Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
SENIOR ACCOUNT EXECUTIVE (AGENCY - SEO/AI Search)
Tổng quan
Mô tả công việc
I. Mục tiêu công việc
Đóng vai trò là cầu nối chiến lược giữa bộ phận Business Development (BD), Khách hàng và đội ngũ triển khai nội bộ (SEO, Content, Design, Dev). Chịu trách nhiệm đồng hành cùng BD từ giai đoạn tiếp nhận nhu cầu, xây dựng giải pháp SEO/AI Search, cho đến khi trực tiếp điều phối, quản trị rủi ro và nghiệm thu toàn bộ chiến dịch nhằm mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng.
II. Mô tả công việc
Giai đoạn Pre-sales (Nghiên cứu & Phối hợp chốt dự án):
- Phối hợp cùng bộ phận BD khai thác sâu nhu cầu, mục tiêu kinh doanh và tiếp nhận định hướng từ khách hàng.
- Chủ động nghiên cứu tổng quan: Phân tích brief, ngành hàng, đối thủ cạnh tranh, chân dung khách hàng và đánh giá sơ bộ hiện trạng website để tìm kiếm cơ hội tăng trưởng từ SEO / AI Search.
- Trực tiếp làm việc với team SEO/Content để xây dựng đề xuất giải pháp (Proposal), phạm vi công việc (Scope of Work - SOW), kế hoạch triển khai chi tiết, báo giá và dự trù kinh phí.
- Đồng hành cùng BD tư vấn, đàm phán, thuyết phục khách hàng và chốt hợp đồng.
Giai đoạn On-going (Triển khai & Vận hành dự án):
- Làm cầu nối thông tin chính giữa các bên, chịu trách nhiệm tổ chức họp Kickoff để làm rõ yêu cầu dự án, từ đó cụ thể hóa thành kế hoạch chi tiết và phân công công việc cho các nhóm SEO, Content, Dev và Design.
- Theo dõi sát tiến độ công việc, kiểm tra số lượng và đảm bảo sản phẩm đúng SOW, đúng deadline; đồng thời phối hợp với team chuyên môn để họ kiểm soát chất lượng trước khi bàn giao.
- Chủ động nhận diện rủi ro (chậm tiến độ, thiếu data, kết quả không đạt kỳ vọng,...), đề xuất giải pháp xử lý và cập nhật kịp thời cho các bên.
- Tiếp nhận phản hồi, giải đáp thắc mắc và xử lý nhanh các vấn đề phát sinh của khách hàng.
Giai đoạn Reporting & Post-sales (Báo cáo & Nghiệm thu):
- Báo cáo tuần: Cập nhật tiến độ, đầu việc đã hoàn thành, vấn đề phát sinh và kế hoạch tuần tới cho khách hàng và nội bộ.
- Báo cáo tháng: Tổng hợp kết quả SEO / AI Search (traffic, thứ hạng), mức độ hoàn thành KPI và số lượng công việc đã thực hiện; tiếp nhận thông tin từ team chuyên môn về nguyên nhân, kết quả phân tích và đề xuất giải pháp để hoàn thiện báo cáo gửi khách hàng.
- Gửi báo cáo tổng kết khi kết thúc dự án, phối hợp nghiệm thu, thanh lý hợp đồng và hỗ trợ kế toán thu hồi công nợ.
- Chăm sóc khách hàng sau dự án để thúc đẩy Gia hạn (Retention) hoặc Mở rộng dịch vụ (Upsell).
Yêu cầu ứng viên
III. Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp đại học/cao đẳng chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Kinh doanh, Thương mại điện tử, Công nghệ thông tin hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 năm làm Account, SEO, Digital/Content Marketing hoặc vị trí tương đương; ưu tiên ứng viên từng làm việc tại agency).
- Chuyên môn SEO & Data: Hiểu rõ quy trình triển khai SEO (Keyword, Content, On-page, Technical, Link building) và có cập nhật về các xu hướng AI Search (AI Overviews, GEO). Thành thạo đọc dữ liệu từ GA4, GSC, Ahrefs, Semrush... để tự tạo hoặc phối hợp xây dựng Proposal, SOW và Báo giá.
Năng lực Senior:
- Tư duy phản biện: Biết phản biện brief, đào sâu nhu cầu khách hàng để đề xuất giải pháp tối ưu.
Present & Giao tiếp: Thuyết trình Proposal, báo cáo mạch lạc, logic; khéo léo đàm phán, xử lý phản hồi và quản lý kỳ vọng của khách hàng. - Quản lý & Xử lý rủi ro: Vận hành song song nhiều dự án; có kinh nghiệm xử lý khủng hoảng (chậm tiến độ, tụt rank).
- Phối hợp & Dẫn dắt: Điều phối và kiểm soát chất lượng đầu ra của team SEO/Content; có thể hỗ trợ (mentor) nhân sự Junior.
Tố chất: Chủ động, kỹ tính, tư duy hướng tới khách hàng. Tiếng Anh tốt là lợi thế.
Thiết bị: Có laptop cá nhân (Bắt buộc).
Quyền lợi ứng viên
IV. Quyền lợi
- Mức lương: 16,000,000 - 20,000,000 VNĐ/Tháng (Tùy theo năng lực và quy mô dự án từng vận hành) + Hoa hồng doanh thu/dự án.
- Thử việc 2 tháng - nhận 100% lương chính thức
- Tham gia các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định khi lên vị trí Chính thức.
- Thưởng: Các dịp Lễ, Tết; Thưởng theo kết quả kinh doanh hàng tháng/quý/năm.
- Thưởng thâm niên sau 1 năm làm việc chính thức.
- Ngày nghỉ: 12 ngày phép/năm, thử việc có phép.
- Cứ làm đủ 02 năm làm việc chính thức thì được tăng thêm tương ứng 01 ngày phép.
- Được WFH mỗi tháng 1 ngày, riêng nhân sự nữ được 1,5 ngày.
- Company Trip hàng năm cùng các hoạt động nội bộ các dịp 8/3, Tết Trung Thu,...
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
- Review performance và tăng lương từ 6-12 tháng/lần.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, minh bạch, rõ ràng.
- Môi trường Agency quy mô vừa và nhỏ linh hoạt, trao quyền cao, cơ hội thăng tiến lên Account Manager nhanh chóng.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 129 Đinh Tiên Hoàng, Phường Tân Định (Quận 1 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
- Thứ 2 - Thứ 6: 9h00 - 18h00 / Nghỉ trưa: 12h - 13h15
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 27/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
