Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
Để hỗ trợ đội ngũ Sales mở rộng quy mô và nâng cao hiệu suất vận hành, Base đang tìm kiếm một Chuyên viên Sales Admin - người đứng phía sau đảm bảo toàn bộ hoạt động vận hành kinh doanh được thực hiện đúng – đủ – nhanh – chính xác, giúp đội ngũ Sales tập trung tối đa vào hoạt động tạo doanh thu.
Đây là cơ hội phù hợp với những người muốn phát triển từ Sales Admin lên Sales Operations, thay vì chỉ tập trung vào các công việc hành chính và xử lý giấy tờ.
VAI TRÒ CÔNG VIỆC
Bạn sẽ đóng vai trò hỗ trợ vận hành phía sau đội ngũ Sales, đồng hành xuyên suốt quá trình từ Lead → Cơ hội → Deal → Hợp đồng → Bàn giao, đồng thời tham gia xây dựng hệ thống vận hành Sales ngày càng hiệu quả và tự động hóa hơn.
1. Vận hành & Hỗ trợ Sales:
- Tiếp nhận, kiểm tra và xử lý các yêu cầu vận hành từ đội ngũ Sales.
- Hỗ trợ Sales trong các thủ tục liên quan đến:
- Báo giá / Đề xuất kinh doanh
- Hợp đồng / Phụ lục hợp đồng
- Hồ sơ khách hàng
- Quy trình phê duyệt nội bộ
- Đăng ký / kích hoạt sản phẩm, dịch vụ
- Theo dõi tiến độ xử lý các yêu cầu và đảm bảo đúng thời hạn cam kết.
- Theo dõi, nhắc việc và kiểm soát các đầu việc quan trọng của Sales, hạn chế tình trạng chậm trễ hoặc bỏ sót.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình Sales làm việc với khách hàng.
- Thực hiện đối soát và tính commission cho đội ngũ Sales theo chính sách của công ty.
2. Quản lý dữ liệu & CRM
- Quản lý và cập nhật dữ liệu Sales trên CRM và các hệ thống nội bộ.
- Theo dõi tình trạng Lead / Cơ hội / Deal và đảm bảo dữ liệu được cập nhật đầy đủ, chính xác và đúng quy định.
- Thực hiện kiểm tra, làm sạch và đối soát dữ liệu định kỳ.
- Kiểm tra tính nhất quán giữa dữ liệu trên các hệ thống và kịp thời phát hiện các sai lệch.
- Hỗ trợ Sales Manager trong việc đảm bảo chất lượng dữ liệu phục vụ quản trị và ra quyết định.
3. Báo cáo & Theo dõi hiệu suất Sales
- Tổng hợp, cập nhật và cung cấp các báo cáo định kỳ về hoạt động kinh doanh.
- Theo dõi các chỉ số vận hành và hiệu suất Sales như:
- Lead / Cơ hội
- Meeting
- Pipeline
- Deal
- Doanh thu
- Tỷ lệ chuyển đổi
- Hoạt động Sales
- Phối hợp với Sales Manager để kiểm tra, phân tích và phát hiện các vấn đề bất thường trong dữ liệu hoặc hiệu suất.
- Cung cấp dữ liệu và báo cáo hiệu suất Sales phục vụ các buổi đánh giá định kỳ.
- Từng bước xây dựng và chuẩn hóa các báo cáo / dashboard giúp đội ngũ Sales theo dõi hiệu quả kinh doanh tốt hơn.
4. Quản lý quy trình & Cải tiến vận hành
- Kiểm soát việc thực hiện và tuân thủ các quy trình Sales.
- Chủ động ghi nhận các điểm nghẽn và vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành.
- Đề xuất các giải pháp nhằm đơn giản hóa, chuẩn hóa và nâng cao hiệu quả quy trình Sales.
- Xây dựng và chuẩn hóa workflow, biểu mẫu, checklist và các công cụ hỗ trợ Sales.
