CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP VÀ DỊCH VỤ PHẦN MỀM SUPERB AI

1. Lĩnh vực hoạt động: SuperbAI là doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực CNTT, chuyên cung cấp giải pháp Trí tuệ nhân tạo (AI) và tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng (Conversational AI). Chúng tôi tập trung tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trên các nền tảng WhatsApp, Zalo và Messenger.

2. Tầm nhìn - Sứ mệnh - Giá trị cốt lõi:

Sứ mệnh: Đưa sức mạnh AI vào mọi điểm chạm để giúp doanh nghiệp bứt phá doanh thu và vận hành thông minh hơn.

Tầm nhìn: Trở thành nền tảng AI Agent hàng đầu khu vực trong kỷ nguyên số.

Giá trị cốt lõi: Sáng tạo – Hiệu quả – Khách hàng là trọng tâm.

3. Sản phẩm/Dịch vụ chính:

Superb AI Agent: Trợ lý ảo phản hồi tự động 24/7 với độ chính xác cao.

Superb CRM: Hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng đa kênh tập trung.

WhatsApp Business API: Kết nối chính thức giúp truyền thông chuyên nghiệp.

4. Thành tựu nổi bật: Dù là doanh nghiệp SaaS trẻ, SuperbAI đã khẳng định vị thế đối tác tin cậy, giúp khách hàng giảm 70% thời gian phản hồi thủ công và tăng mạnh tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng nhờ kịch bản AI thông minh.

5. Văn hóa - Môi trường làm việc: Chúng tôi xây dựng môi trường năng động, linh hoạt và đậm chất công nghệ. Tại SuperbAI, nhân sự được khuyến khích sáng tạo không giới hạn, đào tạo bài bản về tư duy AI và đề cao tinh thần đồng đội để cùng kiến tạo những giá trị vượt trội cho cộng đồng.