Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Trưởng Phòng Bán Hàng & Marketing
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Xây dựng & vận hành Marketing In-house
- Xây dựng chiến lược, kế hoạch marketing tổng thể theo từng giai đoạn (định vị thương hiệu, ra mắt sản phẩm, mở rộng thị trường) và chịu trách nhiệm về KPI marketing được giao.
- Trực tiếp lên kế hoạch và giám sát triển khai nội dung, truyền thông trên các kênh: Facebook, TikTok, YouTube, Zalo OA, Website.
- Quản lý, đào tạo và phát triển team marketing in-house (content, design, performance/ads) gồm 3–5 nhân sự.
- Làm việc với các agency/đối tác bên ngoài khi cần (sản xuất nội dung, KOL/KOC, booking truyền thông) và đảm bảo chất lượng đầu ra bám sát định vị thương hiệu.
- Theo dõi, đo lường hiệu quả các hoạt động marketing (tăng trưởng kênh, chi phí, chuyển đổi) và báo cáo định kỳ cho CEO.
2. Quản lý vận hành đa kênh qua Pancake/MISA CRM
- Quản lý, giám sát việc chăm sóc khách hàng đa kênh (inbox, comment, tin nhắn) trên Pancake, đảm bảo tốc độ và chất lượng phản hồi đúng tiêu chuẩn công ty.
- Quản lý quy trình xử lý đơn hàng: từ tiếp nhận, xác nhận, đến phối hợp với vận hành/kho để đảm bảo đơn hàng được xử lý chính xác, đúng hạn.
- Xây dựng và tối ưu quy trình (SOP) chăm sóc khách hàng & xử lý đơn hàng, đào tạo nhân sự vận hành kênh tuân thủ SOP.
- Theo dõi các chỉ số vận hành (thời gian phản hồi, tỉ lệ chốt đơn, tỉ lệ hoàn/hủy) và đề xuất cải tiến.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học trở lên.
- Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Marketing. Ưu tiên (không bắt buộc) ứng viên đã từng đảm nhiệm vai trò quản lý/lead team.
- Ưu tiên có kinh nghiệm xây dựng và triển khai marketing in-house; ứng viên chủ yếu làm việc qua agency vẫn được cân nhắc nếu chứng minh được tư duy chiến lược rõ ràng.
- Ưu tiên có kinh nghiệm quản lý vận hành đơn hàng đa kênh (Pancake, Subiz, Harapage...) — không bắt buộc, công ty sẵn sàng đào tạo.
- Tư duy về thương hiệu và sản phẩm tốt, có khả năng đưa ra nội dung/chiến dịch bám sát định vị, không chạy theo trend rời rạc.
- Kỹ năng quản lý, đào tạo và tạo động lực cho team từ 3–5 người.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành EdTech, sản phẩm công nghệ, hoặc sản phẩm dành cho mẹ và bé.
- Chủ động, chịu được áp lực trong môi trường công ty đang tăng trưởng nhanh, nhiều thay đổi.
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương: 20-25.000.000 VNĐ, có thể thoả thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động.
- Được trực tiếp tham gia định hình chiến lược marketing và xây dựng team từ giai đoạn đầu của công ty.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, lộ trình phát triển lên các vị trí quản lý cấp cao hơn.
- (Các quyền lợi khác về thưởng/lương tháng 13, nghỉ phép, đào tạo... bổ sung theo chính sách công ty)
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 7, Tòa nhà AH Số 31-33 ngõ 135 Đội Cấn, Phường Ngọc Hà, Phường Ba Đình (quận Ba Đình cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 24/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
