Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Thư Ký Y Khoa
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Sắp xếp lịch hẹn và Quản lý lịch làm việc:
Sắp xếp và xếp lịch hẹn cho bệnh nhân, bác sĩ và các chuyên gia y tế khác;
Duy trì và cập nhật lịch làm việc, đảm bảo sử dụng thời gian và tài nguyên hiệu quả;
2. Quản lý hồ sơ bệnh nhân:
Xây dựng và quản lý hồ sơ bệnh nhân hiệu quả, bao gồm lịch sử bệnh, kết quả xét nghiệm và kế hoạch điều trị;
Đảm bảo thông tin bệnh nhân được bảo mật và tuân thủ quy định về các quyền riêng tư liên quan khám chữa bệnh;
3. Xử lí thư từ và Giao tiếp:
Quản lý giao tiếp giữa bệnh nhân, bác sĩ và nhân viên khác;
Xử lý email, cuộc gọi liên quan đến lịch hẹn của bệnh nhân, yêu cầu thông tin và lịch tái khám;
Gọi điện hoặc nhắn tin chăm sóc khách hàng sau khám, tư vấn cơ bản và chuyển thông tin đến bác sĩ nếu cần thiết;
4. Thanh toán và các công tác tài chính:
Tạo và xử lý hoá đơn y tế, biên lai và thanh toán bảo lãnh bảo hiểm;
Hỗ trợ bệnh nhân hiểu các thủ tục thanh toán và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến thanh toán;
5. Giao tiếp với bệnh nhân:
Chào đón và hỗ trợ bệnh nhân, cung cấp thông tin cần thiết, đảm bảo sự thoải mái và hài lòng cho khách hàng;
Trả lời thắc mắc của bệnh nhân và hướng dẫn họ đến khám bác sĩ chuyên khoa phù hợp;
6. Hợp tác với đội ngũ nhân viên y tế:
Phối hợp với các bác sĩ, điều dưỡng và các nhân viên khác để đảm bảo quy trình chăm sóc bệnh nhân thuận tiện và quy trình làm việc hiệu quả;
7. Đa nhiệm và lựa chọn công việc ưu tiên:
Lựa chọn công việc ưu tiên một cách hiệu quả và xử lý nhiều vấn đề cùng lúc để đảm bảo vận hành phòng khám suôn sẻ.
Xử lý email, cuộc gọi liên quan đến lịch hẹn của bệnh nhân, yêu cầu thông tin và lịch tái khám
Yêu cầu ứng viên
Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm liên quan đến Dịch vụ khách hàng, ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc sức khỏe
Có kỹ năng giao tiếp tốt;
Có khả năng tổ chức tốt và làm nhiều công việc khác nhau
Có khả năng xử lý vấn đề
Có tinh thần học hỏi, làm việc tích cực;
Có khả năng làm việc ngoài giờ;
Giao tiếp tốt Tiếng Anh.
Sử dụng tốt các thiết bị văn phòng (như máy tính, máy in, điện thoại bàn, các phần mềm hỗ trợ công việc khác...)
Quyền lợi ứng viên
Thưởng cuối năm theo tình hình kinh doanh
Khám sức khỏe định kỳ theo chính sách công ty
Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định
Sử dụng các dịch vụ của phòng khám với mức giá ưu đãi (lên đến 60%)
Review năng lực 1 lần/năm
Môi trường trẻ, năng động, chuyên nghiệp
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn
Team Building, Company trip, YEP,... hằng năm
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Phường Tân Phú (quận Tân Phú cũ)
Thời gian làm việc
- Xoay ca 8h/ca trong khung 8g - 20g Thứ 2 - sáng Chủ nhật , nghỉ 1 ngày/tuần
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 18/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
