Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Job Details
Job Description
- The Service Technician Executive is responsible for providing first-line after-sales service and technical support for Fujifilm Electronic Imaging products in Hanoi and the Northern region.
- The role covers customer reception, product inspection, cleaning, basic repair of X-Series cameras, repair coordination and customer communication throughout the service process
- The position will work closely with the HCMC Service Center for complex repairs and continuously develop technical capability through internal and Fujifilm technical training
Customer Service & Repair Handling:
- Receive products for warranty, repair, cleaning and technical inspection
- Check product condition, warranty status and customer-reported issues
- Explain repair process, technical findings, repair quotation and expected timeline to customers
- Track repair status and keep customers updated until product return
- Handle repair service payment collection according to company procedures
Technical Inspection & Repair:
- Perform product inspection, diagnosis, cleaning and basic maintenance
- Conduct basic repair and adjustment of X-Series cameras according to Fujifilm technical standards and authorized capability
- Perform functional checks and quality inspection after repair
- Coordinate complex repairs, lens and GFX/GF cases with the HCMC Service Center
- Follow Fujifilm service manuals, technical bulletins and repair procedures
Service Operation & Coordination:
- Create and update repair cases accurately in the Service Management System
- Manage assigned basic spare parts, service tools and consumables
- Maintain accurate service and spare-part records according to company procedures
- Coordinate product transfer to/from HCMC Service Center and follow up repair progress
- Support customer feedback handling and continuous improvement of service quality
Technical Development & Teamwork:
- Participate in internal and Fujifilm technical training
- Continuously develop technical capability for camera/lens repair
- Work closely with the Service Technical Leader, Service team, Sales and other relevant functions
- Maintain a professional, organized and customer-oriented service environment
Candidate Requirements
Education & Experience:
- College/University degree in Electronics, Electrical Engineering, Mechatronics or related technical field.
- Experience in electronics, camera or consumer-product repair is preferred.
- Fresh candidates with good technical fundamentals and strong learning ability may be considered.
Knowledge & Skills:
- Basic electronics and troubleshooting knowledge.
- Ability to use basic repair and measuring tools.
- Basic computer skills; able to learn diagnostic/service software.
- Able to read technical documents in English.
- Good communication skills and ability to explain technical issues clearly to customers.
Competencies:
- Customer-oriented and service-minded.
- Careful, responsible and detail-oriented.
- Strong learning and problem-solving ability.
- Good teamwork and coordination.
- High ownership, integrity and compliance mindset.
Benefits
- Competitive Base Salary: Highly attractive and market-aligned base remuneration.
- Guaranteed 13th-Month Salary: An assured annual bonus equivalent to one month's salary.
- Performance-Based Incentives: Annual/periodic bonuses driven by business performance and individual KPIs.
- Annual Salary Review: Structured merit-based salary adjustments conducted every fiscal year.
- Structured Training & Development: Access to continuous learning programs, specialized technical training, and skill-enhancement workshops.
- Transparent Career Roadmap: Clear, long-term pathways for internal promotion and professional advancement.
Address and Time work
Location
- Hà Nội: 9 Đào Duy Anh, VCCI Tower, Phường Đống Đa (quận Đống Đa cũ)
Work Schedule
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
How to Apply
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 22/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
