Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Sale Admin - Thu Nhập Upto 20 Triệu - Hồ Chí Minh
Chi tiết tin tuyển dụng
Mô tả công việc
Bạn thích công nghệ, thích giao tiếp với khách hàng và muốn phát triển trong lĩnh vực Hosting, VPS, Cloud Server, Domain, hạ tầng Internet
Vietnix đang tìm kiếm Sale Admin- vị trí trực tiếp tư vấn, hỗ trợ và đồng hành cùng khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Bạn sẽ là cầu nối giữa khách hàng và hệ sinh thái dịch vụ của Vietnix, giúp khách hàng:
- Hiểu đúng nhu cầu sử dụng dịch vụ.
- Lựa chọn giải pháp phù hợp về hiệu năng, chi phí và mục tiêu vận hành.
- Đăng ký, triển khai và sử dụng dịch vụ thuận lợi.
- Mở rộng hoặc nâng cấp giải pháp khi nhu cầu phát triển.
CÔNG VIỆC CHÍNH
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng
- Tiếp nhận nhu cầu khách hàng qua các kênh như Livechat, Zalo OA, Fanpage, Hotline, Ticket và các kênh nội bộ.
- Tư vấn các dịch vụ phù hợp như Hosting, VPS, Cloud Server, Domain, Email doanh nghiệp, SSL, Object Storage.
- Hướng dẫn khách hàng đăng ký, thanh toán, gia hạn, nâng cấp hoặc sử dụng dịch vụ cơ bản.
- Giải thích rõ ràng các thông tin về dịch vụ, chính sách, chi phí và quy trình liên quan.
- Chăm sóc và phát triển khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng, gia hạn và mở rộng dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng inactive, khơi gợi lại nhu cầu sử dụng.
- Đề xuất giải pháp nâng cấp phù hợp khi khách hàng có nhu cầu tăng tài nguyên, tăng hiệu năng hoặc tăng tính ổn định.
- Phối hợp xử lý yêu cầu
- Phối hợp với bộ phận Kỹ thuật, Kế toán, Kinh doanh và các team liên quan để xử lý yêu cầu khách hàng.
- Theo dõi tiến độ xử lý và cập nhật thông tin kịp thời cho khách hàng.
- Ghi nhận thông tin, báo cáo công việc và bàn giao đầy đủ trong ca làm việc.
Yêu cầu ứng viên
- Giới tính: Nam
- Độ tuổi: từ 24 - 30
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Kinh doanh, Quản trị hoặc lĩnh vực liên quan.
- Có khả năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt.
- Có tinh thần chủ động, trách nhiệm, cẩn thận và chịu được áp lực công việc.
- Có khả năng làm việc theo quy trình, theo ca và theo KPI.
- Biết ghi chú, theo dõi công việc, không bỏ sót yêu cầu khách hàng.
- Sẵn sàng học hỏi, tiếp nhận góp ý và cải thiện liên tục.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các lĩnh vực:
- Hosting, Cloud, Server, Domain.
- CSKH, Telesale, Customer Success, Account Support
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Đến 20 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập lên đến 20.000.000 VNĐ/tháng.
- Cơ cấu gồm: Lương cơ bản + phụ cấp + KPI + hoa hồng.
- Thưởng theo hiệu quả công việc.
- Thưởng lễ, Tết.
- Thưởng kinh doanh cuối năm.
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Teambuilding và các hoạt động nội bộ.
- Được trang bị đầy đủ công cụ làm việc.
- Được đào tạo kiến thức sản phẩm, quy trình và kỹ năng tư vấn trong quá trình làm việc.
Thiết bị làm việc
Quyền lợi
Địa điểm làm việc (đã được cập nhật theo Danh mục Hành chính mới - thêm quận/huyện cũ tương ứng để dễ dàng tra cứu)
Thời gian làm việc
Ca 1: 08:00 - 16:00
Ca 2: 16:00 - 00:00
Cách thức ứng tuyển
Việc làm liên quan
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
