Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
Mục tiêu công việc
Chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và giám sát các chương trình đào tạo dành cho nhân viên. Đánh giá nhu cầu đào tạo của tổ chức, xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo & phát triển, đồng thời tổ chức đa dạng các chương trình đào tạo nhằm nâng cao năng lực và hiệu quả làm việc của đội ngũ.
Nhiệm vụ chính
- Xác định và đánh giá nhu cầu đào tạo của tổ chức thông qua phân tích công việc, lộ trình nghề nghiệp và trao đổi với các cấp quản lý.
- Xây dựng kế hoạch đào tạo hàng năm và quản lý hiệu quả ngân sách đào tạo cho các thương hiệu thuộc TPC.
- Phối hợp với Master Franchisor để cập nhật các chương trình đào tạo mới cũng như các thông tin và vấn đề liên quan đến hoạt động đào tạo.
- Truyền tải và thúc đẩy các giá trị, triết lý thương hiệu thông qua toàn bộ hoạt động đào tạo và phát triển nhân viên.
- Phối hợp với đội ngũ Vận hành (Operations) để xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo dành cho nhân sự vận hành tại cửa hàng.
- Tổ chức chương trình định hướng chung cho nhân viên mới, đào tạo nhân viên mới và triển khai các chương trình đào tạo bổ sung/ôn luyện định kỳ khi cần thiết.
- Xây dựng chương trình đào tạo (Curriculum) nhằm triển khai các hoạt động đào tạo mang tính chiến lược, phù hợp với mục tiêu của tổ chức.
- Nâng cao năng lực chuyên môn và kỹ thuật của đội ngũ Vận hành thông qua việc triển khai các chương trình đào tạo phù hợp và các công cụ hỗ trợ cần thiết.
- Phối hợp với quản lý các phòng ban trong công ty để xác định, xây dựng và tổ chức các chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu của từng bộ phận.
- Đề xuất và điều phối việc sử dụng các nguồn lực đào tạo bên ngoài nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển năng lực của tổ chức.
- Phối hợp với bộ phận Nhân sự và Vận hành trong việc phân tích nhu cầu đào tạo ở các cấp độ khác nhau và triển khai các chương trình phát triển nhân viên.
- Phối hợp với General Manager trong việc thực hiện các hoạt động coaching và tư vấn, hỗ trợ nhân viên trong quá trình làm việc và phát triển.
- Thường xuyên rà soát, cập nhật và hoàn thiện Sổ tay Đào tạo (Training Manual).
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
Kiến thức / Kỹ năng / Phẩm chất
- Định hướng kết quả, chủ động trong công việc và có khả năng tổ chức, sắp xếp công việc tốt.
- Có khả năng làm việc độc lập và kỹ năng quản lý tốt.
- Có tư duy hướng đến khách hàng và đam mê cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao.
- Có khả năng quản lý và cân đối nhiều ưu tiên trong công việc, đồng thời có khả năng thích ứng và duy trì hiệu quả trong môi trường áp lực.
- Có năng lực đào tạo và phát triển nhân sự ở nhiều cấp bậc khác nhau.
- Có kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ tốt; sử dụng tiếng Anh tốt và thành thạo các công cụ máy tính.
- Có tư duy chiến lược và sáng tạo.
- Có tư duy phản biện và khả năng giải quyết vấn đề theo hướng đổi mới.
- Am hiểu và có kinh nghiệm áp dụng cả phương pháp đào tạo truyền thống và hiện đại.
Trình độ học vấn
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị Nhân sự, Quản trị Kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.
Kinh nghiệm
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Đào tạo, có thành tích và kết quả công việc rõ ràng.
- Có kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực dịch vụ, đặc biệt là ngành F&B.
Quyền lợi ứng viên
- Lương thỏa thuận tùy theo năng lực và kinh nghiệm của ứng viên.
- Phụ cấp ăn trưa, điện thoại, công tác phí.
- Đầy đủ chế độ phúc lợi theo luật lao động: BHYT / BHXH / BHTN (đóng bảo hiểm full lương theo đúng quy định), phép năm, BH sức khỏe cho bản thân và vợ/chồng/con NLĐ.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 77 Trần Nhân Tôn, Phường An Đông (Quận 5 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 03/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
