh của sản phẩm thẻ tín dụng trên tập khách hàng hiện hữu của VietCredit, thông qua hai cơ chế bán kèm (bundle) và bán chéo (cross-sell).

Vị trí này là chủ sở hữu (owner) của toàn bộ hành trình khách hàng đối với sản phẩm thẻ — từ thiết kế cấu trúc sản phẩm, chính sách sàng lọc, phân khúc và định giá, đến tối ưu hành trình mở thẻ, kích hoạt, phát sinh giao dịch đầu tiên và duy trì chi tiêu xuyên suốt vòng đời — với mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận trên mỗi thẻ phát hành trong khẩu vị rủi ro đã được phê duyệt, đồng thời rút ngắn thời gian đưa sản phẩm và tính năng mới ra thị trường.

Phạm vi trách nhiệm được phân định rõ: vị trí này sở hữu thiết kế sản phẩm, chính sách, hành trình khách hàng và cấu trúc lợi nhuận (unit economics) của sản phẩm thẻ; bộ phận kinh doanh của Phòng CVM sở hữu việc thực thi kênh bán và chỉ tiêu doanh số.

B. NHIỆM VỤ CHÍNH

1. Thiết kế và phát triển sản phẩm thẻ tín dụng

Thiết kế cấu trúc sản phẩm thẻ: hạng thẻ, hạn mức tín dụng, biểu lãi suất và phí (phí thường niên, phí rút tiền mặt, phí chuyển đổi trả góp, phí chậm trả...), thời gian miễn lãi, tỷ lệ thanh toán tối thiểu, chính sách rút tiền mặt và chuyển đổi trả góp, chương trình tích điểm / hoàn tiền.
Xây dựng và duy trì bộ tài liệu sản phẩm đầy đủ: đặc tả sản phẩm, điều khoản và điều kiện, quy trình nghiệp vụ, biểu phí, tài liệu đào tạo cho kênh bán.
Xây dựng mô hình lợi nhuận (unit economics) cho từng hạng thẻ và từng gói ưu đãi, tính đủ các cấu phần: thu nhập lãi, thu nhập phí, phí trao đổi (interchange), chi phí vốn, chi phí rủi ro, chi phí thu hút khách hàng và chi phí vận hành thẻ.
Nghiên cứu và đề xuất tính năng, gói sản phẩm thẻ mới kèm luận chứng kinh doanh (business case) và phương án đo lường hiệu quả sau triển khai.

2. Tối ưu hành trình mở thẻ và kích hoạt

Chuẩn hóa hành trình mở thẻ và định nghĩa thống nhất từng bước của phễu chuyển đổi: tiếp cận → đăng ký → thẩm định → phê duyệt → phát hành → giao nhận thẻ → kích hoạt → phát sinh giao dịch đầu tiên.
Xây dựng hệ thống đo lường theo từng bước, theo phân khúc và theo kênh; phân tích điểm rơi (drop-off) để tìm nguyên nhân gốc rễ và đề xuất phương án xử lý.
Chủ trì các sáng kiến rút ngắn thời gian xử lý (TAT) từ đăng ký đến khi khách hàng nhận và kích hoạt thẻ; phối hợp Vận hành Thẻ và Công nghệ Thông tin để loại bỏ các điểm nghẽn vận hành.
Thiết kế và triển khai chương trình thúc đẩy kích hoạt sớm (early activation) và giao dịch đầu tiên cho thẻ mới phát hành.

3. Thúc đẩy sử dụng thẻ và tăng trưởng dư nợ

Thiết kế các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền, tích điểm, ưu đãi đối tác theo từng phân khúc khách hàng nhằm tăng tần suất và giá trị giao dịch, đặc biệt ở nhóm giao dịch bán lẻ và thương mại điện tử.
Theo dõi và tác động lên dịch chuyển hành vi khách hàng giữa các nhóm (Transactor — Revolver — nhu cầu tiền mặt), xây dựng bộ chỉ số đo lường sự dịch chuyển này.
Xây dựng chương trình xử lý thẻ không hoạt động (dormant) và thẻ có mức sử dụng thấp; đo lường hiệu quả trên cơ sở lợi nhuận biên, không chỉ trên số lượng thẻ được kích hoạt lại.
Đánh giá hiệu quả từng chương trình khuyến mãi trên nguyên tắc so sánh có nhóm đối chứng; đề xuất dừng, mở rộng hoặc tái thiết kế.

