Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.
Tổng quan
Mô tả công việc
Senior Account Executive chịu trách nhiệm hỗ trợ Account Manager trong việc duy trì sự hài lòng của khách hàng, đồng thời trực tiếp điều phối các dự án phức tạp, đảm bảo chất lượng vận hành và đạt được KPIs cam kết. Vai trò này tập trung vào việc quản lý dự án quy mô lớn, tối ưu hóa hiệu quả thực thi và duy trì sự hài lòng cao nhất từ phía khách hàng.
1. Quản lý Khách hàng & Quan hệ
- Hợp tác chặt chẽ với Account Manager để đáp ứng kỳ vọng và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Cung cấp các giải pháp để đạt mục tiêu chiến dịch; quản lý kỳ vọng của khách hàng về thời gian, ngân sách và các hạng mục bàn giao.
2. Quản lý Dự án & Khách hàng
- Nghiên cứu thị trường và đối thủ để đề xuất các kế hoạch hành động, giải pháp Digital tổng thể bám sát mục tiêu tăng trưởng của khách hàng.
- Trực tiếp lập kế hoạch chi tiết, điều phối tiến độ và giám sát đội ngũ thực hiện để đảm bảo chất lượng đầu ra cao nhất cho các chiến dịch đa kênh có quy mô lớn.
- Xây dựng sự tin tưởng thông qua tư vấn chuyên sâu, xử lý chuyên nghiệp các vấn đề phát sinh và chủ động tối ưu hóa hiệu quả thực thi để mang lại giá trị vượt mong đợi cho khách hàng.
- Chuẩn bị tài liệu đấu thầu (pitching), hồ sơ năng lực (credentials), bài nghiên cứu tình huống (case studies) và thiết lập hệ thống báo cáo phân tích hiệu suất chuyên sâu cho dự án.
3. Đảm bảo Chất lượng & Vận hành
- Quản lý chất lượng (QA/QC) chặt chẽ nhằm đảm bảo mọi sản phẩm bàn giao đáp ứng đúng tiêu chuẩn Agency và kỳ vọng của khách hàng.
- Chủ động xác định các điểm nghẽn, rủi ro tiềm ẩn trong dự án và xây dựng các kế hoạch dự phòng chi tiết để đảm bảo vận hành thông suốt trong mọi tình huống.
- Theo dõi và kiểm soát chặt chẽ ngân sách, tiến độ giải ngân, cùng các chỉ số KPIs để đảm bảo tính sinh lời và hiệu quả vận hành tối đa của dự án.
4. Phát triển Con người & Quản trị tài liệu
- Hướng dẫn và chia sẻ kỹ năng vận hành dự án thực chiến cho các Account Executive và Thực tập sinh để đảm bảo tính đồng bộ và chất lượng công việc trong team.
- Chuẩn bị và phân phối các báo cáo dự án, cập nhật trạng thái và tóm tắt hiệu suất cho khách hàng và các bên liên quan nội bộ.
- Hỗ trợ chuẩn bị đề xuất, hợp đồng và các tài liệu cần thiết khác cho các thỏa thuận với khách hàng
- Quản lý toàn bộ hệ thống báo cáo, hợp đồng, hóa đơn và lưu trữ hồ sơ dự án một cách khoa học theo đúng quy định của công ty.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quảng cáo/Marketing/Digital/Truyền thông hoặc lĩnh vực liên quan được ưu tiên.
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm việc (Agency).
- Sử dụng tốt Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Có khả năng lãnh đạo đồng thời 2-4 dự án ở cấp độ phức tạp.
- Kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân tốt.
- Khả năng tư duy chiến lược về các vấn đề, cung cấp hỗ trợ công bằng cho agency và khách hàng, và phát triển thông điệp.
- Kỹ năng giao tiếp và quan hệ cá nhân xuất sắc để làm việc với các phòng ban khác nhau.
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt (cả tiếng Việt và tiếng Anh).
- Thành thạo các kỹ thuật, công cụ và phương pháp quản lý dự án để lập kế hoạch, thực hiện và giám sát các chiến dịch tiếp thị một cách hiệu quả.
- Chú ý đến chi tiết / Có tổ chức tốt trong cách làm việc và quy trình tư duy.
- Khả năng cung cấp sản phẩm đầu ra phù hợp cả nội bộ và bên ngoài trên mọi khía cạnh: tài liệu/công việc/giao tiếp.
- Khả năng thích ứng, có thể làm việc dưới áp lực.
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương cạnh tranh và thưởng dựa trên hiệu suất.
- Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao động.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, đồng nghiệp thân thiện.
- Tham gia các khóa đào tạo kỹ năng miễn phí, company trip, Year-end party hoành tráng.
- 12 ngày nghỉ phép/năm + thưởng tháng 13 dựa trên hiệu quả công việc và công ty.
- Đánh giá tăng lương và đánh giá năng lực hàng năm.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Nguyễn Văn Thủ, Phường Tân Định (Phường Tân Định thuộc Quận 1 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 30/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
