Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Product Owner AI Chatbot (Research & Product Optimization)
Tổng quan
Mô tả công việc
Về Preny AI
Preny AI là bộ giải pháp ứng dụng AI vào bán hàng dành cho SME Việt Nam và Đông Nam Á, với một mục tiêu duy nhất: tăng tỷ lệ chuyển đổi chốt đơn cho khách hàng. Bộ giải pháp hợp nhất AI Chatbot bán hàng đa kênh, Mini CRM, quản lý đơn hàng và vận chuyển, Marketing Automation và đo lường chuyển đổi quảng cáo tin nhắn, phủ trọn hành trình từ tin nhắn đầu tiên đến đơn hàng thành công.
Khách hàng của Preny là các chủ shop kinh doanh online — nơi mọi quyết định sản phẩm phải nhanh, thực dụng và đo được bằng tỷ lệ chốt đơn. Bạn sẽ làm việc trực tiếp với Product Owner Lead và CEO, tham gia định hình roadmap của nhiều luồng sản phẩm chạy song song.
Bạn sẽ làm gì?
1. Nghiên cứu tính năng mới (35%)
- Tiếp nhận đề bài tính năng mới từ CEO hoặc đề xuất từ team product; research thị trường, đối thủ và người dùng để làm rõ bài toán và giá trị mang lại.
- Đánh giá khả thi sơ bộ cùng techlead; chốt hướng giải pháp và phạm vi (in-scope / out-of-scope) với PO Lead và CEO trước khi vào spec chi tiết.
- Chủ động đề xuất tính năng mới từ insight nghiên cứu, kèm căn cứ thị trường và ước lượng tác động.
2. Nghiên cứu thị trường & phân tích đối thủ (20%)
- Teardown định kỳ các đối thủ trong hệ sinh thái chat commerce và OMS tại Việt Nam (Pancake, Botcake, Sapo, Haravan, Nhanh.vn, KiotViet, Chative...) và khu vực (ManyChat, SleekFlow, Respond.io...): tính năng, pricing, UX flow, chiến lược go-to-market.
- Theo dõi thay đổi chính sách và API của Meta, Zalo, TikTok; đánh giá tác động lên roadmap sản phẩm.
- Tổng hợp insight thành báo cáo định kỳ; chủ động đề xuất cơ hội và cảnh báo nguy cơ cạnh tranh.
3. Nghiên cứu người dùng & tối ưu sản phẩm (25%)
- Phỏng vấn khách hàng (chủ shop) và đội QLKH/CS; phân tích feedback, dữ liệu sử dụng để tìm điểm nghẽn trong hành trình kích hoạt – sử dụng – gia hạn.
- Đề xuất cải tiến UX/flow có căn cứ số liệu; benchmark với các sản phẩm chuẩn industry.
- Đo lường sau release: tính năng có được dùng không, vì sao không, cần điều chỉnh gì.
4. Product ownership (20%)
- Chuyển insight thành brief/PRD, User Story kèm Acceptance Criteria (Given – When – Then).
- Phối hợp BA – Design – Dev – QC xuyên suốt vòng đời tính năng; tham gia review spec, grooming và ưu tiên hóa backlog.
- Bảo vệ đề xuất bằng dữ liệu và lập luận — văn hóa product ở Preny là phản biện thẳng.
Yêu cầu ứng viên
Yêu cầu bắt buộc
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Product Owner / Product Executive / Product Analyst, hoặc BA thiên về product.
- Từng trực tiếp làm sản phẩm thuộc ít nhất một domain: B2B SaaS · chatbot / ứng dụng AI · e-commerce / OMS / POS · CRM. Ưu tiên ứng viên đã chạm từ 2 domain trở lên.
- Hiểu biết nền tảng về AI và cách AI chatbot hoạt động: LLM, prompt/instruction, dữ liệu huấn luyện, luồng hội thoại và giới hạn của mô hình — đủ để đặt đề bài, viết spec và đánh giá chất lượng phản hồi của bot.
- Kỹ năng research thực chiến: competitor teardown, user interview, khảo sát; trình bày phân tích mạch lạc, có cấu trúc.
- Viết được User Story / AC chuẩn; thành thạo Jira, Confluence; nắm quy trình Scrum.
- Tư duy phản biện, chủ động chỉ ra rủi ro và lỗ hổng logic; giao tiếp tốt với dev và design.
Điểm cộng
- Hiểu hệ sinh thái bán hàng online Việt Nam: Facebook Page, Zalo OA / ZBS, TikTok Shop / Live.
- Biết phân tích database hoặc từng làm việc trực tiếp với dữ liệu sản phẩm.
- Sử dụng thành thạo AI tools trong công việc hằng ngày.
- Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu kỹ thuật / API.
Quyền lợi ứng viên
Quyền lợi
- Thu nhập: 18 – 35 triệu/tháng (thỏa thuận theo năng lực) + thưởng theo hiệu quả công việc.
- Ảnh hưởng trực tiếp lên roadmap của một sản phẩm AI đang tăng trưởng; ý kiến được lắng nghe và phản biện sòng phẳng.
- Môi trường quyết định nhanh, ít tầng nấc; làm việc trực tiếp với founder.
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; 12 ngày phép/năm; review lương định kỳ.
Quy trình tuyển dụng
- Sàng lọc CV.
- Phỏng vấn vòng 1 với Product Owner Lead (60 phút).
- Offer.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 183/38 Bến Vân Đồn, Phường Khánh Hội (Quận 4 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 18/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
