Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Quản Lý Vận Hành Sân Pickle Bounce
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Mục tiêu công việc
Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động vận hành của sân Pickle Bounce nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ, tối ưu doanh thu, kiểm soát chi phí, nâng cao trải nghiệm khách hàng và xây dựng cộng đồng người chơi.
2. Nhiệm vụ và trách nhiệm
A. Quản lý vận hành
Tổ chức và điều hành toàn bộ hoạt động hằng ngày của sân.
Đảm bảo sân bãi, trang thiết bị và khu vực chung luôn sạch sẽ, an toàn.
Kiểm tra hệ thống chiếu sáng, lưới, mặt sân, nhà vệ sinh và các hạng mục kỹ thuật.
Giám sát việc thực hiện đúng quy trình của nhân viên.
Chủ động xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình vận hành.
Phối hợp với bộ phận Marketing triển khai các chương trình nhằm tăng doanh thu.
B. Quản lý nhân sự
Lập kế hoạch và phân công lịch làm việc.
Đào tạo nhân viên về quy trình phục vụ và chăm sóc khách hàng.
Đánh giá hiệu quả làm việc định kỳ.
Xây dựng môi trường làm việc tích cực, chuyên nghiệp và kỷ luật.
Đề xuất tuyển dụng, khen thưởng hoặc xử lý kỷ luật khi cần.
C. Quản lý kinh doanh
Theo dõi và thúc đẩy doanh thu thuê sân.
Phát triển doanh thu từ các dịch vụ đi kèm như:
F&B
Cho thuê dụng cụ
Bán phụ kiện
Lớp học
Gói hội viên
Đề xuất các chương trình ưu đãi, gói thành viên và hoạt động nhằm tăng công suất sân.
Phối hợp tổ chức giải đấu, sự kiện và các hoạt động cộng đồng.
D. Chăm sóc khách hàng
Đảm bảo khách hàng được phục vụ chuyên nghiệp và thân thiện.
Tiếp nhận, xử lý khiếu nại và phản hồi của khách hàng.
Xây dựng chương trình khách hàng thân thiết.
Duy trì tỷ lệ khách hàng quay lại và giới thiệu khách hàng mới.
E. Quản lý tài chính
Kiểm soát doanh thu và chi phí vận hành.
Kiểm tra thu – chi, đối soát tiền mặt và thanh toán điện tử.
Kiểm kê hàng hóa, vật tư và tài sản định kỳ.
Hạn chế thất thoát và tối ưu chi phí.
F. Báo cáo
Báo cáo doanh thu theo ngày, tuần và tháng.
Báo cáo công suất sử dụng sân.
Báo cáo chi phí vận hành.
Báo cáo tình hình nhân sự.
Đề xuất các giải pháp cải tiến hoạt động và phát triển kinh doanh.
3. Yêu cầu công việc
Trình độ
Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các ngành:
Quản trị kinh doanh
Quản trị dịch vụ
Thể thao
Hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm quản lý vận hành trong lĩnh vực dịch vụ, thể thao, F&B, khách sạn hoặc bán lẻ.
Có kinh nghiệm quản lý sân thể thao là một lợi thế.
Kỹ năng
Quản lý và phát triển đội ngũ.
Lập kế hoạch và tổ chức công việc.
Chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống.
Kiểm soát doanh thu, chi phí và hàng tồn.
Thành thạo Microsoft Excel, Google Sheets và phần mềm quản lý đặt sân.
Kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo và giải quyết vấn đề.
Phẩm chất
Trung thực và có trách nhiệm.
Chủ động, quyết đoán.
Chịu được áp lực công việc.
Có tinh thần phục vụ khách hàng.
Yêu thích thể thao là một lợi thế.
4. Thời gian làm việc
Làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần và ngày lễ khi cần (đảm bảo 08 giờ/ngày).
Nghỉ 01 ngày/tuần.
Sẵn sàng hỗ trợ tổ chức các giải đấu hoặc sự kiện ngoài giờ khi cần.
Yêu cầu ứng viên
Trình độ
Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các ngành:
Quản trị kinh doanh
Quản trị dịch vụ
Thể thao
Hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm
Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm quản lý vận hành trong lĩnh vực dịch vụ, thể thao, F&B, khách sạn hoặc bán lẻ.
Có kinh nghiệm quản lý sân thể thao là một lợi thế.
Kỹ năng
Quản lý và phát triển đội ngũ.
Lập kế hoạch và tổ chức công việc.
Chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống.
Kiểm soát doanh thu, chi phí và hàng tồn.
Thành thạo Microsoft Excel, Google Sheets và phần mềm quản lý đặt sân.
Kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo và giải quyết vấn đề.
Phẩm chất
Trung thực và có trách nhiệm.
Chủ động, quyết đoán.
Chịu được áp lực công việc.
Có tinh thần phục vụ khách hàng.
Yêu thích thể thao là một lợi thế.
Quyền lợi
4. Thời gian làm việc
Làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần và ngày lễ khi cần (đảm bảo 08 giờ/ngày).
Nghỉ 01 ngày/tuần.
Sẵn sàng hỗ trợ tổ chức các giải đấu hoặc sự kiện ngoài giờ khi cần.
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
