Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Quản lý và điều phối nhóm Nhân viên kinh doanh
- Phân công công việc, theo dõi tiến độ và giám sát chất lượng xử lý đơn hàng, chứng từ của toàn nhóm.
- Trực tiếp phân bổ tệp data khách hàng từ đội Kinh doanh Thị trường xuống từng nhân viên theo nguyên tắc công bằng và tối ưu hiệu quả khai thác.
- Xử lý các tình huống phát sinh vượt thẩm quyền nhân viên và các khiếu nại phức tạp của khách hàng. - Chịu trách nhiệm chỉ tiêu doanh số resale của nhóm
- Nhận, phân bổ và theo dõi chỉ tiêu doanh số resale cho từng nhân viên; đảm bảo nhóm hoàn thành chỉ tiêu chung theo tháng.
- Theo dõi tỷ lệ chốt đơn, tỷ lệ khách tái mua và tiến độ khai thác data; kịp thời điều chỉnh khi nhóm có dấu hiệu không đạt.
- Đề xuất chương trình khuyến mãi, chính sách chăm sóc khách hàng nhằm thúc đẩy tái mua. - Đào tạo và phát triển đội ngũ
- Tham gia tuyển chọn, đào tạo hội nhập và kèm cặp nhân sự Sale Admin mới.
- Đào tạo định kỳ về kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn và chốt đơn; đánh giá năng lực nhân viên theo định kỳ. - Xây dựng quy trình và kiểm soát công nợ
- Xây dựng, chuẩn hóa quy trình làm việc, biểu mẫu và kịch bản tư vấn cho vị trí Sale Admin.
- Kiểm soát công nợ toàn kênh: theo dõi hạn mức, đôn đốc thu hồi đúng hạn và cảnh báo sớm các khoản có rủi ro. - Báo cáo và phối hợp liên phòng ban
- Lập và trình bày báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc: doanh số resale, tỷ lệ tái mua, tình hình công nợ và hiệu suất nhân sự.
- Phối hợp với đội Kinh doanh Thị trường, Kho, Kế toán, Vận chuyển để đảm bảo vận hành thông suốt; thực hiện các công việc khác theo phân công của Ban Giám đốc.
Yêu cầu ứng viên
- Độ tuổi: 25 - 35 tuổi. Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan.
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm quản lý đội nhóm ở vị trí Sale Admin, telesales, chăm sóc khách hàng hoặc hỗ trợ kinh doanh.
- Có kinh nghiệm quản lý chỉ tiêu doanh số đội nhóm, kiểm soát công nợ và xây dựng quy trình, đào tạo nhân sự mới.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Google Sheets); biết Pancake, CRM và ứng dụng AI vào công việc là lợi thế.
- Kỹ năng quản lý con người, phân bổ công việc và xử lý xung đột nội bộ tốt.
- Tư duy số liệu, cẩn thận, chính xác; chủ động và chịu được áp lực chỉ tiêu.
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng phụ thuộc vào doanh số
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập: 12 – 25 triệu đồng/tháng (Lương cứng thỏa thuận theo năng lực + Thưởng theo kết quả doanh số của nhóm + Thưởng KPI).
- Được toàn quyền phân bổ tệp data khách hàng chất lượng do đội Kinh doanh Thị trường trực tiếp khai thác và bàn giao.
- Được chủ động xây dựng quy trình, đào tạo và tuyển chọn nhân sự cho nhóm mình phụ trách.
- Phụ cấp cơm trưa, quầy đồ ăn nhẹ tại văn phòng với bánh, trà, kẹo...
- Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định.
- Xét tăng lương sau thời gian thử việc và định kỳ 1 lần/năm.
- Thưởng lương tháng 13, thưởng nhân viên xuất sắc; chế độ thưởng Lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỉ, thai sản theo quy định công ty, team building hàng năm.
- Cơ hội phát triển lên vị trí quản lý cấp cao hơn khi quy mô đội ngũ mở rộng; được cử đi học các khóa nghiệp vụ tại cơ sở đào tạo uy tín.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: Số 13 đường số 14, KDC Vạn Phúc, Phường Hiệp Bình (Thành phố Thủ Đức cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
- Thứ 7 làm buổi sáng (nghỉ trưa 1h30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 26/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