4. Bán kèm và bán chéo sản phẩm thẻ trên tập khách hàng hiện hữu

Phối hợp Quản trị Rủi ro xây dựng chính sách phê duyệt trước (pre-approval), tiêu chí loại trừ và chính sách hạn mức cho khách hàng nhận đề nghị mở thẻ.
Phối hợp Business Analytics khai thác mô hình xu hướng (propensity) và đề xuất sản phẩm phù hợp nhất (next best offer) để lựa chọn khách hàng mục tiêu và thời điểm tiếp cận.
Thiết kế gói ưu đãi, thông điệp và kịch bản bán theo từng phân khúc; xây dựng tài liệu xử lý từ chối và tiêu chí phân bổ dữ liệu khách hàng cho Telesale.
Thiết kế và triển khai bộ kênh bán theo phân khúc (ứng dụng đối tác trong hệ sinh thái, ứng dụng VC One, ZNS/Zalo, SMS, email, Telesale); triển khai cơ chế champion–challenger và thử nghiệm A/B để liên tục cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

5. Chính sách giá và hạn mức theo rủi ro và vòng đời khách hàng

Xây dựng chính sách định giá linh hoạt theo phân khúc — mức độ rủi ro — giai đoạn vòng đời khách hàng (risk-based pricing), bảo đảm cân bằng giữa tỷ lệ chấp nhận đề nghị và biên lợi nhuận.
Xây dựng chính sách hạn mức theo rủi ro và hành vi sử dụng (risk-based limit), bao gồm cơ chế tăng, giảm và cắt hạn mức xuyên suốt vòng đời.
Phối hợp Quản trị Rủi ro trong việc áp dụng chính sách hạn mức tổng ở cấp khách hàng trên cơ sở dữ liệu tín dụng ngành (PCB).
Thiết lập cơ chế theo dõi và hiệu chỉnh định kỳ chính sách giá và hạn mức trên cơ sở kết quả kinh doanh và chất lượng danh mục thực tế.

6. Phát triển tính năng thẻ trên ứng dụng VC One và các kênh số

Xây dựng yêu cầu nghiệp vụ (business requirement) cho các tính năng phục vụ thu hút khách hàng, tăng tần suất truy cập và thúc đẩy chuyển đổi trên ứng dụng VC One.
Thiết kế trải nghiệm trong ứng dụng phục vụ bán kèm và bán chéo: hiển thị hạn mức đã phê duyệt trước, cá nhân hóa đề nghị, luồng đăng ký — kích hoạt — quản lý thẻ trực tuyến, thông báo theo từng giai đoạn hành trình.
Phối hợp Công nghệ Thông tin đưa các yêu cầu vào lộ trình phát triển sản phẩm, tham gia kiểm thử chấp nhận (UAT), nghiệm thu và đo lường hiệu quả sau phát hành.

7. Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và khách hàng

Theo dõi thường xuyên sản phẩm, biểu phí, chương trình khuyến mãi và hành trình khách hàng của các đối thủ trên thị trường thẻ tín dụng.
Khai thác dữ liệu CIC/PCB để đánh giá vị thế cạnh tranh: hành vi tín dụng của khách hàng tại các tổ chức khác, tỷ lệ khách hàng chuyển sang đối thủ, mức độ chiếm lĩnh chi tiêu của khách hàng (share of wallet).
Chủ trì khảo sát, phỏng vấn và phân tích dữ liệu giao dịch để xây dựng chân dung khách hàng giao dịch bán lẻ và thương mại điện tử.
Cập nhật kịp thời các thay đổi về quy định pháp luật và xu hướng thị trường có ảnh hưởng đến hoạt động phát hành và sử dụng thẻ.

8. Báo cáo, tuân thủ và phối hợp

Xây dựng và duy trì hệ thống báo cáo, bảng theo dõi (dashboard) về kết quả kinh doanh sản phẩm thẻ; báo cáo định kỳ và đột xuất cho Head of CVM và Ban Điều hành khi được yêu cầu.
Bảo đảm chính sách sản phẩm, tài liệu truyền thông và kịch bản bán tuân thủ quy định pháp luật và quy định của Ngân hàng Nhà nước về hoạt động thẻ; phối hợp Pháp chế & Tuân thủ rà soát trước khi triển khai.
Tuân thủ tuyệt đối quy định về bảo mật thông tin khách hàng và dữ liệu thẻ.

