Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
100% tin đăng tải trên TopCV được cung cấp chủ động bởi Nhà tuyển dụng.
Tổng quan
Mô tả công việc
❖ Triển khai kế hoạch phát triển khách hàng
- Cụ thể hóa chiến lược của Giám đốc Phát triển khách hàng thành kế hoạch theo tháng, quý cho từng địa bàn và từng nhân viên.
- Phân bổ chỉ tiêu về khách hàng mới, khách hàng hoạt động và tỷ lệ mua lại; theo dõi tiến độ hằng tuần.
❖ Mở mới khách hàng
- Tổ chức tìm kiếm, tiếp cận và mở mới nhà thuốc, quầy thuốc, phòng khám trên địa bàn phụ trách.
- Hướng dẫn khách hàng đăng ký và đặt đơn hàng đầu tiên trên giathuoctot.com; bảo đảm hồ sơ khách hàng đầy đủ theo quy định ngành dược.
- Phối hợp Marketing tiếp nhận và xử lý nhanh khách hàng tiềm năng từ các chiến dịch.
❖ Chăm sóc và giữ chân khách hàng
- Xây dựng tuyến và lịch chăm sóc định kỳ theo từng nhóm khách hàng.
- Tái kích hoạt khách hàng lâu không đặt hàng; tìm hiểu nguyên nhân rời bỏ và đề xuất giải pháp.
- Tiếp nhận, xử lý phản hồi và khiếu nại của khách hàng; bảo đảm trải nghiệm đúng lời hứa Nhanh chóng – An toàn – Hiệu quả.
❖ Quản lý dữ liệu khách hàng
- Bảo đảm dữ liệu khách hàng trên hệ thống quản lý khách hàng (CRM) đầy đủ, chính xác, cập nhật.
- Phân loại khách hàng theo quy mô, tần suất mua và tiềm năng để ưu tiên nguồn lực chăm sóc.
❖ Phối hợp về công nợ và giao hàng
- Thực hiện chính sách tín dụng do Tài chính ban hành khi mở mới khách hàng; phối hợp nhắc và thu hồi nợ quá hạn trên địa bàn.
- Phối hợp Kho vận xử lý các vướng mắc giao hàng tại địa bàn.
❖ Thông tin thị trường và báo cáo
- Thu thập thông tin về nhu cầu khách hàng, giá và chương trình của đối thủ trên địa bàn.
- Báo cáo kết quả theo tuần, tháng cho Giám đốc Phát triển khách hàng; đề xuất điều chỉnh kịp thời.
❖ Quản lý đội ngũ
- Tuyển dụng, đào tạo, kèm cặp và đánh giá nhân viên phát triển thị trường và chăm sóc khách hàng.
- Đào tạo kỹ năng tiếp cận khách hàng, kiến thức sản phẩm và hướng dẫn sử dụng giathuoctot.com.
- Xây dựng nhân sự kế cận cho các vị trí trưởng nhóm.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Marketing, Dược hoặc ngành liên quan.
- Có từ 5 năm kinh nghiệm phát triển thị trường hoặc kinh doanh, trong đó từ 2 năm quản lý đội ngũ từ 10 người trở lên.
- Ưu tiên ứng viên từng làm tại doanh nghiệp phân phối dược phẩm, hãng dược, hàng tiêu dùng nhanh hoặc nền tảng thương mại điện tử B2B, phục vụ khách hàng nhà thuốc.
- Am hiểu thị trường nhà thuốc, phòng khám; có mạng lưới quan hệ khách hàng trên địa bàn là lợi thế.
- Sử dụng thành thạo Excel và hệ thống quản lý khách hàng.
- Có tư duy ứng dụng công nghệ số và trí tuệ nhân tạo (AI) vào công việc: khai thác dữ liệu để phát hiện khách hàng tiềm năng, khách hàng có nguy cơ rời bỏ; dùng công cụ AI hỗ trợ lập tuyến, soạn nội dung tư vấn và nâng năng suất đội ngũ.
- Có phẩm chất Chính trực; quyết liệt với mục tiêu; sâu sát thị trường; biết truyền động lực cho đội ngũ; chịu được áp lực; sẵn sàng đi công tác.
Quyền lợi ứng viên
- Lương: Thỏa thuận
- Hoa hồng và thưởng theo cơ chế (nếu có)
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định và các quyền lợi của công ty.
- Lương tháng 13, phép năm, thưởng lễ, tết, sinh nhật hoặc có các đóng góp hữu ích cho sự phát triển của công ty.
- Được phát triển chuyên môn, kỹ năng, đề xuất ý tưởng, nâng cao kinh nghiệm.
- Nhiều cơ hội thăng tiến, gắn bó và làm việc lâu dài tại công ty.
- Thường xuyên được tham gia teambuilding, liên hoan, du lịch cùng công ty.
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện, có thể phát triển bản thân.
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến sáng thứ 7, nghỉ Chủ nhật.
- Sáng 08h00 – 12h00
- Chiều 13h00 – 17h00
- Địa điểm làm việc: Tầng 5 – Tòa 32T ĐNC, The Golden An Khánh, Khu đô thị Nam An Khánh, An Khánh, TP. Hà Nội.
- Công cụ làm việc: máy tính, điện thoại và các thiết bị cần thiết theo quy định công ty.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 5 – Tòa 32T ĐNC, The Golden An Khánh, Khu đô thị Nam An Khánh, Xã An Khánh (Xã An Khánh thuộc huyện Hoài Đức cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 21/11/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
