Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Quản lý doanh số & vận hành kênh online
- Phân bổ và theo dõi chỉ tiêu doanh số của từng thành viên; điều chỉnh kịp thời khi chậm tiến độ.
- Trực tiếp chốt đơn giá trị lớn, khách hàng trọng điểm ; xử lý các tình huống khách khó.
- Quản lý, phân bổ data/lead từ Marketing — đảm bảo 100% data được tiếp cận đúng hạn, không bỏ sót.
- Phối hợp Kho vận – Kế toán về tiến độ giao hàng, đổi trả và tỷ lệ hoàn đơn.
2. Đào tạo & phát triển đội ngũ
- Tuyển chọn, đào tạo đội Sale Online về kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn và kịch bản chốt đơn.
- Xây dựng kịch bản bán hàng, thư viện xử lý từ chối; kèm cặp 1:1 và đánh giá chất lượng tư vấn.
- Thiết lập KPI cá nhân, đánh giá hiệu suất, đề xuất khen thưởng – thăng tiến.
3. Tối ưu chuyển đổi & phối hợp Marketing
- Cùng Marketing lên kế hoạch chiến dịch tháng: sản phẩm trọng tâm, giá, combo, ngân sách quảng cáo.
- Phản hồi chất lượng lead theo từng chiến dịch; đề xuất điều chỉnh tệp khách hàng và thông điệp.
- Theo dõi và phân tích các chỉ số vận hành, tỉ lệ chốt đơn, tỷ lệ hoàn đơn và đề xuất giải pháp cải thiện.
4. Chăm sóc khách hàng & doanh thu tái mua
- Xây dựng quy trình chăm sóc sau bán: theo dõi hiệu quả sử dụng, nhắc lịch tái mua, upsell – cross-sell theo liệu trình và bộ sản phẩm.
- Quản lý dữ liệu khách hàng trên CRM/phần mềm quản lý bán hàng, đảm bảo thông tin đầy đủ, chính xác và được khai thác hiệu quả.
5. Báo cáo & tuân thủ
- Lập báo cáo doanh số, hiệu suất đội ngũ và hiệu quả chiến dịch theo ngày/tuần/tháng cho Ban Giám đốc; đề xuất kế hoạch hành động cho kỳ tiếp theo.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban Giám đốc.
Yêu cầu ứng viên
1. Trình độ & kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
- Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm bán hàng online, trong đó có ít nhất 01 năm ở vị trí Trưởng nhóm/Quản lý đội ngũ từ 03 nhân sự trở lên.
- Ưu tiên ứng viên đã làm việc trong ngành mỹ phẩm, dược mỹ phẩm, thiết bị thẩm mỹ, spa - clinic hoặc thực phẩm chức năng làm đẹp.
- Có thành tích doanh số cụ thể, chứng minh được kết quả đã đạt tại vị trí gần nhất.
2. Kiến thức chuyên môn
- Nắm vững quy trình bán hàng online: phễu bán hàng, kịch bản telesale/inbox, xử lý từ chối và các phương pháp chốt đơn.
- Có kinh nghiệm vận hành các nền tảng bán hàng & hệ thống Fanpage/Zalo OA.
- Biết cơ bản về quảng cáo Meta/TikTok Ads để phối hợp hiệu quả với bộ phận Marketing
- Có kiến thức nền về da, thành phần mỹ phẩm hoặc công nghệ thẩm mỹ là một lợi thế lớn.
3. Kỹ năng & tố chất
- Kỹ năng lãnh đạo, tạo động lực và đào tạo đội nhóm; biết xây dựng quy trình và tài liệu chuẩn hóa.
- Kỹ năng phân tích số liệu, sử dụng thành thạo Excel/Google Sheets và các phần mềm CRM/quản lý bán hàng. - Giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt; tư duy lấy khách hàng làm trung tâm.
- Chủ động, quyết liệt với mục tiêu, chịu được áp lực doanh số cao và làm việc theo KPI.
- Trung thực, có tinh thần trách nhiệm và cam kết gắn bó lâu dài cùng công ty.
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập cạnh tranh: Thỏa thuận theo năng lực
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật quy định.
- Year End Party, Team Building, phép năm, quà tặng sinh nhật & các ngày lễ lớn trong năm.
- Đội ngũ nhân sự trẻ trung, năng động và Công ty có chính sách và lộ trình thăng tiến.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và sáng tạo.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 191 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Xuân Hòa (Quận 3 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
- Thứ 7 (từ 09:00 đến 12:00)
- Nghỉ trưa từ 12h00 - 13h30
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 14/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
