Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.
Tổng quan
Mô tả công việc
Vận hành & kỷ luật
- Quản lý vận hành hằng ngày của cơ sở; đảm bảo đội ngũ (tư vấn viên, kỹ thuật viên, giúp việc, bảo vệ) tuân thủ SOP, đúng giờ, đúng lịch, đúng nhiệm vụ.
- Kiểm tra định kỳ và đột xuất, xử lý ngay trường hợp không tuân thủ; phối hợp Bác sĩ và CA Leader để vận hành đồng bộ.
Cơ sở vật chất & không gian
- Giữ cơ sở luôn sạch, gọn, đúng chuẩn cao cấp (ánh sáng, mùi hương, âm nhạc, nhiệt độ); giám sát đội giúp việc ở mọi khu vực.
- Đảm bảo thiết bị, dụng cụ, vật tư gọn gàng, bảo quản tốt, sẵn sàng sử dụng; xử lý kịp thời vấn đề phát sinh.
Tác phong & chất lượng dịch vụ
- Kiểm soát chuẩn đồng phục, ngoại hình, ngôn ngữ cơ thể và giao tiếp của nhân sự tuyến đầu.
- Đảm bảo dịch vụ đúng quy trình, đồng nhất giữa các kỹ thuật viên, không làm thiếu bước hoặc làm tắt; phối hợp đào tạo để nâng chuẩn dịch vụ.
Doanh số & phát triển kinh doanh
- Chịu trách nhiệm doanh số, doanh thu cơ sở; xây dựng chiến lược bán hàng phù hợp tệp khách Quận 1; trực tiếp tư vấn, follow-up, chốt sale khi cần.
- Tìm nguồn khách mới, đối tác; tối ưu phòng, thiết bị, nhân sự và luồng đặt lịch để giảm thời gian chờ; theo dõi KPI, chủ động điều chỉnh kế hoạch.
Trải nghiệm khách hàng
- Giám sát hành trình khách từ lúc đến đến sau dịch vụ, phát hiện và cải thiện điểm chưa tốt.
- Xử lý kịp thời phản hồi, khiếu nại; nâng mức hài lòng, tỷ lệ quay lại và khách giới thiệu.
Quản lý đội ngũ
- Quản lý, đào tạo, tạo động lực; làm rõ vai trò, phân công đúng người đúng việc.
- Phối hợp CA Leader theo dõi hiệu suất, phản hồi thường xuyên, xác định nhu cầu đào tạo.
Báo cáo
- Báo cáo doanh thu, khách hàng, vận hành, hiệu suất nhân viên; đề xuất giải pháp cải thiện vận hành và tăng trưởng doanh thu.
Yêu cầu ứng viên
–Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm quản lý phòng khám, thẩm mỹ, spa, y tế hoặc dịch vụ khách hàng cao cấp, trong đó có ít nhất 1 năm ở vị trí quản lý.
–Có kinh nghiệm chịu trách nhiệm doanh số và đạt KPI.
–Có kinh nghiệm quản lý đội ngũ tuyến đầu và kiểm soát tiêu chuẩn vận hành, chất lượng dịch vụ.
–Kỹ năng quản lý, đào tạo và tạo động lực cho đội ngũ.
–Giao tiếp rõ ràng, quyết đoán; xử lý tình huống và khiếu nại tốt; tác phong chuyên nghiệp.
–Tư duy chi tiết, có cấu trúc; khả năng quan sát và phát hiện vấn đề; kỷ luật, tập trung thực thi.
–Thành thạo báo cáo số liệu (Excel, CRM).
ƯU TIÊN
–Kinh nghiệm tại phòng khám thẩm mỹ nội khoa, da liễu, wellness hoặc thương hiệu cao cấp.
–Tiếng Anh giao tiếp.
–Hiểu quy định vận hành và quảng cáo dịch vụ y tế.
Quyền lợi ứng viên
–Lương và thưởng theo thỏa thuận và quy chế thưởng của Công ty.
–Thử việc 2 tháng, hưởng 85% lương.
–BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật; 12 ngày phép năm.
–Môi trường làm việc cao cấp, cơ hội phát triển cùng thương hiệu đang mở rộng.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 31A Lý Tự Trọng, Phường Sài Gòn (Phường Sài Gòn thuộc Quận 1 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Chủ nhật (từ 09:00 đến 19:00)
- off 1 ngày trong tuần
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 04/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
