Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Quản lý phụ kiện:
- Quản lý đặt hàng, theo dõi đơn hàng phụ kiện;
- Upload thông tin phụ kiện trên phần mềm;
- Theo dõi việc sử dụng biểu mẫu đúng mục đích;
2. Hỗ trợ bảo trì, bảo dưỡng máy
- Cập nhật danh sách bán máy, theo dõi điều khoản bảo hành, bảo dưỡng theo hợp đồng;
- Theo dõi hoạt động bảo dưỡng của các máy còn trong thời gian bảo hành;
- Cập nhật và theo dõi tiến độ thực hiện các gói dịch vụ;
- Theo dõi báo cáo tiến độ thay thế phụ kiện theo kế hoạch.
3. Theo dõi hiệu chuẩn dụng cụ
- Theo dõi và đề xuất thời hạn hiệu chuẩn các dụng cụ, thiết bị theo quy trình.
4. Điều phối dịch vụ (Call Center)
- Tiếp nhận các cuộc gọi chuyển từ Hotline của chi nhánh;
- Tiếp nhận thông tin từ các kênh và tạo phiếu giao việc.
5. Lập lịch bảo dưỡng
- Lập và quản lý lịch bảo dưỡng theo kế hoạch hằng tháng;
- Gửi lịch bảo dưỡng cho khách hàng qua email hoặc bản cứng.
6. Hỗ trợ điều phối dịch vụ
- Tiếp nhận thông tin bảo hành, sửa chữa từ khách hàng cá nhân;
- Hướng dẫn khách hàng chuyển thông tin đến Trung tâm Bảo hành;
- Điều phối việc nhận và trả thiết bị sửa chữa thông qua đơn vị vận chuyển;
- Lập báo giá và theo dõi việc thu hồi phí dịch vụ.
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên ứng viên nữ, tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học;
- Có khả năng sắp xếp công việc, quản lý dữ liệu và xử lý nhiều đầu việc.;
- Chủ động, cẩn thận và giao tiếp tốt;
- Có kinh nghiệm điều phối dịch vụ, trợ lý kỹ thuật hoặc sử dụng ERP là một lợi thế.
Quyền lợi ứng viên
Thu nhập:
- Lương thỏa thuận theo năng lực;
- Đánh giá điều chỉnh lương: ít nhất 1 lần/năm;
- Thưởng lễ Tết, thưởng năm, thưởng Kpis hàng quý và vinh danh nhân viên hàng tháng/quý/nửa năm.
Chế độ đãi ngộ khác:
- Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của Luật lao động;
- Bảo hiểm sức khỏe 24/7 cho toàn bộ nhân viên và cho người thân của quản lý cấp phòng trở lên;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Thẻ grab di chuyển, chính sách công tác phí cho nhân viên;
- Chế độ chăm sóc phụ nữ: Nghỉ 1h/ngày khi mang thai từ tuần thứ 28 và khi con dưới 1 tuổi;
- Chính sách kết hợp làm việc tại văn phòng 3 ngày/tuần và làm việc từ xa 2 ngày/tuần
- Giờ làm linh động, sáng bắt đầu từ 8h đến 8h30, chiều nghỉ từ 17h00 đến 17h30. Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, thứ 6 làm việc 6 tiếng;
- Bữa trưa miễn phí đầy đủ dinh dưỡng.
Văn phòng làm việc tiện ích
- Pantry đầy đủ nước, trà, cà phê miễn phí;
- Phòng y tế, phòng vắt sữa riêng tư;
- Bếp ăn hiện đại, rộng rãi, thoáng mát.
Các hoạt động sôi nổi
- Hoạt động teambuilding kết nối hàng năm, các sự kiện nội bộ hàng tháng/quý;
- Các CLB thể thao: Cầu lông, bóng đá, tennis, pickleball,…;
- Chính sách teambuilding hàng năm.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tòa D Vinaconex, KĐT mới Kim Văn, Kim Lũ, Phường Định Công (quận Hoàng Mai cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
- Giờ làm linh động, sáng bắt đầu từ 8h đến 8h30, chiều nghỉ từ 17h00 đế 17h30. Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6, thứ 6 làm việc 6 tiếng
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 04/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