Yêu cầu ứng viên

1. Học vấn

Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Tài chính — Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Toán ứng dụng, Khoa học Dữ liệu hoặc ngành có liên quan.

2. Kinh nghiệm

Tối thiểu 3–5 năm ở vị trí phát triển / quản lý sản phẩm hoặc phát triển kinh doanh tại công ty tài chính tiêu dùng, ngân hàng, tổ chức tín dụng hoặc doanh nghiệp fintech.
Bắt buộc: kinh nghiệm trực tiếp với sản phẩm thẻ tín dụng — thiết kế cấu trúc sản phẩm và biểu phí, hành trình mở thẻ và kích hoạt, chương trình thúc đẩy chi tiêu.
Bắt buộc: hiểu rõ các cấu phần thu nhập và chi phí của sản phẩm thẻ, có khả năng tự xây dựng và bảo vệ mô hình lợi nhuận sản phẩm.
Bắt buộc: kinh nghiệm triển khai bán chéo trên tập khách hàng hiện hữu (phân khúc → thiết kế đề nghị → triển khai kênh → đo lường hiệu quả).
Bắt buộc: kinh nghiệm triển khai sản phẩm và kênh bán trên nền tảng số (ứng dụng di động, kênh nhắn tin, hành trình đăng ký trực tuyến).
Ưu tiên: đã từng phối hợp với Quản trị Rủi ro xây dựng chính sách phê duyệt trước, chính sách hạn mức hoặc định giá theo rủi ro; hiểu biết về nghiệp vụ vận hành thẻ (phát hành, đối soát, tra soát tranh chấp) là lợi thế.

3. Năng lực phân tích dữ liệu

Có khả năng đọc hiểu, kiểm chứng và phản biện số liệu; tự thực hiện được phân tích phễu chuyển đổi, phân tích theo nhóm khách hàng (cohort) và đánh giá kết quả thử nghiệm A/B.
Thành thạo Excel ở mức nâng cao; SQL là yêu cầu quan trọng.
Hiểu và sử dụng thành thạo các chỉ số: tỷ lệ chuyển đổi, tỷ lệ chấp nhận đề nghị, tỷ lệ kích hoạt và tỷ lệ thẻ hoạt động, chi tiêu bình quân trên thẻ hoạt động, tỷ trọng dư nợ quay vòng, chi phí thu hút khách hàng (CAC), giá trị vòng đời khách hàng (CLV), lợi nhuận biên đóng góp, điểm xu hướng (propensity score) và các chỉ số chất lượng danh mục cơ bản.
Có khả năng chuyển hóa số liệu thành quyết định kinh doanh cụ thể, không dừng ở mức báo cáo mô tả.

4. Kiến thức và kỹ năng khác

Nắm vững quy định pháp luật về hoạt động phát hành và sử dụng thẻ của công ty tài chính.
Kỹ năng quản lý dự án và điều phối liên phòng ban: có khả năng thúc đẩy tiến độ trong môi trường không có quyền quản lý trực tiếp.
Kỹ năng trình bày và bảo vệ đề xuất trước Ban Điều hành.
Tiếng Anh đủ để đọc hiểu tài liệu chuyên ngành.

5. Phẩm chất

Chủ động, tư duy hướng kết quả và định lượng, sẵn sàng chịu trách nhiệm về chỉ tiêu kinh doanh được giao; tư duy lấy khách hàng làm trung tâm, cân bằng giữa tăng trưởng và rủi ro; trung thực, cẩn trọng trong bảo mật thông tin khách hàng.

