Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Job Details
Job Description
WHO WE ARE LOOKING FOR
We’re looking for a hands-on Learning & Development professional who can turn service and operation needs into practical and engaging learning experiences.
You should be confident in facilitation, understand service-driven environments, and know how to make learning relevant, simple, and applicable to daily work.
Department: Human Resources – Talent & Culture Development
Report Line: Talent & Culture Development Manager
WHAT YOU WILL DO
Learning Needs & Program Design
- Identify service and operation needs through discussions with managers, employee feedback, customer rating review and business priorities.
- Design and develop training content, facilitator guides, activities, case studies, role-plays, and other learning materials.
- Continuously review and improve learning programs based on feedback and evolving business needs.
Training Delivery
- Facilitate classroom training, workshops, role-plays, and other interactive learning sessions.
- Adapt training methods and content to different audiences, with a strong focus on frontline and Operations teams.
- Provide follow-up support and coaching to reinforce learning applications after training.
- Design and delivery of new hire unforgettable orientation programs.
Corporation Culture
- Contribute to initiatives that strengthen company culture, values, service mindset, and employee experience.
- Support Talent & Culture projects and internal engagement activities when required.
Learning Effectiveness & Coordination
- Track training participation, learner feedback, and program effectiveness.
- Maintain training schedules, materials, records, and related documentation.
- Work closely with HR, Operations, and relevant stakeholders to ensure learning programs address actual business needs.
- Prepare regular training updates and reports for the Talent & Culture Manager.
Candidate Requirements
WHAT YOU WILL BRING
- Bachelor’s degree in Human Resources, Education, Business Administration, or a related field.
- Minimum 3–4 years of experience in Learning & Development, Training, or a similar role.
- Proven experience in training facilitation and content development.
- Strong presentation, communication, and interpersonal skills.
- Background in Hospitality, Retail, F&B, Service, or multi-site/chain businesses is a strong advantage.
- Energetic, engaging, proactive, and comfortable working in a fast-paced environment.
- Good organizational and stakeholder management skills.
- Proficiency in Microsoft Office / Google Workspace; experience with Canva or LMS platforms is a plus.
- English proficiency is an advantage.
Benefits
WHAT WE OFFER FOR YOU
- 13th-month salary and annual performance bonus under a competitive compensation scheme
- Annual leave: 12 days [+ seniority accrual]
- Discounted stays across MVL’s 50+ hotels and resorts
- Laptop allowance provided
- Social insurance in accordance with Vietnamese law; premium health insurance
Address and Time work
Location
- Hồ Chí Minh: 16 Trương Định, Phường Xuân Hòa (Quận 3 cũ)
Work Schedule
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
How to Apply
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 24/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
