Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Trưởng Nhóm Kiểm Soát Rủi Ro & Thu Hồi Công Nợ
Tổng quan
Mô tả công việc
Nhiệm vụ chính
1. Kiểm soát rủi ro & Thẩm định giao dịch (40%)
Thẩm định hồ sơ: Kiểm tra, xác minh tính chính xác của thông tin khách hàng đối với các giao dịch trả góp, thu cũ đổi mới (Trade-in), nợ công nợ hoặc mua bán sỉ/lẻ giá trị lớn.
Nhận diện gian lận: Thiết lập các tiêu chí cảnh báo sớm để phát hiện rủi ro lừa đảo (hồ sơ giả, giả mạo danh tính, máy cầm cố/khóa iCloud, khách hàng có lịch sử nợ xấu).
Tối ưu quy trình thẩm định: Phối hợp với bộ phận Sales/CSKH để xây dựng quy trình duyệt hồ sơ nhanh gọn nhưng vẫn đảm bảo an toàn vốn cho cửa hàng.
2. Quản lý & Thu hồi công nợ (40%)
Theo dõi & Phân loại nợ: Quản lý danh mục công nợ của công ty, phân loại các nhóm nợ (nợ trong hạn, nợ quá hạn 1-7 ngày, nợ xấu/khó đòi).
Trực tiếp thu hồi nợ:
Lên kịch bản đôn đốc thanh toán (qua SMS, Zalo, gọi điện) trước và đúng hạn trả nợ của khách hàng.
Trực tiếp thương lượng, xử lý các trường hợp cố tình chây ỳ, quá hạn thanh toán hoặc các ca nợ xấu phức tạp.
Xử lý pháp lý / Đối ngoại (khi cần): Phối hợp với cơ quan chức năng hoặc đối tác hỗ trợ thu hồi nợ đúng quy định pháp luật trong các trường hợp có dấu hiệu lừa đảo/chiếm đoạt tài sản.
3. Đào tạo, Quản lý & Báo cáo (20%)
Phân công công việc và kiểm soát hiệu suất làm việc của nhân sự trong nhóm.
Xây dựng bộ quy trình, kịch bản nhắc nợ và giao tiếp chuẩn mực cho nhân viên.
Báo cáo định kỳ (Tuần/Tháng) cho CEO về tỷ lệ nợ quá hạn, tỷ lệ thu hồi nợ thành công, các lỗ hổng rủi ro phát sinh và đề xuất phương án khắc phục.
Yêu cầu ứng viên
Yêu cầu ứng viên
Kinh nghiệm: 1–2 năm ở vị trí Trưởng nhóm / Giám sát mảng Thẩm định rủi ro, Thu hồi nợ (Ưu tiên từ các chuỗi bán lẻ công nghệ, công ty tài chính tiêu dùng, ngân hàng, app vay, chuỗi cầm đồ...).
Kỹ năng:
Kỹ năng thẩm định hồ sơ, nhận biết gian lận tốt.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục và xử lý tình huống kiên quyết nhưng tuân thủ pháp luật.
Nhạy bén với số liệu, có năng lực quản lý nhóm nhỏ và tư duy quy trình.
Tố chất: Trung thực, bản lĩnh, chịu được áp lực công việc cao, có trách nhiệm với mục tiêu giảm thiểu tổn thất cho công ty.
Quyền lợi ứng viên
Quyền lợi & Thu nhập
Thu nhập: 15.000.000 – 22.000.000 VNĐ/tháng (Lương cứng + Thưởng hiệu quả thu hồi nợ / Giảm tỷ lệ nợ xấu).
Chế độ: Đóng BHXH, BHYT, BHTN mức cao, khám sức khỏe định kỳ, nghỉ phép năm đầy đủ.
Môi trường: Làm việc trực tiếp cùng CEO, môi trường minh bạch, cởi mở.
Phát triển: Đào tạo chuyên sâu và lộ trình thăng tiến rõ ràng khi quy mô công ty mở rộng.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Số 96-96A Đinh Bộ Lĩnh, Phường Bình Thạnh (quận Bình Thạnh cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 25/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
