Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng từ đại lý, công ty, khách lẻ và các kênh bán phòng.
- Kiểm tra tình trạng phòng, giá bán, chính sách và các điều kiện đặt phòng của hệ thống.
- Nhập, cập nhật và quản lý thông tin booking chính xác trên hệ thống.
- Theo dõi booking từ khi nhận yêu cầu đến khi khách check-in/check-out; xử lý các yêu cầu thay đổi, hủy phòng, gia hạn...
- Phối hợp với bộ phận Sales, Front Office, Accounting và các khách sạn trong hệ thống để đảm bảo booking được xử lý đúng và đầy đủ.
- Gửi confirmation, báo giá, invoice/payment request và các thông tin liên quan đến booking.
- Theo dõi công nợ, thời hạn thanh toán và các booking sắp đến hạn.
- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của đối tác/khách hàng liên quan đến phòng, giá, chính sách và dịch vụ.
- Thực hiện báo cáo booking và các công việc khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Kinh doanh, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Reservation/Booking, ưu tiên ứng viên từng làm việc trong môi trường khách sạn hoặc chuỗi khách sạn.
- Có kiến thức về nghiệp vụ đặt phòng khách sạn và quy trình xử lý booking.
- Sử dụng tốt Word, Excel và email.
- Giao tiếp tốt, cẩn thận, nhanh nhẹn và có trách nhiệm trong công việc.
- Có khả năng xử lý nhiều booking cùng lúc, đặc biệt trong thời gian cao điểm.
- Tiếng Anh giao tiếp và viết email tốt là lợi thế.
- Có tinh thần phối hợp với các bộ phận và thái độ dịch vụ chuyên nghiệp.
Thu nhập
- Thu nhập: Từ 15 triệu VND trở lên
- Lương cứng: Từ 8 triệu VND trở lên
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Lương cứng: 8.000.000 VNĐ/tháng
- Bonus Service Charge theo chính sách của công ty
- Hỗ trợ chi phí gửi xe
- Hỗ trợ ăn trưa
- Được tham gia du lịch/teambuilding cùng công ty 1 lần/năm
- BHXH, BHYT, BHTN
- Các chế độ khác: Thưởng Lễ, Tết, hiếu hỉ, ốm đau, sinh nhật
- Hưởng giá ưu đãi dành cho nhân viên khi sử dụng các dịch vụ trong hệ thống La Passion
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 214B Trần Quang Khải, Phường Hoàn Kiếm (quận Hoàn Kiếm cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 19/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
