Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
- Quản lý, điều hành, vận hành team chăm sóc khách hàng (tổng đài chăm sóc khách hàng).
- Lập và thực hiện kế hoạch doanh thu phí hội viên hàng tháng.
- Quản lý điều hành các hoạt động telesale chăm sóc khách hàng, thu phí/gia hạn nộp phí
hội viên.
- Kiểm soát hoạt động nhập liệu thẻ điểm và vận hành livescore giải đấu
- Hướng dẫn, xử lý những tình huống phát sinh khó về vướng mắc trong quá trình sử dụng app vHandicap, luật Golf, Score,....
- Hỗ trợ khách hàng VIP về tài khoản, liên kết, thẻ trên app vHandicap
- Thực hiện tư vấn, chăm sóc khách hàng VIP, khách hàng đang sử dụng app vHandicap.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.
Yêu cầu ứng viên
1. Thông tin cơ bản:
- Độ tuổi: 25-40 tuổi
- Giới tính: Nữ
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành
2. Kinh nghiệm làm việc:
- Có kinh nghiệm tư vấn/ chăm sóc khách hàng từ 2 năm trở lên
- Có kinh nghiệm vận hành hệ thống chăm sóc khách hàng đa kênh
- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH trong lĩnh vực ngân hàng, viễn thông,...
3. Kỹ năng, phẩm chất
- Có khả năng gọi điện tư vấn cho khách hàng, giao tiếp tốt xử lý tình huống linh hoạt
- Nhiệt tình trong công việc, có thể hỗ trợ khách hàng sau giờ làm việc
- Có khả năng làm việc nhóm.
- Chịu được áp lực công việc.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, không nói ngọng, lắp và giọng địa phương
- Ngoại ngữ Tiếng Anh cơ bản
Quyền lợi ứng viên
- Chế độ lương: Lương cứng: 20.000.000 – 25.000.000đ/tháng (theo năng lực)
- Phụ cấp: Hưởng hoa hồng kinh doanh.
- Bảo hiểm:Thời điểm đóng BHXH, BHYT: Sau khi thành nhân viên chính thức.
- Chế độ đãi ngộ khác:
- Thưởng thành tích tháng, quý, năm, các ngày lễ, Tết, lương tháng 13,…
- Hỗ trợ trang thiết bị phục vụ công việc, phí công tác,...
- Du lịch, team building, nghỉ mát hàng năm.
- Môi trường làm việc trẻ 9x, năng động, sáng tạo.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 201-203 Cách Mạng Tháng Tám, Phường Bàn Cờ (Quận 3 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Bộ phận CSKH phục vụ khách hàng từ 6h00-22h00 hàng ngày
Ca làm việc Nhân viên CSKH sắp xếp linh hoạt và đặc thù công việc, nghỉ luân phiên trong tuần đảm bảo ngày công tháng.
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 09/09/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội ứng tuyển việc làm với đãi ngộ hấp dẫn tại các công ty hàng đầu
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Tại TopCV, bạn có thể tìm thấy những tin tuyển dụng việc làm với mức lương vô cùng hấp dẫn. Những nhà tuyển dụng kết nối với TopCV đều là những công ty lớn tại Việt Nam, nơi bạn có thể làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung. TopCV là nền tảng tuyển dụng công nghệ cao giúp các nhà tuyển dụng và ứng viên kết nối với nhau. Nhanh tay tạo CV để ứng tuyển vào các vị trí việc làm mới nhất hấp dẫn tại việc làm mới nhất tại Hà Nội, việc làm mới nhất tại TP.HCM ở TopCV, bạn sẽ tìm thấy những việc làm mới nhất với mức lương tốt nhất!
