Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Service delivery follow-through – Mega Live & AI Live (35%)
- Act as co-PIC with the assigned VA for livestream service clients, ensuring continuity of briefs, scheduling, client communication and reporting.
- Own pure-service clients running Mega Live: pre-live readiness (product, price mechanic, assets, script, host), session day coordination with the Livestream team, and post-live recap to the client within SLA.
- Own the full journey of AI Livestream clients: onboarding, input collection, session scheduling, performance tracking, issue escalation and renewal.
- Escalate capacity or timeline risk early; do not commit a delivery date without confirmed production capacity.
2. Client reactivation – churned & lost brands (25%)
- Own and segment the churn/loss list by churn reason, service previously used, historical revenue and recency.
- Run a documented call and re-pitch cadence with a tailored win-back angle per segment.
- Maintain the reactivation pipeline (stage, next action, expected revenue) and report progress weekly.
- Consolidate churn reasons into a monthly insight note for the service teams.
3. Coverage of the uncovered VA client base (20%)
- Own the VA client list with no active PIC, excluding Distribution deals – VA Distribution remains the single face to the brand.
- Call to requalify each account: reactivate with a concrete proposal, park with a defined revisit date, or close out with a documented reason.
- Hand over to the relevant VA SoCom once an account passes the agreed threshold, and stop client-facing contact after handover.
4. Media selling with AI video (20%)
- Sell the Media service using AI-generated video as the commercial differentiator: lower cost per asset, faster turnaround, more creative variants to test.
- Build and maintain the AI-video pitch kit: use cases by category, sample outputs, package and pricing logic, performance benchmarks and objection handling.
- Confirm feasibility, capacity and turnaround with the Media and Video/Creative teams before any commercial commitment.
- Carry the monthly and quarterly media revenue target on accounts in scope.
Yêu cầu ứng viên
1. Education background requirements
Bachelor's degree in Business, Marketing, Economics or a related field, or equivalent relevant experience.
2. Experience/Industry requirements
- Senior Executive: 2–4 years in e-commerce or social commerce in a client-facing role – account servicing, client success, inside sales, agency account management or service delivery coordination.
- Hands-on exposure to livestream and/or media services on TikTok Shop, Shopee or Lazada; experience supporting Mega Live sessions is a plus.
- Demonstrable outbound track record on dormant or lost client lists, with numbers to evidence conversion – not a purely inbound account role.
- Working literacy with AI content tools (AI video generation, AI livestream / virtual host); able to demo the output and articulate the commercial value to a brand.
- Structured and self-managing: able to run several client lists in one tracker with clean status and next actions.
- Fluent Vietnamese; working English (written and verbal).
3. Competency requirements
- Analysis & Problem Solving: Identifies and analyses a range of problems by isolating key issues, evaluating relevant data and reaching logical conclusions.
- Client Centric: Builds strong customer relationships and delivers customer-centric solutions.
- Communication: Communicates confidently and professionally, respecting the audience, engendering confidence and trust from external stakeholders and from individuals, teams, departments and the company.
- Accountability & Ownership: Plans and balances a range of tasks, assignments, projects and resources. Is able to cope with conflicting demands without undue disruption in order to get things done.
Quyền lợi ứng viên
- Salary: Negotiable
- Monthly incentives
- Tet, performance bonus
- Premium Health Insurance
- Full insurance package
- Up to 19 days of leaves
- Laptop provided
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: VP OnPoint E-Commerce 27B Nguyễn Đình Chiểu, Phường Sài Gòn (Quận 1 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 04/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
