Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp bởi các Nhà tuyển dụng đã được xác thực thông tin.
Tổng quan
Mô tả công việc
Xây dựng và quản lý tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ
- Xây dựng, cập nhật tiêu chuẩn, checklist và phương pháp chấm điểm.
- Xác định các tiêu chí kiểm soát trọng yếu về vệ sinh, hàng hóa, cơ sở vật chất, hóa chất, dụng cụ…
- Phối hợp cập nhật tiêu chuẩn theo yêu cầu của đối tác và Công ty.
Quản lý kế hoạch kiểm tra/Audit
- Lập kế hoạch kiểm tra định kỳ và kiểm tra ngẫu nhiên (random/sampling) đối với các Nhà cung cấp.
- Thực hiện/phân công kiểm tra theo checklist tại các cơ sở đối tác.
- Đánh giá phạm vi công việc, tần suất & chất lượng vệ sinh, nhân sự, dụng cụ – hóa chất, quy trình, an toàn và hàng hóa cung cấp.
- Phân loại mức độ lỗi Critical/High/Medium/Low.
Quản lý điểm không phù hợp và hành động khắc phục
- Tổng hợp và phân tích các điểm không phù hợp, yêu cầu Nhà cung cấp thực hiện biện pháp khắc phục và ngăn ngừa rủi ro (CAPA) và theo dõi thời hạn khắc phục.
- Đối với lỗi nghiêm trọng hoặc lỗi lặp lại, tăng cường tần suất kiểm tra và yêu cầu Nhà cung cấp có biện pháp xử lý bổ sung.
- Theo dõi xu hướng lỗi để nhận diện các vấn đề mang tính hệ thống.
- Tổng hợp dữ liệu để đánh giá xu hướng chất lượng theo tháng/quý.
- Phối hợp với bộ phận liên quan trong việc rà soát và yêu cầu cải thiện về chất lượng dịch vụ.
Xử lý khiếu nại và sự cố liên quan đến dịch vụ
- Tiếp nhận và phân tích các phản ánh/khiếu nại liên quan đến chất lượng dịch vụ của nhà cung cấp.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan đểxác minh tình trạng thực tế, nguyên nhân và các biện pháp khắc phục
- Đánh giá mức độ ảnh hưởng và xác định nguyên nhân gốc rễ đối với các lỗi nghiêm trọng/lặp lại.
- Báo cáo cấp quản lý đối với các trường hợp nghiêm trọng hoặc vượt thẩm quyền được xử lý.
Phân tích dữ liệu và báo cáo
- Tổng hợp kết quả kiểm tra theo cơ sở/ khu vực/ Nhà cung cấp/ thời gian.
- Thiết lập báo cáo định kỳ về tình hình chất lượng dịch vụ.
- Cảnh báo sớm đối với các Nhà cung cấp có dấu hiệu giảm chất lượng dịch vụ.
Cải tiến hệ thống kiểm soát
- Rà soát định kỳ hiệu quả của checklist, tiêu chuẩn và phương pháp kiểm tra.
- Đề xuất điều chỉnh tiêu chí dựa trên dữ liệu và thực tế vận hành..
- Xây dựng cơ chế kiểm soát rủi ro (Risk-based Audit): Tăng tần suất kiểm tra với cơ sở có rủi ro cao ; Điều chỉnh tần suất kiểm soát phù hợp với cơ sở rủi ro thấp.
- Thực hiện đánh giá lại rủi ro (re-score risk) theo từng chu kỳ,để điều chỉnh tần suất kiểm tra hợp lý với mỗi cơ sở.
Giám sát, kiểm tra các dự án liên quan dịch vụ
- Xây dựng kế hoạch và trực tiếp kiểm soát chất lượng các dự án khi được phân công như: Hamper Trung Thu, Hamper Tế, các dự án Nonfood ….
Công việc khác
- Triển khai, thực hiện các công việc khác phát sinh theo sự chỉ đạo của cấp trên (nếu có).
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản lý chất lượng, Công nghệ thực phẩm, kiểm soát tuân thủ hoặc ngành liên quan.
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng Nhóm hoặc vị trí tương đương.
- Am hiểu quy định pháp luật về ATTP, tiêu chuẩn HACCP, ISO 22000, ISO 9001.
- Kỹ năng lập kế hoạch, giám sát và thực hiện kế hoạch theo mục tiêu.
- Kỹ năng giải quyết tình huống, đàm phán, thương lượng.
- Kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng giao việc, sắp xếp và quản lý công việc
- Tư duy xử lý tình huống, chủ động và chịu được áp lực cao.
- Có khả năng đi công tác dài ngày và thường xuyên.
Quyền lợi ứng viên
Thu nhập cạnh tranh từ (thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm).
Phụ cấp cơm 1.200.000 VNĐ/tháng
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Lương tháng 13, Thưởng lễ, Tết, thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh của Công ty.
Trang bị laptop phục vụ công việc.
Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ, lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
Hưởng các chế độ phúc lợi khác theo chính sách của Công ty.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 60A Trường Sơn, phường Tân Sơn Hoà, Phường Tân Sơn Hòa (Phường Tân Sơn Hòa thuộc quận Tân Bình cũ)
Thời gian làm việc
- Xoay ca 9 tiếng/ngày (nghỉ 1 tiếng giữa ca).
Tuần làm 48 tiếng.
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 30/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
