Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- - Cùng Quản lý/ lễ tân, hướng dẫn khách đi tham quan các điểm theo chương trình
- - Phối hợp chuẩn bị lịch trình, thông báo cho khách về thời gian và điểm tập trung.
- - Hỗ trợ điều phối khách trong các hoạt động tham quan ngoài tàu.
- - Kiểm tra chất lượng, cung cấp áo phao và các dụng cụ sử dụng trong hoạt động đảm bảo chất lượng tránh các tai nạn, thương tích cũng như bảo vệ tài sản của khách hàng và công ty.
- - Kiểm tra số lượng khách đi và trở về tàu đảm bảo đủ số lượng không thiếu sót
Trực tiếp giải quyết những tình huống yêu cầu của khách hàng trong nghiệp vụ được quản lý giao phó. - - Tổ chức theo dõi đánh giá sự hài lòng khách hàng căn cứ theo tiêu chuẩn dịch vụ và Quy định của công ty.
- - Thông báo đến cấp trên và bộ phận có liên quan về phàn nàn của khách hàng và gửi báo cáo giải trình nội bộ đối với bất cứ sự việc nào xảy ra trong suốt thời gian hành trình tới Quản lý tàu và Phòng quản lý dịch vụ.
- - Có trách nhiệm làm báo cáo hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng và gửi Quản lý tàu.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương tối thiểu 3 năm
- Có trách nhiệm với công việc
- Kỹ năng quản lý và xử lý vấn đề tốt
- Am hiểu về Vịnh Hạ Long như lịch sử hình thành, địa chất địa mạo,...
- Tiếng anh thành thạo giao tiếp với khách
Quyền lợi ứng viên
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, tiêu chuẩn quốc tế
- Được đào tạo bài bản – lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Thu nhập cạnh tranh + TIP + THƯỞNG
- Bao ăn, ở trên du thuyền
- Đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN
- Thưởng lễ, Tết cùng nhiều chế độ phúc lợi hấp dẫn
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Quảng Ninh: Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long, Phường Bãi Cháy (Thành phố Hạ Long cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 ()
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 27/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
