Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.
Tổng quan
Mô tả công việc
- Hỗ trợ Trưởng nhà hàng quản lý, điều hành hoạt động hằng ngày của nhà hàng, đảm bảo các bộ phận vận hành đúng quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty.
- Giám sát nhân viên phục vụ, bar, tạp vụ, bảo vệ và các vị trí liên quan trong ca làm việc; nhắc nhở, hướng dẫn nhân viên thực hiện đúng nhiệm vụ được giao.
- Phối hợp sắp xếp ca làm việc, phân công vị trí trực, kiểm tra tác phong, đồng phục, giờ giấc và tinh thần làm việc của nhân viên.
- Kiểm soát chất lượng phục vụ khách hàng, đảm bảo quy trình đón tiếp, tư vấn, phục vụ, thanh toán và chăm sóc khách được thực hiện chuyên nghiệp.
- Tiếp nhận, xử lý các phản hồi, yêu cầu hoặc phàn nàn của khách hàng trong phạm vi thẩm quyền; báo cáo Trưởng nhà hàng các trường hợp vượt quá khả năng xử lý.
- Phối hợp với Bếp trưởng để đảm bảo món ăn, đồ uống được phục vụ đúng order, đúng thời gian, đúng chất lượng và hình thức trình bày.
- Thực hiện công tác thu ngân, thanh toán, kiểm tra hóa đơn, đối chiếu doanh thu, bàn giao tiền mặt, chứng từ và các khoản thanh toán theo quy định của Công ty.
- Kiểm tra việc sử dụng, bảo quản tài sản, công cụ dụng cụ, trang thiết bị, hàng hóa trong nhà hàng; kịp thời báo cáo khi phát hiện hư hỏng, mất mát, thất thoát hoặc lãng phí.
- Giám sát vệ sinh tổng thể tại khu vực phục vụ khách, quầy bar, bếp, nhà vệ sinh, kho, khu vực nhân viên và các khu vực phụ trợ khác.
- Hỗ trợ đào tạo, hướng dẫn nhân viên mới về quy trình phục vụ, kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, tác phong và tiêu chuẩn làm việc của Công ty.
- Theo dõi tình hình khách, doanh thu, đặt bàn, sự kiện hoặc các hoạt động phát sinh trong ca; báo cáo kịp thời cho Trưởng nhà hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan như bếp, bar, kho, kế toán, mua hàng, bảo vệ, tạp vụ để đảm bảo hoạt động nhà hàng diễn ra ổn định.
- Thay mặt Trưởng nhà hàng điều phối, xử lý công việc vận hành trong phạm vi được phân công khi Trưởng nhà hàng vắng mặt hoặc theo ủy quyền.
- Tuân thủ nội quy lao động, quy định về an toàn lao động, vệ sinh an toàn thực phẩm, phòng cháy chữa cháy và các quy định khác của Công ty.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhà hàng.
Yêu cầu ứng viên
YÊU CẦU VỊ TRÍ
- Có kinh nghiệm tại vị trí Quản lý/ Giám sát nhà hàng/Tổ trưởng nhà hàng tối thiểu 01 năm.
- Có khả năng quản lý, sắp xếp và điều phối nhân sự
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và chăm sóc KH tốt
- Nhanh nhẹn, quyết đoán, có trách nhiệm trong công việc
- Có khả năng đào tạo, hướng dẫn và tạo động lực cho nhân viên.
- Tinh thần làm việc nhóm và phối hợp tốt với các bộ phận liên quan.
Quyền lợi ứng viên
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN
- Được hưởng đầy đủ chế độ quyền lợi theo Luật lao động
- Môi trường làm việc hòa đồng, có khả năng thăng tiến cao.
- Thu nhập: 10-12tr + phụ cấp ăn 35k/ngày + service charge + tips + Thưởng
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: 27 Trịnh Công Sơn, Phường Tây Hồ (Phường Tây Hồ thuộc quận Tây Hồ cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Chủ nhật (từ 07:00 đến 16:00)
- Thứ 2 - Chủ nhật (từ 15:00 đến 00:00)
- 01 tháng nghỉ 04 ngày
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 05/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
