Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Tổng quan
Mô tả công việc
1. Quản lý và cải thiện tỷ lệ giữ chân nhân sự
• Phân tích chuyên sâu tỷ lệ nghỉ việc hiện tại, theo từng mốc thời gian (7 / 14 / 30 ngày đầu), từng cửa hàng, từng quản lý
• Xác định nguyên nhân gốc (root cause) của tình trạng nghỉ việc sớm — không dừng ở xử lý bề mặt
• Thiết kế và triển khai kế hoạch hành động cụ thể để kéo giảm turnover, có mốc thời gian và chỉ tiêu rõ ràng
• Cải thiện quy trình onboarding, đào tạo ban đầu và trải nghiệm nhân sự mới tại cửa hàng
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận vận hành để cải thiện môi trường và điều kiện làm việc
2. Nâng cao năng suất lao động
• Rà soát và đánh giá năng suất lao động hiện tại ở cả khối cửa hàng và khối văn phòng — vấn đề đang bị bỏ ngỏ do thiếu sự kết nối và dẫn dắt từ HR
• Chủ động làm việc trực tiếp với Store Manager để chuẩn hoá định biên nhân sự theo lưu lượng khách và khung giờ, tránh dư/thiếu người
• Làm việc với các trưởng bộ phận Office để rà soát khối lượng công việc, cơ cấu tổ chức và hiệu suất từng vị trí
• Xây dựng bộ chỉ số năng suất lao động (ví dụ: doanh thu/giờ công, chi phí nhân sự/doanh thu) và cơ chế theo dõi định kỳ
• Đóng vai trò cầu nối, dẫn dắt (lead) các sáng kiến cải thiện năng suất xuyên suốt giữa cửa hàng và văn phòng — không chờ được giao việc mà chủ động đề xuất và thúc đẩy triển khai
3. Hoạch định nhân sự
• Lập kế hoạch nhân sự theo nhu cầu kinh doanh, lưu lượng khách và mùa vụ
• Dự báo nhu cầu tuyển dụng (part-time & full-time)
• Đảm bảo đủ nhân sự tại cửa hàng, đặc biệt trong giờ cao điểm
• Lên kế hoạch xây dựng và phát triển đội ngũ HR (bao gồm đội Tuyển dụng - TA) phù hợp với tốc độ mở rộng của công ty, đề xuất cơ cấu và định biên nhân sự HR hợp lý
• Đào tạo, hướng dẫn và kèm cặp trực tiếp đội ngũ HR/TA về nghiệp vụ, quy trình và kỹ năng làm việc, đảm bảo chất lượng công việc đồng đều và khả năng thay thế lâu dài
4. Quản lý tuyển dụng
• Quản lý tuyển dụng số lượng lớn (part-time gần 40 nhân sự/tháng)
• Tối ưu quy trình tuyển dụng: CV → Phỏng vấn → Offer → Nhận việc
• Phát triển và quản lý các kênh tuyển dụng: Facebook, TikTok, Referral, Job site, v.v.
• Theo dõi và cải thiện các chỉ số: Time-to-hire, Cost-per-hire, tỷ lệ nhận offer
5. Phân tích dữ liệu nhân sự
• Xây dựng và quản lý hệ thống báo cáo: Turnover rate, Retention rate, Funnel tuyển dụng, năng suất lao động
• Phân tích dữ liệu và đề xuất giải pháp cải thiện
• Xây dựng dashboard theo dõi nhân sự và năng suất theo thời gian thực
6. Employer Branding
• Xây dựng hình ảnh tuyển dụng trên các nền tảng: TikTok, Facebook, v.v.
• Truyền thông về môi trường làm việc và văn hóa công ty
• Nâng cao khả năng thu hút và giữ chân ứng viên
Yêu cầu ứng viên
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Nhân sự, ưu tiên có kinh nghiệm ở vai trò HR Leader/Manager
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành F&B / retail / chuỗi, đặc biệt môi trường tương tự (nhiều cửa hàng, nhiều nhân sự part-time)
• Từng trực tiếp xử lý bài toán turnover cao và cải thiện năng suất lao động — có case thực tế chứng minh
• Có kinh nghiệm tuyển dụng số lượng lớn
• Có khả năng phân tích dữ liệu và giải quyết vấn đề dựa trên số liệu
• Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với bộ phận vận hành (Store Manager)
• Tư duy kinh doanh, định hướng kết quả
Quyền lợi ứng viên
• Thử việc: 02 tháng, 100% lương
• Thưởng tháng lương 13
• Hỗ trợ chi phí ăn teamwork 300k/tháng Thời gian làm việc
• Tiền ăn tại nhà hàng 500k/tháng
• Review lương 1 năm 2 lần vào tháng 6 và tháng 12
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện
• Du lịch công ty hằng năm
• Chế độ BHXH đầy đủ
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 93 Nguyễn Du, Phường Sài Gòn (Quận 1 cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:30)
- 44 giờ/ tuần. Nghỉ 01-02 ngày/ tuần.
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 07/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
