Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
Quản lý toàn bộ hoạt động chăm sóc khách hàng trước, trong và sau điều trị; đảm bảo khách hàng được phục vụ chuyên nghiệp, tận tâm; nâng cao tỷ lệ khách hàng quay lại, giới thiệu người thân và gia tăng mức độ hài lòng của khách hàng.
Nhiệm vụ và trách nhiệm chính:
- Quản lý vận hành đội ngũ CSKH
- Quản lý trải nghiệm khách hàng
- Quản lý đặt lịch và nhắc hẹn
- Chăm sóc khách hàng sau điều trị
- Xử lý khiếu nại
- Quản lý dữ liệu khách hàng
- Phối hợp liên phòng ban, thực hiện các báo cáo (ngày/tuần/tháng) đảm báo công việc quản lý hiệu quả
Yêu cầu ứng viên
- Nam/Nữ (dưới 45 tuổi) - Kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng từ 5 năm trở lên (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm CSKH trong lĩnh vực y tế).
- Ít nhất 1 năm ở vị trí quản lý nhóm.
- Tốt nghiệp cao đẳng, Đại học ngành liên quan (Quản trị, Tài chính kế toán, Marketing... ) trở lên.
- Giao tiếp Tiếng Anh tốt.
- Có kiến thức về nghiệp vụ kế toán là lợi thế.
- Sử dụng thành thạo phần mềm văn phòng , quản lý nha khoa (Dentrix, Reno..) hoặc tương tự.
- Kỹ năng tổ chức giỏi.
- Nhẹ nhàng, thân thiện, trung thực.
- Độc lập trong công việc, có khả năng làm việc nhóm.
Quyền lợi ứng viên
- Thu nhập: từ 18 triệu - 26 triệu (Gross), thưởng quý khi đạt doanh số.
- Thưởng: cuối năm, thâm niên, sáng kiến, nhân viên xuất sắc.
- Thử việc 2 tháng, HĐLĐ, BHXH, BHYT theo quy định.
- Được tham gia các kỳ nghỉ hằng năm, chế độ chăm sóc răng nội bộ
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 249 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành (Quận 1 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 19:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 05/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