Kiến thức ngành

Tài chính, Ngân hàng

Quyền lợi ứng viên

V. QUYỀN LỢI

1. Thu nhập:

Lương cứng: thỏa thuận
Phụ cấp ăn trưa: 500,000 VNĐ
Thưởng cạnh tranh hiệu suất theo kết quả công việc

2. Chế độ bảo hiểm:

Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước
Gói Bảo hiểm sức khỏe dành cho cấp Trưởng Phòng

3. Chính sách phúc lợi khác:

Chi tặng hiếu hỷ theo quy định của công ty
Chế độ nghỉ phép: Phép năm, phép thâm niên theo quy định
Lương 13,Thưởng (quà/tặng tiền mặt) vào các dịp lễ, dịp đặc biệt theo chính sách công ty
Chương trình hoạt động hằng năm theo cấp chức danh
Tài trợ các hoạt động: Văn hóa, thể thao, du lịch, Teambuilding theo chương trình hằng năm
Trực tiếp sở hữu các quan hệ đối tác chiến lược, có tác động lớn tới tăng trưởng của VietCredit.
Vai trò tiên phong trong lĩnh vực cho vay nhúng tại Việt Nam, làm việc với các nền tảng số hàng đầu.

Quyền lợi bổ sung

Phúc lợi

Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe ngưởi thân, Team building, Khám sức khỏe định kỳ, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13

Phụ cấp

Ăn trưa

Hỗ trợ

Được cấp Máy tính

Địa điểm và thời gian

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh: 43 Thảo Điền, Phường An Khánh (Thành phố Thủ Đức cũ)
Hà Nội: 98 Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Đô (quận Bắc Từ Liêm, quận Cầu Giấy cũ)

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.

Ứng tuyển ngay

Lưu tin

Hạn ứng tuyển: 04/10/2026

Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy phản ánh với chúng tôi.

Việc làm liên quan

Đang tải việc làm liên quan...

Quy mô:

1000+ nhân viên

Lĩnh vực:

Ngân hàng

Địa điểm:

Tầng 9, Tòa nhà V.E.T, số 98 đường Hoàng Quốc Việt, , Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Xem trang công ty

Thông tin chung

Mức độ cạnh tranh

Trải nghiệm trên ứng dụng

Cấp bậc

Trưởng nhóm

Học vấn

Đại Học trở lên

Số lượng tuyển

1 người

Hình thức làm việc

Làm việc tại văn phòng / Onsite

Loại hình làm việc

Toàn thời gian

Danh mục Nghề liên quan

Công nghệ Thông tin Product Management Product Owner/Product Manager Việc làm IT

Xem thêm

Tìm việc theo địa giới trước sáp nhập

Hồ Chí Minh Việc làm Product Manager tại Hồ Chí Minh Bình Dương Việc làm Product Manager tại Bình Dương Bà Rịa-Vũng Tàu Việc làm Product Manager tại Bà Rịa-Vũng Tàu

Xem thêm

Tìm việc theo địa giới sau sáp nhập

Hồ Chí Minh Việc làm Product Manager tại Hồ Chí Minh Phường An Khánh - Hồ Chí Minh Việc làm Product Manager tại Phường An Khánh - Hồ Chí Minh Hà Nội Việc làm Product Manager tại Hà Nội Phường Nghĩa Đô - Hà Nội Việc làm Product Manager tại Phường Nghĩa Đô - Hà Nội

Xem thêm

Gợi ý việc làm phù hợp

Bí kíp Tìm việc an toàn

Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:

Dấu hiệu phổ biến:

Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế

Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"

Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ

Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...

Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc

Địa điểm phỏng vấn bất bình thường

Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:

Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2

Báo cáo tin tuyển dụng

Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây

Vị trí Product Manager - Sản Phẩm Thẻ Tín Dụng tuyển dụng bởi công ty Công Ty Tài Chính Tổng hợp Cổ Phần Tín Việt tại Hồ Chí Minh, Phường An Khánh - Hồ Chí Minh, Hà Nội, Phường Nghĩa Đô - Hà Nội với mức lương Thoả thuận yêu cầu hình thức làm việc Toàn thời gian. Bạn có thể tham khảo thêm các vị trí tuyển dụng Product Manager tại Hồ Chí Minh, Phường An Khánh - Hồ Chí Minh, Hà Nội, Phường Nghĩa Đô - Hà Nội khác trên kênh tuyển dụng việc làm topcv.

Xem thêm

Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn

Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.

Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?

Việc làm Chất lượng

Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.

Công cụ viết CV đẹp Miễn phí

Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.

Hỗ trợ Người tìm việc

Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.

Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.

Từ khoá tìm việc làm phổ biến tại TopCV

Việc làm theo ngành nghề