Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Services Team Leader (Trưởng Nhóm Kỹ Thuật)
Tổng quan
Mô tả công việc
- Kiểm tra, sửa chữa, bảo trì, vận hành các thiết bị phục vụ cà phê tại trung tâm dịch vụ và tại địa điểm của khách hàng định kỳ theo quy định Công ty;
- Đào tạo kiến thức kỹ thuật sản phẩm và kiến thức - thực hành Barista cho khách hàng và nhân viên công ty;
- Đặt lịch, sắp xếp và quản lý lịch kiểm tra, sửa chữa, bảo trì, bảo dưỡng, hướng dẫn sử dụng sản phẩm;
- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu kỹ thuật qua hotline và tại trung tâm bảo hành, giữ liên lạc với khách hàng;
- Đánh giá và chẩn đoán sự cố kỹ thuật để thực hiện việc sửa chữa máy và đảm bảo tiến độ sửa chữa;
- Thực hiện bảo hành sản phẩm theo quy trình, đề xuất phương án xử lý và báo cáo phê duyệt cho cấp trên khi có phát sinh;
- Quản lý và điều phối công việc của nhóm kỹ thuật tại Hà Nội nhằm nâng cao hiệu suất làm việc của đội nhóm;
- Quản lý linh kiện, dụng cụ tồn kho; phối hợp tốt với Bộ phận Kho và Kế toán để đảm bảo các thủ tục mượn, trả, xuất linh kiện và theo dõi công nợ khách hàng;
- Hoàn tất các hồ sơ liên quan, cập nhật thông tin lên hệ thống chính xác và kịp thời, báo cáo công việc cho cấp quản lý định kỳ và đột xuất theo yêu cầu;
- Duy trì chất lượng dịch vụ để bảo đảm môi trường làm việc an toàn và sạch sẽ tại khu vực dịch vụ;
- Đi công tác tại các khu vực theo yêu cầu.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, chuyên ngành về điện - điện tử, điện lạnh, điện cơ khí, tự động hóa;
- Sử dụng tốt tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel, Outlook) và phần mềm bán hàng;
- Hiểu biết về chất lượng cà phê pha máy Espresso và pha phin truyền thống là một lợi thế.
- Có từ 3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương;
- Kỹ năng sửa chữa các board mạch điện tử;
- Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt thông tin tốt;
- Kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt;
- Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý nhóm;
- Sẵn sàng làm việc ngoài văn phòng và ngoài giờ để đảm bảo tiến độ công việc;
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương cơ bản 12-15 triệu (gross);
- Phụ cấp điện thoại, phụ cấp giao hàng, phụ cấp công tác và tăng ca (nếu có) theo quy định;
- Cung cấp máy tính xách tay và các trang thiết bị phục vụ công việc;
- Tham gia BHXH full lương theo quy định, BH tai nạn 24/7;
- Được tham gia chương trình đào tạo chuyên nghiệp;
- Có cơ hội thăng tiến, phát triển công việc;
- Có cơ hội học hỏi để am hiểu về kiến thức cà phê, espresso, cappuccino, latte…;
- Các phúc lợi hấp dẫn khác theo chính sách của Công ty: thưởng lễ Tết, lương tháng 13, teambuilding, sinh nhật quý, thưởng quà tặng là sản phẩm công ty,...
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 42 Lac Long Quan, Phường Tây Hồ (quận Tây Hồ cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 21/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
