Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng trên TopCV là do Nhà tuyển dụng đăng tải và được TopCV kiểm duyệt.
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Quản lý vận hành và xử lý sự cố
- Tiếp nhận và chỉ đạo giải quyết các sự cố kỹ thuật, hỗ trợ sắp xếp xử lý các vấn đề liên quan đến kỹ thuật, tư vấn cải tiến cho khách hàng.
- Tham vấn và định hướng phát triển sản phẩm trên thị trường cho BGĐ.
- Hỗ trợ lắp đặt máy móc, thiết bị tại xưởng cho khách hàng.
- Giám sát thời gian phản hồi và thời gian xử lý sự cố nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Lập kế hoạch đánh giá, xử lý các vấn đề kỹ thuật liên quan đến hàng mài lại, thay mảnh dao cụ, bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa…
- Tư vấn hỗ trợ kỹ thuật qua điện thoại, đưa ra những khuyến cáo và sự không phù hợp về kỹ thuật.
2. Quản lý nhân sự và đào tạo
- Phân công công việc, lịch trực hoặc lịch hỗ trợ cho các kỹ thuật viên.
- Đào tạo kiến thức sản phẩm, dịch vụ và kỹ năng mềm xử lý tình huống cho đội ngũ nhân viên.
- Đánh giá hiệu suất làm việc định kỳ và đề xuất khen thưởng, kỷ luật hoặc phát triển nhân sự.
- Xây dựng kế hoạch triển khai công việc định kỳ và phân công từ cấp trên
- Đề xuất ý tưởng vào việc xây dựng tài liệu/video hướng dẫn sản phẩm chiến lược, sản phẩm mới từ Công ty.
- Xây dựng quy trình bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa… tiếp nhận, phân loại, xử lý và đánh giá các tiêu kỹ thuật chuẩn hóa.
3. Tham mưu và phối hợp liên phòng ban
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh (Sales) tư vấn giải pháp kỹ thuật cho các khách hàng lớn hoặc dự án trọng điểm.
- Làm cầu nối với các bộ phận Nghiên cứu & Phát triển (R&D) để phản hồi lỗi sản phẩm, dịch vụ nhằm cải tiến chất lượng.
- Lập báo cáo định kỳ về tình hình công việc, hiệu suất hoạt động của bộ phận.
- Các công việc khác do BGĐ giao.
Yêu cầu ứng viên
- Kỹ năng sử dụng các phần mềm kỹ thuật liên quan để phục vụ công việc như Autocad, các phần mềm liên quan khác
- Kỹ năng tìm kiếm sản phẩm thay thế
- Kỹ năng kiểm tra, giám sát
- Phân tích và giải quyết vấn đề; ra quyết định đúng, đủ, kịp thời
- Kỹ năng Word, Excel và phần mềm liên quan.
- Có 03-05 kinh nghiệm làm quản lý, Trưởng bộ phận hoặc tương đương
- Ưu tiên những ứng viên đã từng công tác trong ngành dụng cụ cắt kim loại, cơ khí chính xác.
- Trung thực, bảo mật, cần mẫn, tận tụy, sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, năng động.
Quyền lợi ứng viên
- Theo quy định pháp luật hiện hành của Nhà nước đối với người lao động.
- Được tham gia đủ BHXH, BHYT…
- Thời gian làm việc (sáng từ 08h00-11h45; chiều từ 13h00-17h00), từ thứ Hai đến thứ Bảy (thứ Bảy làm đến 11h45).
- Thưởng lễ, tết, du lịch, sinh nhật, tháng 13…
- Được tạo cơ hội đào tạo các kỹ để phát triển bản thân.
- Thu nhập: 18-25tr/tháng hoặc theo thỏa thuận.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 18B2 Khu biệt thự Thạnh Xuân, Phường Thới An (Phường Thới An thuộc Quận 12 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 11:45)
- - Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00).
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 11:45).
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 23/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
