Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
Chịu trách nhiệm xây dựng, triển khai và quản trị hoạt động truyền thông của thương hiệu Minh Long trên các nền tảng mạng xã hội; góp phần gia tăng mức độ hiện diện, tương tác và yêu mến thương hiệu, đồng thời bảo vệ hình ảnh và uy tín thương hiệu trong môi trường số; Đảm bảo nội dung và hoạt động truyền thông mạng xã hội được triển khai nhất quán với chiến lược thương hiệu, sáng tạo phù hợp từng nền tảng và tạo kết nối có ý nghĩa với cộng đồng.
1. Lập kế hoạch truyền thông mạng xã hội: Xây dựng kế hoạch Social Media theo năm, quý và tháng dựa trên chiến lược Marketing và định hướng truyền thông thương hiệu; Xây dựng Social Media Calendar và kế hoạch nội dung cho từng nền tảng; Đề xuất vai trò, định hướng nội dung và cách thức tiếp cận phù hợp với Facebook, Instagram, TikTok, YouTube và các nền tảng liên quan; Theo dõi xu hướng mạng xã hội, hành vi người dùng và các chủ đề được cộng đồng quan tâm; Đề xuất các ý tưởng, chủ đề và hoạt động truyền thông nhằm gia tăng mức độ hiện diện và kết nối của thương hiệu.
2. Quản trị nội dung Social Media: Phối hợp với bộ phận Creative xây dựng nội dung truyền thông trên các nền tảng mạng xã hội; Xây dựng content brief, key message và yêu cầu nội dung cho từng chương trình; Biên tập, kiểm tra và đảm bảo nội dung phù hợp với Brand Voice và định hướng truyền thông Minh Long; Quản lý lịch đăng tải và trực tiếp thực hiện xuất bản nội dung trên các kênh Social Media; Tối ưu nội dung, định dạng và cách thể hiện phù hợp với đặc thù từng nền tảng; Đảm bảo tính chính xác của thông tin, hình ảnh và thông điệp trước khi truyền thông.
3. Social Campaign & Integrated Communication: Tham gia xây dựng và triển khai các chiến dịch truyền thông trên mạng xã hội; Phối hợp với đơn vị liên quan trong các chiến dịch Marketing tích hợp; Chuyển hóa định hướng chiến dịch thành các hoạt động và nội dung phù hợp trên Social Media; Triển khai các chương trình social activation, engagement campaign và các hoạt động tương tác với cộng đồng; Theo dõi tiến độ, chất lượng và hiệu quả triển khai các chiến dịch Social Media.
4. Community Management & Customer Engagement: Theo dõi và quản trị các tương tác của người dùng trên các kênh mạng xã hội của thương hiệu; Phối hợp phản hồi comment, inbox và các nội dung liên quan đến thương hiệu theo nguyên tắc và tiêu chuẩn được phê duyệt; Chủ động xây dựng các hoạt động nhằm gia tăng tương tác và kết nối với cộng đồng; Nhận diện các nhóm khách hàng, người yêu thương hiệu và cộng đồng có mức độ tương tác cao; Phối hợp với bộ phận Customer Experience và các đơn vị liên quan trong việc xử lý phản hồi của khách hàng.
5. Social Listening & Reputation Monitoring: Theo dõi các thảo luận, đề cập và phản hồi liên quan đến Minh Long trên môi trường mạng xã hội; Thực hiện Social Listening nhằm nhận diện xu hướng, sentiment và các vấn đề có khả năng ảnh hưởng đến thương hiệu; Chủ động phát hiện các thông tin tiêu cực hoặc rủi ro truyền thông và báo cáo kịp thời; Phối hợp với bộ phận liên quan trong việc xử lý các vấn đề truyền thông trên môi trường số; Tổng hợp phản hồi và insight từ cộng đồng nhằm cung cấp thông tin cho hoạt động Marketing và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
6. Quản trị KOL/KOC & Social Partnership: Phối hợp tìm kiếm và đánh giá KOL, KOC, creator phù hợp với định hướng thương hiệu; Tham gia triển khai các chương trình hợp tác nội dung và truyền thông với KOL/KOC; Quản lý nội dung, timeline và yêu cầu truyền thông trong quá trình hợp tác; Theo dõi việc thực hiện cam kết truyền thông và đánh giá hiệu quả chương trình; Xây dựng và cập nhật danh sách KOL/KOC/creator tiềm năng cho thương hiệu.
7. Phối hợp đo lường & Báo cáo Hiệu quả Social Media: Theo dõi và phân tích hiệu quả hoạt động của các kênh mạng xã hội; Quản trị các chỉ số: Reach, Engagement, Engagement Rate, Video Views, Follower Growth, Share of Voice và Sentiment; Phân tích hiệu quả nội dung và hành vi tương tác của người dùng; Xây dựng báo cáo Social Media định kỳ theo tuần/tháng/chiến dịch; Đề xuất các giải pháp tối ưu nội dung, nền tảng và hoạt động truyền thông dựa trên dữ liệu.
8. Thực hiện báo cáo, phân tích về hiệu quả hoạt động định kỳ theo tần suất hoặc báo cáo đột xuất theo yêu cầu của cấp trên.
9. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp và các cấp.
Yêu cầu ứng viên
1. Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Báo chí, PR hoặc các ngành có liên quan.
2. Trình độ ngoại ngữ và vi tính: Tiếng Anh giao tiếp. Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và các phần mềm, công cụ ứng dụng có liên quan đến công việc phụ trách.
3. Kinh nghiệm: Từ 02 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương trong lĩnh vực Social media, Digital Communications hoặc Content Communications; có kinh nghiệm trong ngành premium/ luxury, retail, lifestyle, home&living, hospitality hoặc premium brands.
a. Tư duy Marketing và hiểu rõ đặc thù và hành vi người dùng trên các nền tảng mạng xã hội.
b. Có khả năng lập kế hoạch và triển khai social media.
c. Có kỹ năng viết, biên tập và đánh giá nội dung tốt. Có khả năng theo dõi xu hướng và nắm bắt các vấn đề truyền thông. Có kiến thức về social listening và quản lý/ xử lý khủng hoảng truyền thông.
4. Kỹ năng mềm:
a. Kỹ năng đàm phán, thương lượng, phối hợp liên phòng ban.
b. Kỹ năng quản lý thời gian, tư duy logic và giải quyết vấn đề.
c. Kỹ năng phân tích dữ liệu, tổng hợp báo cáo.
d. Kỹ năng xây dựng và quản lý dự án.
e. Kỹ năng đào tạo, hướng dẫn đội nhóm.
5. Yêu cầu khác:
a. Có tính chủ động, chính trực trong công việc.
b. Tuân thủ quy trình và có khả năng kết nối trong công việc.
Quyền lợi ứng viên
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp tại thương hiệu uy tín.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Hưởng lương tháng 13, thưởng các dịp lễ, Tết và các phúc lợi theo chính sách của công ty.
- Tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn, hoạt động teambuilding và sự kiện gắn kết nội bộ.
- Môi trường làm việc năng động, khuyến khích sáng tạo và chủ động trong công việc.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Số 333 Đường Hưng Định 24, Khu phố Hưng Lộc, Phường Thuận An (Thành phố Thuận An cũ)
- Hồ Chí Minh: Số 17 Bà Huyện Thanh Quan, Phường Xuân Hòa (Quận 3 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 07:30 đến 16:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 05/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
