Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
Theo dõi, xử lý số liệu và báo cáo Dự án Giao Nhận hàng trong ngày
• Theo dõi toàn bộ quá trình vận hành Dự án Giao Nhận hàng trong ngày: đảm bảo đúng quy trình và thời gian quy định.
• Giám sát tiến độ theo thời gian thực theo từng khung giờ cut-off; cảnh báo sớm và xử lý ngay các đơn có nguy cơ trễ hạn.
• Theo dõi các chỉ tiêu sản lượng, tỷ lệ nhận – phát, tỷ lệ đúng hạn và các KPI liên quan đến Sameday.
• Tổng hợp, xử lý và phân tích số liệu Dự án Giao Nhận hàng trong ngày theo ngày/tuần/tháng, theo từng bưu cục/khu vực; chỉ ra nguyên nhân, insight và đề xuất giải pháp.
• Lập báo cáo định kỳ và đột xuất về sản lượng, chất lượng dịch vụ, KPI, chi phí và hiệu quả vận hành Dự án Giao Nhận hàng trong ngày
Quản lý đội ngũ và giám sát vận hành bưu cục
• Quản lý, phân công, đào tạo và đánh giá đội ngũ nhân sự trực thuộc; đảm bảo đội ngũ đạt hiệu suất và tuân thủ quy trình.
• Theo dõi, đôn đốc và hỗ trợ bưu cục thực hiện đúng quy trình Dự án Giao Nhận hàng trong ngày, đảm bảo tiến độ xử lý đơn hàng.
• Tiếp nhận và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh trong vận hành, đặc biệt các trường hợp có nguy cơ ảnh hưởng đến thời gian giao hàng.
• Tổ chức họp với các bưu cục không đạt KPI/chỉ tiêu; phân tích nguyên nhân, thống nhất phương án cải thiện và theo dõi kết quả thực hiện.
Điều phối và quản lý phối hợp
• Là đầu mối kết nối giữa cấp trên, bưu cục và các phòng ban liên quan trong các vấn đề của hạng mục Dự án Giao Nhận hàng trong ngày
• Truyền đạt chính sách, kế hoạch và chỉ tiêu Dự án Giao Nhận hàng trong ngày đến các đơn vị thực hiện; tổng hợp phản hồi và báo cáo cấp trên.
• Phối hợp với các bộ phận Vận hành, Mạng lưới, Nhân sự, Tài chính – Kế toán, IT, CSKH… để xử lý các vấn đề liên quan.
Phát triển hạng mục
• Xây dựng kế hoạch phát triển sản lượng và nâng cao chất lượng dịch vụ Dự án Giao Nhận hàng trong ngày dựa trên dữ liệu và tình hình vận hành thực tế.
• Nghiên cứu mô hình giao hàng trong ngày trên thị trường và đề xuất các phương án cải tiến phù hợp.
Yêu cầu ứng viên
• Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực Logistics, Express, Last-mile hoặc E-commerce; ưu tiên có kinh nghiệm quản lý mảng giao hàng trong ngày (Dự án Dự án Giao Nhận hàng trong ngày của những đơn vị chuyển phát nhanh khác)
• Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm và điều phối vận hành nhiều đơn vị/bưu cục.
• Thành thạo Excel và công cụ xử lý – phân tích số liệu; có tư duy dữ liệu, biết bóc tách nguyên nhân và đưa insight.
• Kỹ năng lập kế hoạch, tổng hợp và trình bày báo cáo tốt.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và phối hợp đa phòng ban; chịu được áp lực cao và tính chất công việc real-time.
• Tư duy giải quyết vấn đề nhanh, chủ động, có tinh thần trách nhiệm và định hướng kết quả.
Quyền lợi ứng viên
• Mức lương: Theo năng lực và kinh nghiệm.
• Thưởng theo hiệu quả công việc và KPI dự án.
• Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi theo quy định công ty.
• Môi trường làm việc năng động, cơ hội phát triển trong một dự án trọng điểm.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 84 – 86 Đường số D1, Khu Đô Thị Mới Him Lam, Phường Tân Hưng (Quận 7 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 13:30 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 14/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
