Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Tiếp nhận, lắng nghe và giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng tin nhắn, điện thoại, email, chat hoặc trực tiếp.(ngành Hạt Dinh Dưỡng và quà tết)
- Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ về sản phẩm/dịch vụ của công ty cho khách hàng.
- Tư vấn và hướng dẫn khách hàng Nhà Phân Phối, đại lí, khách lẻ sản phẩm/dịch vụ một cách hiệu quả.
- Xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp, nhanh chóng và hiệu quả.
- Ghi nhận, cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng và các vấn đề phát sinh vào hệ thống quản lý khách hàng .
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan (Kinh doanh, Kỹ thuật, Vận hành) để giải quyết các vấn đề của khách hàng một cách triệt để.
- Tham gia xây dựng và đóng góp ý kiến cải thiện quy trình chăm sóc khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng.
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và góp phần xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực của công ty.
Yêu cầu ứng viên
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản từ đầu. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp.
- Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và truyền đạt thông tin tốt, dễ hiểu.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống linh hoạt, bình tĩnh và hiệu quả trong mọi trường hợp.
- Có tư duy phục vụ khách hàng, thái độ chuyên nghiệp, tận tâm và kiên nhẫn.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Microsoft Word, Excel, PowerPoint) và có khả năng tiếp thu nhanh các phần mềm chuyên dụng.
- Chịu được áp lực công việc, có tinh thần cầu tiến, sẵn sàng học hỏi và phát triển bản thân.
Thu nhập
- Thu nhập: 1 - 2 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Hỗ trợ 1.000.000đ/ tháng+ thưởng hấp dẫn, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm của ứng viên.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN).
- Thưởng hiệu quả công việc, thưởng các ngày lễ, Tết, lương tháng 13 theo quy định của công ty.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp và thân thiện, tạo điều kiện phát triển tối đa.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng trong sự nghiệp, lộ trình phát triển bản thân minh bạch.
- Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 33 đường số 4, khu phố 2, Phường Tam Bình (Thành phố Thủ Đức cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
- 5 buổi/ tuần
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 31/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
