Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
1.1 Mục tiêu vị trí
Hỗ trợ hoạt động vận hành kho tại Trung tâm Dịch vụ, đảm bảo sản phẩm bảo hành/sửa chữa, linh kiện và hàng hóađược tiếp nhận – lưu trữ – bàn giao – luân chuyển – theo dõi đúng quy trình, hạn chế thất lạc và sai lệch dữ liệu. Đồngthời hỗ trợ theo dõi quá trình luân chuyển sản phẩm giữa TTDV – cửa hàng - Kho tổng – Hãng/TTBH/NCC - Khách hàng -Đơn vị vận chuyển 3PLs, góp phần đảm bảo tiến độ xử lý và chất lượng dịch vụ khách hàng.
1.2. Công việc chính
A. Tiếp nhận và quản lý hàng hóa
- Hỗ trợ tiếp nhận sản phẩm bảo hành, sửa chữa, linh kiện và hàng hóa của tất cả các kênh chuyển về Trung tâm Dịch vụ, quay video và lập biên bản đồng kiểm hàng hóa với shipper của các đơn vị vận chuyển.
- Kiểm tra thông tin cơ bản khi tiếp nhận: mã phiếu, serial/IMEI, model, số lượng, tình trạng bao bì và phụ kiện đi kèm, mã vận đơn chuyển, mã vận đơn hoàn hàng từ kênh sàn thương mại
- Đối chiếu hàng hóa thực tế với chứng từ và thông tin trên hệ thống.
- Hỗ trợ phân loại, dán tem/mã nhận diện và sắp xếp sản phẩm theo khu vực/trạng thái xử lý.
- Báo ngay người phụ trách khi phát hiện sai serial, thiếu hàng, thiếu phụ kiện, sai chứng từ hoặc bất thường ngoại quan.
B. Xuất – nhập và luân chuyển hàng
- Kiểm tra serial, phụ kiện, tình trạng sản phẩm và chứng từ liên quan trước khi bàn giao.
- Hỗ trợ đóng gói sản phẩm đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
- Thực hiện bàn giao/nhận hàng với đơn vị vận chuyển theo hướng dẫn.
- Hỗ trợ tiếp nhận sản phẩm từ Hãng/NCC trả về và luân chuyển giữa TTDV với các đơn vị nội bộ.
C. Theo dõi sản phẩm bảo hành/sửa chữa
- Hỗ trợ cập nhật trạng thái sản phẩm trên hệ thống/file theo dõi.
- Theo dõi các sản phẩm đang gửi Hãng/NCC các team nội bộ liên quan và các trường hợp chưa được trả về đúng tiến độ.
- Tổng hợp danh sách sản phẩm tồn theo thời gian xử lý.
- Báo cáo người phụ trách các trường hợp có nguy cơ trễ SLA, tồn lâu hoặc chưa xác định được trạng thái.
- Hỗ trợ kiểm tra thông tin khi cần đối soát với Hãng/NCC hoặc các đơn vị nội bộ. D. Kiểm kê và kiểm soát kho
- Tham gia kiểm kê định kỳ hoặc kiểm kê đột xuất.
- Đối chiếu tồn kho thực tế với dữ liệu trên hệ thống và báo cáo các trường hợp chênh lệch.
- Sắp xếp kho theo nguyên tắc dễ tìm kiếm, dễ kiểm soát và hạn chế nhầm lẫn.
- Duy trì khu vực kho gọn gàng, an toàn và đúng khu vực quy định.
- Hỗ trợ theo dõi sản phẩm tồn lâu, chờ Hãng/NCC, chờ linh kiện hoặc chờ xử lý.
E. Hỗ trợ vận hành Trung tâm Dịch vụ
- Hỗ trợ nhập liệu và cập nhật thông tin liên quan đến vận hành kho.
- Chuẩn bị các báo cáo đơn giản theo yêu cầu của người phụ trách.
- Scan/lưu trữ biên bản, chứng từ và tài liệu liên quan.
- Phối hợp với KTV, điều vận và các bộ phận liên quan để xác minh trạng thái sản phẩm.
- Thực hiện các công việc hỗ trợ vận hành khác theo phân công của quản lý TTDV.
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ: Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các ngành Logistics, Quản lý chuỗi cung ứng, Quản trị kinh doanh, Công nghệ thông tin, Kỹ thuật hoặc ngành liên quan
- Kinh nghiệm tương đồng: không yêu cầu kinh nghiệm
- Kỹ năng: Có thể sử dụng Excel/Google Sheets ở mức cơ bản; có khả năng nhập liệu và kiểm tra thông tin chính xác
- Phẩm chất cá nhân: Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm và khả năng sắp xếp công việc, có tinh thần học hỏi và phối hợp làm việc nhóm
Quyền lợi ứng viên
- Hỗ trợ phụ cấp thực tập theo chính sách công ty.
- Được đào tạo thực tế theo quy trình rõ ràng và chuyên nghiệp.
- Nâng cao kỹ năng kinh nghiệm thực hành.
- Được đánh giá theo checklist & KPI chuẩn.
- Có cơ hội trở thành Nhân viên chính thức nếu đạt yêu cầu & có headcount.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 132E Cách Mạng Tháng 8, Phường Nhiêu Lộc (Quận 3 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:00)
- Làm việc theo ca đăng ký, Off 1 ngày/tuần
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 22/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
