Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
Quản lý, điều phối và giám sát các hoạt động quản trị vận hành nhằm đảm bảo quy trình vận hành tuân thủ quy định nội bộ, yêu cầu của cơ quan quản lý và các tiêu chuẩn kiểm soát rủi ro vận hành. Là đầu mối phụ trách các hoạt động giám sát nội bộ, xử lý yêu cầu/ báo cáo tuân thủ, kiểm soát sau chứng từ điện tử và Backcheck đối với các nghiệp vụ, sản phẩm, dịch vụ phát sinh của Mảng Vận hành.
Đồng thời, xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến quy trình, tiêu chí kiểm tra, phương pháp chọn mẫu, cơ chế ghi nhận lỗi và các công cụ/hệ thống tự động hóa nhằm nâng cao hiệu quả kiểm soát, kịp thời phát hiện sai sót, cảnh báo rủi ro, đề xuất biện pháp khắc phục/phòng ngừa và cải thiện chất lượng vận hành….
TRÁCH NHIỆM CHÍNH
Giám sát nội bộ
- Là đầu mối tiếp nhận, phân loại và xử lý các công văn, yêu cầu của NHNN, cơ quan nhà nước có thẩm quyền và các đơn vị nội bộ VPBank (GSNB, Kiểm toán nội bộ, Quản lý rủi ro); đảm bảo phản hồi đầy đủ, chính xác và đúng hạn;
- Chủ trì lập, rà soát các báo cáo đột xuất và hồ sơ giải trình theo yêu cầu của GSNB, NHNN và các cơ quan quản lý; đảm bảo số liệu chính xác, nhất quán;
- Phối hợp với GSNB của VPBank triển khai các đợt giám sát, kiểm tra nội bộ; theo dõi, đôn đốc việc thực hiện kiến nghị, khắc phục tồn tại và báo cáo kết quả đúng thời hạn.
- Xây dựng và duy trì cơ chế tự giám sát, kiểm soát nội bộ tại Mảng Vận hành; nhận diện sớm điểm rủi ro, sai phạm tiềm ẩn và đề xuất biện pháp chấn chỉnh.
Báo cáo và tuân thủ
- Chủ trì lập các báo cáo định kỳ về kiểm soát rủi ro vận hành, tuân thủ và chất lượng vận hành; phân tích xu hướng lỗi, rủi ro và đề xuất giải pháp cho cấp quản lý.
- Lập và chịu trách nhiệm về chất lượng các báo cáo theo quy định tại các Thông tư liên quan của NHNN; phối hợp với các phòng ban của VPBank để thu thập, đối chiếu số liệu, đảm bảo báo cáo chính xác và nộp đúng hạn.
- Phối hợp với phòng Quản lý rủi ro vận hành xây dựng và triển khai kế hoạch, chương trình tuân thủ hàng năm/định kỳ; theo dõi thay đổi của quy định pháp luật, đánh giá tác động và đề xuất điều chỉnh quy trình vận hành tương ứng.
- Là đầu mối tổng hợp, rà soát và kiểm soát chất lượng báo cáo của các team thuộc Mảng Vận hành trước khi gửi VPBank; chuẩn hóa biểu mẫu, quy trình và lịch báo cáo.
- Là đầu mối tiếp nhận, phân loại, phối hợp xử lý các yêu cầu tuân thủ đến từ các phòng ban nội bộ VPBank cho Trung tâm Yolo-Be. Theo dõi, giám sát tiến độ và chất lượng thực hiện các công việc tuân thủ tại Trung tâm Yolo-Be theo quy định; báo cáo kịp thời các vấn đề phát sinh cho cấp quản lý.
Kiểm soát sau chứng từ điện tử
- Thiết lập, quản lý và giám sát quy trình Backcheck đối với các nghiệp vụ/sản phẩm/dịch vụ phát sinh nhằm đảm bảo tính tuân thủ, phát hiện sai sót và kiểm soát rủi ro vận hành.
- Xây dựng bộ tiêu chí kiểm tra, phương pháp chọn mẫu, cơ chế ghi nhận lỗi và khuyến nghị biện pháp khắc phục/phòng ngừa sau Backcheck.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan để phân tích yêu cầu nghiệp vụ, chuẩn hóa dữ liệu đầu vào và xây dựng hệ thống/công cụ tự động hóa phục vụ Backcheck, cảnh báo rủi ro và báo cáo quản trị.
