Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Tiếp nhận và quản lý đơn hàng
- Tiếp nhận đơn hàng từ Nhân viên kinh doanh, Nhà phân phối, Đại lý và khách hàng theo quy trình của Công ty.
- Kiểm tra thông tin đơn hàng: mã khách hàng, sản phẩm, số lượng, giá bán, chiết khấu, chương trình bán hàng và điều kiện giao hàng.
- Kiểm tra các điều kiện liên quan đến công nợ, hạn mức hoặc chính sách bán hàng trước khi xác nhận đơn hàng.
- Nhập và cập nhật đơn hàng lên phần mềm/hệ thống quản lý.
- Theo dõi toàn bộ tiến trình đơn hàng từ tiếp nhận → xác nhận → xuất kho → giao hàng → hoàn tất.
- Chủ động thông báo cho Sale khi đơn hàng có vấn đề hoặc cần bổ sung thông tin.
- Phối hợp với Kế toán, Kho và Giao nhận để xử lý đơn hàng đúng thời gian.
2. Quản lý dữ liệu kinh doanh
- Cập nhật và quản lý danh sách khách hàng, Nhà phân phối, Đại lý và các điểm bán.
- Quản lý dữ liệu theo từng Sale, khu vực, kênh bán hàng và nhóm khách hàng.
- Cập nhật lịch sử mua hàng, doanh số và tình trạng hoạt động của khách hàng.
- Kiểm tra và làm sạch dữ liệu, hạn chế trùng lặp hoặc sai thông tin.
- Đảm bảo dữ liệu kinh doanh được cập nhật đầy đủ, chính xác và kịp thời.
- Hỗ trợ Sale tra cứu thông tin khách hàng, đơn hàng và lịch sử giao dịch.
3. Theo dõi doanh số và chỉ tiêu Sale
- Cập nhật doanh số bán hàng theo ngày/tuần/tháng.
- Tổng hợp doanh số theo:
- Nhân viên kinh doanh
- Quản lý vùng
- Khu vực
- Kênh bán hàng
- Nhà phân phối/Đại lý
- Theo dõi doanh số thực hiện so với chỉ tiêu.
- Tổng hợp tiến độ hoàn thành KPI của đội ngũ Sale.
- Cảnh báo các trường hợp doanh số thấp, khách hàng giảm mua hoặc không phát sinh đơn hàng.
- Chuẩn bị số liệu phục vụ họp kinh doanh và báo cáo quản lý.
4. Theo dõi công nợ và điều kiện bán hàng
- Phối hợp với Kế toán theo dõi tình trạng công nợ khách hàng.
- Cập nhật danh sách khách hàng đủ điều kiện/không đủ điều kiện đặt hàng theo chính sách Công ty.
- Cảnh báo Sale khi khách hàng có công nợ quá hạn hoặc vượt hạn mức.
- Theo dõi việc thực hiện các chính sách thanh toán của từng nhóm khách hàng.
- Hỗ trợ đối chiếu thông tin đơn hàng, doanh số và công nợ khi có yêu cầu.
5. Quản lý chính sách và chương trình bán hàng
- Cập nhật bảng giá và chính sách bán hàng mới.
- Cập nhật chương trình khuyến mại, chiết khấu, thưởng doanh số và hỗ trợ thương mại.
- Cung cấp thông tin chính sách chính xác cho đội ngũ Sale.
- Theo dõi việc áp dụng chính sách đối với từng khách hàng/nhóm khách hàng.
- Tổng hợp kết quả thực hiện các chương trình bán hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để kiểm tra và xử lý các trường hợp áp dụng sai chính sách.
6. Hỗ trợ ban giám đốc
- Chuẩn bị báo cáo doanh số, dữ liệu khách hàng và các báo cáo quản trị theo yêu cầu.
- Theo dõi việc thực hiện kế hoạch kinh doanh của đội ngũ Sale.
- Tổng hợp các vấn đề phát sinh từ Sale và báo cáo quản lý.
- Theo dõi các đầu việc được giao cho đội ngũ kinh doanh.
- Chuẩn bị số liệu cho các cuộc họp kinh doanh.
- Hỗ trợ ban giám đốc trong việc theo dõi KPI và tiến độ kinh doanh.
7. Hỗ trợ đội ngũ Sales
- Cung cấp kịp thời thông tin về giá, chính sách, sản phẩm, chương trình bán hàng.
- Hỗ trợ Sale kiểm tra tình trạng khách hàng và đơn hàng.
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng, giao hàng, công nợ và chính sách.
- Nhắc nhở Sale bổ sung các thông tin/hồ sơ còn thiếu.
- Phối hợp với Sale trong việc chăm sóc và duy trì dữ liệu khách hàng.
- Hỗ trợ Sale hoàn thành các thủ tục và quy trình bán hàng của Công ty.
8. Báo cáo và phân tích dữ liệu
- Lập báo cáo doanh số ngày/tuần/tháng.
- Lập báo cáo đơn hàng và tình trạng xử lý đơn hàng.
- Báo cáo khách hàng phát sinh/không phát sinh đơn hàng.
- Báo cáo doanh số theo Sale, khu vực và kênh bán hàng.
- Tổng hợp số liệu phục vụ đánh giá hiệu quả kinh doanh.
- Phát hiện các bất thường trong dữ liệu và báo cáo cấp quản lý.
Yêu cầu ứng viên
Trình độ
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Thương mại hoặc ngành liên quan.
Kinh nghiệm
- Có từ 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Sale Admin, Sales Support, Sales Coordinator hoặc tương đương.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành FMCG, phân phối hoặc sản xuất.
Kỹ năng
- Thành thạo Excel và các công cụ quản lý dữ liệu.
- Có khả năng xử lý và tổng hợp số liệu tốt.
- Cẩn thận, chính xác và có tinh thần kiểm soát dữ liệu.
- Kỹ năng phối hợp nhiều bộ phận.
- Có khả năng làm việc với áp lực và xử lý nhiều đơn hàng/công việc cùng lúc.
Hiểu biết cơ bản về quy trình bán hàng và vận hành kinh doanh
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT theo quy định;
- Được xét duyệt tăng lương theo năng lực cá nhân;
- Được trang bị đầy đủ máy tính, đồ dùng cần thiết để làm việc;
- Được làm việc trong môi trường năng động, sáng tạo, đồng nghiệp thân thiện, hỗ trợ nhau vì mục tiêu chung;
- Được tạo cơ hội thăng tiến.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 62 Đường D6, Phường Phước Long (Thành phố Thủ Đức cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
- Giờ hành chính (Thứ 2 – Thứ 7)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 04/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
