Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Student - Teacher Liaison Trainee (Thực Tập Sinh)
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Job Details
Job Description
1. Student & Parent Communication
- Act as a communication point between students, parents, teachers, and the EC Team to ensure clear and timely information sharing.
- Proactively communicate with parents regarding class schedules, attendance, learning progress, and student concerns, including following up on issues until they are resolved or properly escalated.
2. Attendance & Class Record Management
- Accurately update student attendance in the system on time, ensuring every lesson has a complete and correct attendance record.
- Understand that attendance records directly affect student learning records, teacher payroll, and class operation reporting; take full responsibility for checking accuracy and following up on missing or incorrect records.
- Regularly cross-check attendance against actual class operations and promptly clarify discrepancies with teachers or relevant team members.
- Maintain accurate class information in the system, including student lists, teachers, schedules, lesson times, and lesson duration. Update changes promptly.
3. Academic Operations & Problem-solving
- Support daily class operations and coordinate with teachers to ensure lessons run smoothly.
- Monitor student absences, repeated attendance issues, and declining engagement; proactively contact parents or coordinate with relevant team members for follow-up.
- Identify problems early, gather relevant information, communicate with the right people, and propose practical solutions instead of simply reporting problems. Escalate cases beyond the assigned authority when necessary.
- Ensure teachers complete required assessments and learning updates, and report academic concerns or service quality issues to the Senior STL or Center Manager.
4. Student Progress & Re-enrollment Support
- Track students’ remaining credits, attendance, learning progress, and engagement to identify students who may need additional support or are approaching course completion.
- Support the re-enrollment process by following up with parents, coordinating with the EC Team, and keeping student status records up to date.
- Help identify reasons for student dissatisfaction or non-renewal and communicate feedback to the Senior STL or Center Manager for appropriate action.
5. Reporting & Work Organization
- Maintain systematic and up-to-date records of attendance, parent communication, student concerns, follow-up actions, and outstanding issues.
- Follow established procedures and deadlines, prioritize tasks based on urgency and impact, and ensure no important follow-up is missed.
- Provide clear updates to the Senior STL or Center Manager on task progress, unresolved issues, and proposed next steps.
Candidate Requirements
QUALIFICATIONS AND EDUCATION REQUIREMENTS
- Good communication skills and confidence in communicating with parents, students, and teachers, including handling questions and concerns professionally.
- Detail-oriented and responsible, especially in managing attendance records, class information, and other student-related data.
- Well-organized, able to manage multiple tasks, follow up systematically, and meet deadlines.
- Proactive and solution-oriented, with the ability to identify issues, clarify information, and suggest practical next steps rather than simply reporting problems.
- Willing to learn, receptive to feedback, and able to follow established procedures and work collaboratively with the team.
- Good command of English for daily work communication. Mandarin proficiency is an advantage.
- Previous experience in customer service, education operations, student support, or administrative coordination is an advantage but not required.
Benefits
- Opportunity to be considered for a full-time position after 3 months, based on performance.
- On-the-job training and guidance to develop professional skills in student support and education operations.
- Company-provided uniform.
Address and Time work
Location
- Hồ Chí Minh: 218 Nguyễn Văn Hưởngg, Phường An Khánh (Phường An Khánh thuộc Thành phố Thủ Đức cũ)
Work Schedule
- Thứ 2 - Thứ 5 (từ 12:30 đến 20:30)
- Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
- Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
How to Apply
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 13/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