- Theo dõi hiệu quả hệ thống tự động, đề xuất cải tiến logic kiểm tra, dashboard, luồng xử lý ngoại lệ và cơ chế báo cáo để nâng cao năng suất, độ chính xác và khả năng kiểm soát.
Backcheck và xây dựng hệ thống tự động hóa
- Thiết lập, quản lý và giám sát quy trình Backcheck đối với các nghiệp vụ/sản phẩm/dịch vụ phát sinh nhằm đảm bảo tính tuân thủ, phát hiện sai sót và kiểm soát rủi ro vận hành.
- Xây dựng bộ tiêu chí kiểm tra, phương pháp chọn mẫu, cơ chế ghi nhận lỗi và khuyến nghị biện pháp khắc phục/phòng ngừa sau Backcheck.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan để phân tích yêu cầu nghiệp vụ, chuẩn hóa dữ liệu đầu vào và xây dựng hệ thống/công cụ tự động hóa phục vụ Backcheck, cảnh báo rủi ro và báo cáo quản trị.
- Theo dõi hiệu quả hệ thống tự động, đề xuất cải tiến logic kiểm tra, dashboard, luồng xử lý ngoại lệ và cơ chế báo cáo để nâng cao năng suất, độ chính xác và khả năng kiểm soát
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên quản lý trực tiếp
Yêu cầu ứng viên
Trình độ học vấn
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành Luật, Tài chính – Ngân hàng, Kế toán – Kiểm toán, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
Kinh nghiệm
- Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tuân thủ, giám sát/kiểm soát nội bộ, kiểm toán nội bộ hoặc quản lý rủi ro vận hành tại ngân hàng/tổ chức tài chính, trong đó tối thiểu 2 năm ở vị trí quản lý/trưởng nhóm.
- Có kinh nghiệm trực tiếp lập, rà soát các báo cáo gửi NHNN (định kỳ, đột xuất, giải trình) và làm việc với các đoàn thanh tra, kiểm tra của NHNN, GSNB.
- Am hiểu sản phẩm, dịch vụ, quy trình vận hành ngân hàng và các quy định của NHNN về hệ thống kiểm soát nội bộ, quản lý rủi ro vận hành, chế độ báo cáo và chứng từ điện tử.
- Có khả năng nghiên cứu, phân tích và đánh giá văn bản quy định và tác động đến hoạt động vận hành, nhận diện rủi ro tuân thủ và đề xuất phương án xử lý phù hợp; các vấn đề chuyên sâu có sự phối hợp, hỗ trợ từ bộ phận Legal & Compliance.
Kỹ năng
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và kết nối các bên liên quan; phối hợp hiệu quả với các đơn vị nội bộ để giải quyết công việc.
- Có kỹ năng phân tích, tổng hợp số liệu và viết báo cáo mạch lạc, chính xác; xử lý vấn đề và đưa ra đề xuất phù hợp.
- Có khả năng làm việc độc lập, chủ động theo dõi và điều phối công việc, đảm bảo tiến độ xử lý; chịu được áp lực về thời hạn báo cáo với cơ quan quản lý.
- Có tư duy logic, cẩn trọng và khả năng thích ứng với môi trường làm việc năng động.
- Sử dụng thành thạo Excel (xử lý, đối chiếu số liệu) và PowerPoint; ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với Power BI, SQL hoặc công cụ workflow/RPA phục vụ tự động hóa kiểm soát và báo cáo.
Quyền lợi ứng viên
- Thưởng tháng 13 và thưởng hiệu suất công việc (lên đến 3 tháng).
- Laptop và các thiết bị cần thiết sẽ được cung cấp đầy đủ cho toàn bộ nhân viên.
- Becorp budget (tùy theo cấp bậc) để sử dụng các dịch vụ như đặt xe, đặt đồ ăn, thuê xe khách trên ứng dụng Be.
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm và gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp (PTI) sau khi qua thử việc.
- 15 ngày phép năm dành cho toàn bộ nhân viên.
- Du lịch công ty, hoạt động team-building, và các sự kiện happy hour, ... được tổ chức theo quý hoặc hàng năm.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Số 05 Điện Biên Phủ, Phường Ba Đình (Phường Ba Đình thuộc quận Ba Đình cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 12/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