- Tham gia triển khai các hoạt động tự động hóa nhằm giảm thao tác thủ công, hạn chế sai sót và nâng cao năng suất của Sales.
- Không chỉ xử lý yêu cầu phát sinh, mà chủ động tìm cách để những yêu cầu tương tự không phải xử lý thủ công lặp lại trong tương lai.
5. Phối hợp liên phòng ban
- Phối hợp với Tài chính, Pháp chế, Sản phẩm, Chăm sóc khách hàng, Marketing và Vận hành trong quá trình xử lý các yêu cầu từ Sales.
- Đóng vai trò đầu mối theo dõi và điều phối các vấn đề cần sự phối hợp của nhiều phòng ban.
- Đảm bảo thông tin được truyền đạt đầy đủ, chính xác và đúng thời hạn.
- Chủ động theo sát các vấn đề liên phòng ban cho đến khi được xử lý hoàn tất.
Quy trình phỏng vấn:
Vòng 1: Phỏng vấn với HRBP Bộ phận.
Vòng 2: Phỏng vấn với HRBP & Phó Tổng Giám đốc.
Yêu cầu ứng viên
- Có 1–3 năm kinh nghiệm ở các vị trí Sales Admin, Sales Operations, Sales Support, Sales Coordinator hoặc tương đương.
- Có tư duy logic, dựa trên dữ liệu và định hướng quy trình.
- Cẩn thận, tỉ mỉ và có khả năng kiểm soát nhiều đầu việc cùng lúc.
- Thành thạo Excel / Google Sheets, có khả năng xử lý và đối soát dữ liệu.
- Có kinh nghiệm làm việc với CRM hoặc các hệ thống quản lý dữ liệu.
- Có khả năng phối hợp hiệu quả với nhiều phòng ban và các bên liên quan.
- Chủ động trong công việc, có tinh thần chịu trách nhiệm đến cùng (ownership) và khả năng theo sát công việc tốt.
- Có khả năng phát hiện vấn đề, không chỉ chờ yêu cầu mà chủ động tìm cách giải quyết.
Sẽ là lợi thế nếu bạn có:
- Kinh nghiệm trong môi trường B2B / SaaS / Công nghệ.
- Kinh nghiệm làm việc với CRM hoặc hệ thống quản lý Sales.
- Kinh nghiệm xây dựng báo cáo, dashboard hoặc phân tích dữ liệu Sales.
- Có tư duy cải tiến quy trình và hứng thú với tự động hóa / các công cụ nâng cao năng suất.
- Từng làm việc trong đội ngũ Sales có quy mô lớn hoặc môi trường tăng trưởng nhanh.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 12 - 16 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập: 12–16 triệu đồng/tháng.
- Làm việc trong môi trường B2B SaaS / Công nghệ với tốc độ tăng trưởng cao.
- Có cơ hội làm việc trực tiếp với đội ngũ Sales và phối hợp cùng nhiều bộ phận như Tài chính, Pháp chế, Sản phẩm, Chăm sóc khách hàng, Marketing và Vận hành.
- Được tiếp xúc với toàn bộ quy trình Sales từ Lead → Deal → Hợp đồng → Bàn giao, qua đó hiểu sâu cách một hệ thống Sales vận hành.
- Có cơ hội tham gia các dự án về Vận hành Sales, Dữ liệu, Cải tiến quy trình và Tự động hóa.
- Được phát triển năng lực về CRM, dữ liệu Sales, báo cáo, quản lý quy trình và phối hợp liên phòng ban.
- Các chế độ phúc lợi khác theo chính sách của Base.
- Lộ trình phát triển: Đây là cơ hội để bạn xây dựng nền tảng vững chắc về Sales Operations, hiểu sâu về hoạt động kinh doanh và từng bước chuyển từ việc “hỗ trợ Sales” sang “tối ưu vận hành Sales”.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 37 Lê Văn Lương, Phường Thanh Xuân (quận Thanh Xuân cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
- Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 19/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
