Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Nhiệm vụ vận hành
a. Quản lý hàng hóa
- Giám sát Nhân viên phổ thông để đảm bảo:
- Đặt hàng trực tiếp với Nhà cung cấp và nhận hàng từ MMD.
- Quản lý tồn kho và đặt hàng bổ sung khi tồn kho giảm đến mức quy định. Trả và đổi hàng hư hỏng.
- Hỗ trợ Foodline kiểm kê hàng tháng theo hướng dẫn của Giám sát.
- Tham gia kiểm kê định kỳ 6 tháng/lần theo lịch.
b. Quản lý hàng không phải hàng hóa
- Giám sát Nhân viên phổ thông để đảm bảo:
- Đặt POP, thực hiện trưng bày POP, kiểm tra POP để đảm bảo thông tin chính xác và đầy đủ.
- Thực hiện mở và đóng khu vực bán hàng.
- Kiểm tra, xác minh chênh lệch tồn kho và doanh số sau kiểm kê và báo cáo cho Quản lý trực tiếp.
c. Dịch vụ khách hàng
- Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt để khuyến khích “bán thêm”. Lịch sự và chủ động lắng nghe nhu cầu khách hàng.
- Cập nhật và giới thiệu cho khách hàng về hàng mới, khuyến mãi, chính sách thanh toán, đổi/trả hàng,...
- Xử lý khiếu nại của khách hàng hoặc khiếu nại do Nhân viên phổ thông và nhân viên quảng bá phản ánh; xử lý các giao dịch khó và phức tạp.
- Tuân thủ Quy định của Công ty về Dịch vụ khách hàng (chào hỏi, mỉm cười, cúi chào và thái độ với khách hàng).
2. Doanh số và lợi nhuận
- Phối hợp với Nhà cung cấp để thực hiện các chương trình khuyến mãi.
- Xác định các mặt hàng bán chậm và chất lượng chưa tốt. Ước tính nhu cầu người tiêu dùng và tư vấn cho bộ phận Merchandising.
- Lưu hồ sơ đơn đặt hàng và doanh số. Báo cáo định kỳ về mặt hàng bán chạy, kết quả bán hàng khuyến mãi, khảo sát thị trường/đối thủ cạnh tranh.
- Cung cấp số liệu doanh số hằng ngày của quầy concession cho nhân viên quảng bá.
- Hỗ trợ thu ngân trong việc đổi/trả hàng khi cần.
3. Quản lý nhân sự
- Lập và chuẩn bị lịch làm việc, kế hoạch ca và phân công nhân viên cấp dưới.
- Đảm bảo việc chấm công và trang phục của Nhân viên phổ thông và nhân viên quảng bá.
- Chịu trách nhiệm về hiệu quả công việc của Nhân viên phổ thông.
- Thường xuyên đào tạo và tạo động lực cho nhân viên cấp dưới trong công việc hằng ngày.
4. Quy định và nội quy
- Tuân thủ tất cả quy trình làm việc, chính sách, nội quy và quy định của Công ty.
- Kiểm tra, giám sát, nhắc nhở và hướng dẫn Nhân viên phổ thông và nhân viên quảng bá tuân thủ nội quy, quy định.
5. Nhiệm vụ khác
- Phụ trách đóng khu vực bán hàng.
- Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết.
Yêu cầu ứng viên
- Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và lãnh đạo tốt.
- Tập trung vào khách hàng
- Có khả năng làm việc theo ca và vào các ngày lễ
- Có tính tự giác và khả năng làm việc độc lập
- Kỹ năng trình bày và bán hàng tốt.
- Computer literate (Word, Excel & Powerpoint).
Quyền lợi ứng viên
- Lương & phụ cấp cạnh tranh, hấp dẫn
- Đầy đủ 3 loại bảo hiểm theo luật: BH Xã hội, BH Y tế, BH Thất nghiệp
- THÊM Thưởng tháng lương thứ 13, thưởng kết quả kinh doanh & thưởng kết quả làm việc
- THÊM Chiết khấu mua hàng hấp dẫn
- Nhiều chương trình đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn & kỹ năng mềm với đội ngũ nhân sự dày dặn kinh nghiệm
- Cơ hội phát triển đa dạng, lộ trình thăng tiến rõ ràng
- Xét tăng lương định kỳ hàng năm
- Tiệc nhân viên, nghỉ mát hàng năm
- Môi trường năng động với vô vàn các hoạt động nâng cao sức khỏe thể chất, tinh thần và trách nhiệm vì cộng đồng
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: TDP Hoàng Văn Thụ, Phường Dương Nội (Phường Dương Nội thuộc quận Hà Đông cũ)
Thời gian làm việc
- Ca ngày
- Nghỉ 1 ngày/tuần, không cố định Thứ 7, Chủ nhật
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 05/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
