Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Quản Lý Chi Nhánh Spa/Quản Lý Cơ Sở/Cửa Hàng Trưởng - 3 Năm Kinh Nghiệm - Thu Nhập Lên Đến 30 Triệu++ - Tại Hà Nội
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Quản lý vận hành
- Điều hành toàn bộ hoạt động hằng ngày của chi nhánh theo tiêu chuẩn FUJI.
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ, cơ sở vật chất và trải nghiệm khách hàng.
- Quản lý lịch làm việc, điều phối nhân sự và xử lý các tình huống phát sinh.
2. Quản lý kinh doanh
- Chịu trách nhiệm doanh thu, chi phí và hiệu quả hoạt động của chi nhánh.
- Theo dõi các chỉ số kinh doanh: doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, khách hàng quay lại, mức độ hài lòng.
- Phối hợp triển khai các chương trình Marketing, bán hàng và chăm sóc khách hàng.
3. Quản lý đội ngũ
- Quản lý và điều phối đội ngũ từ 25–60 nhân sự.
- Đào tạo, hướng dẫn và phát triển đội ngũ theo tiêu chuẩn dịch vụ.
- Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, kỷ luật và gắn kết.
4. Chăm sóc khách hàng
- Đảm bảo trải nghiệm dịch vụ đồng nhất cho khách hàng.
- Tiếp nhận, xử lý phản hồi và khiếu nại.
- Phát triển khách hàng thân thiết, nâng cao tỷ lệ khách hàng quay lại.
5. Báo cáo và phối hợp:
- Theo dõi, phân tích kết quả hoạt động và báo cáo định kỳ.
- Phối hợp với các phòng ban để nâng cao hiệu quả vận hành.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp từ Cao đẳng các ngành: QTKD, Du lịch, khách sạn....
- Có 03 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý(từng làm trong lĩnh vực Spa, Wellness, Thẩm mỹ, Khách sạn, Nhà hàng, các mô hình dịch vụ cao cấp là một lợi thế.)
- Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ từ 20 nhân sự trở lên.
- Có tư duy kinh doanh, khả năng quản trị vận hành và phát triển đội ngũ.
- Am hiểu về dịch vụ khách hàng và quản lý trải nghiệm khách hàng.
- Có kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức công việc, giao tiếp, đào tạo và giải quyết vấn đề.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh; biết thêm tiếng Nhật, Hàn hoặc Trung là một lợi thế.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 20 - 30 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 12 - 18 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập: 20 - 30tr/tháng theo năng lực, bao gồm lương cứng và thưởng theo kết quả kinh doanh.
- Thưởng doanh thu, thưởng hiệu quả, thưởng các dịp lễ, Tết và các chương trình ghi nhận thành tích.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Được đào tạo và phát triển năng lực quản lý, lãnh đạo.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, văn minh, đề cao tinh thần đồng đội và phát triển con người.
- Tham gia Event, sinh nhật, du lịch, YEP hàng năm....
- Nghỉ 4 ngày/tháng và các ngày Lễ/Tết theo quy định.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
