Vui lòng bật chia sẻ vị trí để Toppy Ai gợi ý những cơ hội việc làm phù hợp nhất dành riêng cho bạn
Trưởng Phòng Vận Hành Nền Tảng Thương Mại Điện Tử
Tổng quan
Mô tả công việc
- Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động vận hành hằng ngày của nền tảng thương mại điện tử, đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, thông suốt và đáp ứng mục tiêu kinh doanh.
- Xây dựng, chuẩn hóa và cải tiến các quy trình vận hành liên quan đến doanh nghiệp/nhà bán hàng, khách hàng, sản phẩm, đơn hàng, chương trình bán hàng và các hoạt động phát sinh trên nền tảng.
- Theo dõi, phân tích các chỉ số vận hành và kinh doanh; đánh giá hiệu quả hoạt động, tỷ lệ chuyển đổi, mức độ tương tác và các vấn đề ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.
- Phối hợp với các Khối/Phòng ban liên quan triển khai chương trình kinh doanh, Marketing, truyền thông, ưu đãi, sự kiện và các hoạt động thúc đẩy tăng trưởng trên nền tảng.
- Quản lý và kiểm soát chất lượng vận hành; chủ động phát hiện các điểm nghẽn, sự cố hoặc bất cập trong quy trình và đề xuất phương án xử lý, cải tiến.
- Phối hợp với bộ phận Công nghệ trong việc phát triển, kiểm thử, hoàn thiện các tính năng và công cụ phục vụ hoạt động vận hành, doanh nghiệp và khách hàng.
- Xây dựng hệ thống báo cáo, theo dõi dữ liệu và các chỉ số đánh giá hiệu quả vận hành; định kỳ báo cáo và đề xuất giải pháp với Ban Lãnh đạo.
- Quản lý, phân công, hướng dẫn và đánh giá hiệu quả công việc của nhân sự thuộc Phòng Vận hành; xây dựng đội ngũ đáp ứng yêu cầu phát triển của nền tảng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến hoạt động vận hành và phát triển nền tảng theo định hướng của Ban Lãnh đạo.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Thương mại điện tử, Marketing, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử, vận hành nền tảng, kinh doanh trực tuyến hoặc lĩnh vực tương đương; ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm quản lý đội nhóm.
- Có kiến thức và tư duy tổng thể về vận hành nền tảng thương mại điện tử, hành trình khách hàng, doanh nghiệp/nhà bán hàng và hoạt động kinh doanh trực tuyến.
- Có khả năng xây dựng và tối ưu quy trình, quản lý công việc, theo dõi chỉ số và phân tích dữ liệu vận hành.
- Có tư duy kinh doanh, nhạy bén với dữ liệu và khả năng đề xuất giải pháp nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động của nền tảng.
- Có kỹ năng quản lý đội nhóm, lập kế hoạch, tổ chức công việc và phối hợp tốt với nhiều Khối/Phòng ban.
- Chủ động, trách nhiệm, khả năng xử lý vấn đề tốt và thích ứng nhanh với môi trường thương mại điện tử có tốc độ thay đổi cao.
Quyền lợi ứng viên
- Mức lương: 15.000.000 – 20.000.000 đồng/tháng, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng và các chế độ phúc lợi theo chính sách của Công ty.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ nghỉ phép theo quy định.
- Có cơ hội trực tiếp tham gia xây dựng, chuẩn hóa và phát triển hệ thống vận hành của nền tảng thương mại điện tử.
- Môi trường làm việc năng động, có cơ hội phối hợp trực tiếp với Ban Lãnh đạo và các Khối chuyên môn.
Địa điểm và thời gian
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 47–49 Nguyễn Văn Kỉnh, Phường Cát Lái (Thành phố Thủ Đức cũ)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:30 đến 15:00)
Cách thức ứng tuyển
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn ứng tuyển: 16/10/2026
Việc làm liên quan
Thông tin chung
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với TopCV thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
-
Hoặc liên hệ với TopCV thông qua kênh hỗ trợ ứng viên của TopCV:
Email: hotro@topcv.vn
Hotline: 1900 068 889 | Nhánh 2
Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây
Cơ hội tiếp cận việc làm đa ngành nghề với chế độ đãi ngộ hấp dẫn
Trước sự phát triển vượt bậc của nền kinh tế, rất nhiều ngành nghề trở nên khan hiếm nhân lực hoặc thiếu nhân lực giỏi. Vì vậy, hầu hết các trường Đại học đều liên kết với các công ty, doanh nghiệp, cơ quan để tạo cơ hội cho các bạn sinh viên được học tập, rèn luyện bản thân và làm quen với môi trường làm việc từ sớm. Trong danh sách việc làm trên đây, TopCV mang đến cho bạn những cơ hội việc làm tại những môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Vậy tại sao nên tìm việc làm tại TopCV?
Việc làm Chất lượng
- Hàng ngàn tin tuyển dụng chất lượng cao được cập nhật thường xuyên để đáp ứng nhu cầu tìm việc của ứng viên.
- Hệ thống thông minh tự động gợi ý các công việc phù hợp theo CV của bạn.
Công cụ viết CV đẹp Miễn phí
- Nhiều mẫu CV đẹp, phù hợp nhu cầu ứng tuyển các vị trí khác nhau.
- Tương tác trực quan, dễ dàng chỉnh sửa thông tin, tạo CV online nhanh chóng trong vòng 5 phút.
Hỗ trợ Người tìm việc
- Nhà tuyển dụng chủ động tìm kiếm và liên hệ với bạn qua hệ thống kết nối ứng viên thông minh.
- Báo cáo chi tiết Nhà tuyển dụng đã xem CV và gửi offer tới bạn.
Nhanh tay tạo CV và ứng tuyển việc làm Hà Nội, việc làm TP.HCM cùng nhiều cơ hội việc làm tại các tỉnh, thành khác trên TopCV. Hãy truy cập chuyên trang việc làm của TopV để khám phá các việc làm mới cập nhật trên nền tảng.
