Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Quản lý vận hành cửa hàng
Chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động vận hành tại cơ sở.
Đảm bảo cửa hàng hoạt động đúng quy trình, tiêu chuẩn và hình ảnh của Aura Studio.
Kiểm tra tình trạng cơ sở vật chất, khu vực tiếp khách, phòng váy và các khu vực làm việc.
Chủ động phát hiện và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo lịch khách, lịch chụp và các dịch vụ diễn ra đúng kế hoạch.
2. Quản lý nhân sự
Phân công công việc và sắp xếp lịch làm việc cho nhân sự tại cơ sở.
Theo dõi thái độ, tác phong, hiệu suất và chất lượng làm việc của nhân viên.
Đào tạo nhân viên mới về quy trình làm việc và tiêu chuẩn dịch vụ.
Nhắc nhở, xử lý các vấn đề phát sinh trong đội ngũ và báo cáo cấp trên khi cần.
Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, phối hợp và có trách nhiệm.
3. Quản lý trải nghiệm khách hàng
Đảm bảo khách hàng được đón tiếp và phục vụ theo đúng tiêu chuẩn của Aura.
Theo dõi toàn bộ hành trình của khách tại cửa hàng và xử lý các tình huống phát sinh.
Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại/phản hồi của khách hàng.
Chủ động đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Theo dõi phản hồi của khách và phối hợp với các bộ phận để cải thiện chất lượng.
4. Quản lý doanh số & hiệu quả cửa hàng
Theo dõi doanh thu, số lượng khách, tỷ lệ chuyển đổi và các chỉ số kinh doanh của cơ sở.
Phối hợp cùng Sale để đảm bảo mục tiêu doanh số.
Theo dõi hiệu suất làm việc của từng nhân sự và đề xuất phương án cải thiện.
Báo cáo tình hình kinh doanh, vận hành và các vấn đề phát sinh cho cấp trên.
Đề xuất các chương trình, phương án nhằm tăng hiệu quả kinh doanh tại cơ sở.
5. Quản lý tài sản & hàng hóa
Kiểm soát tình trạng, số lượng và việc sử dụng váy, phụ kiện, thiết bị và tài sản tại cửa hàng.
Phối hợp kiểm kê định kỳ.
Đảm bảo tài sản được sử dụng và bảo quản đúng quy định.
Báo cáo kịp thời các trường hợp thất thoát, hư hỏng hoặc phát sinh bất thường.
Yêu cầu ứng viên
Có kinh nghiệm quản lý cửa hàng/team từ 1–2 năm trở lên.
Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực thời trang, wedding, bridal, beauty, studio, dịch vụ khách hàng.
Có khả năng quản lý và đào tạo đội nhóm.
Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống và giải quyết vấn đề nhanh.
Có tư duy dịch vụ, đặt trải nghiệm khách hàng làm trọng tâm.
Chủ động, quyết đoán, trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
Có khả năng theo dõi số liệu, doanh thu và hiệu suất nhân sự.
Tác phong chuyên nghiệp, gọn gàng, phù hợp với môi trường dịch vụ cao cấp.
Thành thạo tin học văn phòng.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
Thu nhập cạnh tranh, trao đổi theo năng lực.
Được đóng BHXH mức cao của cấp quản lý.
Có cơ chế thưởng theo hiệu quả kinh doanh/vận hành.
Làm việc trong môi trường studio trẻ, chuyên nghiệp và năng động.
Có quyền chủ động đề xuất và cải thiện quy trình vận hành cửa hàng.
Cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý cấp cao hơn trong hệ thống Aura.
Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của công ty.
Tham gia team building, YEP và các hoạt động nội bộ của Aura.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Phường Ba Đình (quận Ba Đình cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 18:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 16/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
