Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng trên TopCV là do Nhà tuyển dụng đăng tải và được TopCV kiểm duyệt.
Tổng quan
Mô tả công việc
- Lead, coach và phát triển đội ngũ giáo viên
- Xây dựng Mentoring Standards, Playbook, Training & QA Framework.
- Review session/case, hỗ trợ Mentor xử lý các tình huống phức tạp với Teen/Parent.
- Theo dõi và cải thiện các chỉ số: session quality, engagement, satisfaction, retention, churn & Mentor performance.
- Xây dựng Case Library & Knowledge Base, chuẩn hóa best practices trong đội ngũ.
- Phối hợp với Product, AI và Customer Operations để chuyển insight từ mentoring thành cải tiến sản phẩm và trải nghiệm khách hàng.
- Ứng dụng AI tools để nâng cao productivity của Mentor nhưng vẫn đảm bảo tính cá nhân hóa và chất lượng mentoring.
Yêu cầu ứng viên
- 3+ năm kinh nghiệm trong mentoring, coaching, counseling, psychology, behavioral science, education hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có kinh nghiệm lead/team lead và coaching đội ngũ.
- Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với Teen/Adolescent và/hoặc phụ huynh.
- Mạnh về communication, coaching, problem-solving và xử lý case.
- Có tư duy system thinking & data-driven, không chỉ giỏi chuyên môn cá nhân.
- Có khả năng sử dụng ChatGPT, Claude, Gemini để hỗ trợ công việc và tối ưu workflow.
- Ưu tiên ứng viên từng làm trong EdTech, Parenting, Psychology, Behavioral Science, Coaching hoặc Youth Development.
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.
- Thưởng hiệu quả công việc và thưởng theo kết quả kinh doanh công ty.
- Môi trường làm việc tốc độ cao, minh bạch, định hướng hiệu suất.
- Lộ trình tăng lương/tăng level minh bạch, dựa trên số liệu - Performance Review 03 tháng/lần.
- Hưởng đầy đủ các chính sách BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật Lao động và chế độ đãi ngộ của Công ty, bao gồm: 12 ngày nghỉ phép có lương/năm, nghỉ kinh nguyệt 90 phút/tháng, v.v
- Cơ hội được học tập, trau dồi và phát triển sâu các kỹ năng cần thiết với lộ trình đào tạo rõ ràng cùng đội ngũ Mentor/Buddy dày dặn kinh nghiệm.
- Văn hóa học tập mạnh mẽ thông qua chuỗi hoạt động Onboarding New Builders. Hàng loạt series Monthly Learning, Sharing, Training, Mentoring và Builder Forum hấp dẫn đang chờ đón bạn. Ngoài ra, TeenCare còn giúp mỗi cá nhân tối đa hóa nhu cầu tự học thông qua Learning Hub trên ứng dụng Base Square.
- Đội ngũ khởi nghiệp trẻ, nhiệt huyết, tham vọng và nhân văn. Tất cả đồng lòng tạo ra giá trị thực tế cho trẻ em, gia đình, nhà trường và xã hội.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: số 61E Đê La Thành, Đống Đa, Phường Đống Đa (Phường Đống Đa thuộc quận Đống Đa cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 29/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
